DeWALT = вопросы по инструментам

staff написал :
Назначения линеек шуруповёртов (синих):

1. Basic Duty
2. Standart Duty
3. Heavy Duty.

А что вам то не нравится? Например, в автомобильной среде есть деление (по комплектации): на деревянную, стандартную и люксовую.
И ничего. Всем хорошо.

А что вам то не нравится? Например, в автомобильной среде есть деление (по комплектации): на деревянную, стандартную и люксовую. И ничего. Всем хорошо.

А не нравиться мне, что серия Basic Duty синяя. Рановато ей в профессионалы….

staff Не нравится - не ешьте, т.е. не берите. Вас же никто не застваляет её силой покупать.

ADM05 Уже взял, «GSR 14.4-2», без буквы «V», по этому несколько разочарован……

Кто активно пользуется инструментом DeWalt, подскажите пожалуйста , как разнятся цены на расходники с другими брендами…доступность….особенности…в общих чертах….

А действительно ли аккумуляторы DeWalt унифицированы,….. можно уставить на различный инструмент.?

staff написал :
Рановато ей в профессионалы…

ну раз производитель даёт 3-хлетнюю гарантию - профи и есть. Вот позиция DeWALT удивляет. Хороший инструмент (это видно даже по экстерьеру), а гарантия - 1 год. Это непрофессиональный подход к делу
2 staff более-менее. Самая унифицированная у них серия 18 В.

CтепанЖмых написал :
Если вас не затруднит скиньте мне на e-mail каталог DW пилок , а так же подскажите маркировку пилки до дапила (см.фото), и где можно купить качественную расходку?(Что только через сервис?)Спасибо!

Как я понимаю вопрос уже не актуален
Если он еще открыт бросьте мне в личку адрес вашей почты.

staff написал :
Уточните пожалуйста гарантийный срок перфоратора D25213K, 12 или 24 месяца?

Подтверждаю, 1 год или 12 месяцев, как и на весь остальной инструмент.

staff написал :
Компания Bosch мало того что разделила свою продукцию на синею и зеленую так она внутри групп разделяет. Вот, пожалуйста.
Назначения линеек шуруповёртов( синих )

1. Basic Duty
2. Standart Duty
3. Heavy Duty.
   Комментарий представителя -
   « BD - базовая модель по минимальной цене. Для тех, кто хочет проф. bosch, но мало денег. »

Так есть же зеленая серия! Нет, хочу быть профессионалом…… хочешь? На тебе синий

«SD - золотая середина. Универсальный инструмент в средней ценовой категории.»
«HD - для максимальной производительности. »

Вопрос представителям DeWalt.

С какой из выше перечисленных групп, вашего конкурента Bosch, можно сопоставить аккумуляторные дрели DeWalt DC 740 KA и DeWalt DC 740 F2.

DC740KA и DC740F2 это один и тот же инструмент в различных комплектациях.
Если сравнивать по трем основным параметрам напряжение/вес/цена то конкурентом DC740 является GSR12SD.

staff написал :
А действительно ли аккумуляторы DeWalt унифицированы,….. можно уставить на различный инструмент.?

Да конечно. В рамках одной вольтажной группы, независимо от химии элемента питания.

n-p-n написал :
Самая унифицированная у них серия 18 В.

Самая распространенная да, самая широкая программа тоже верно, но самая унифицированная нет! Все группы аккумуляторных инструментов унифицированы в равной степени, то есть батареи во всех вольтажных группах, как уже написано выше, совместимы внутри этой группы.

n-p-n написал :
Ясно, что заложить бОльший ресурс в оборудование - стоит денег. Сказывается на себестоимости. Но именно 3 года гарантии показывают, что производитель не «сэкономил на спичках».

Данная гарантия, на мой взгляд, ориентирована на бытовое применение профессионального инструмента. На естественный износ она не распространяется, а выявлять заводской брак 3 года можно только при эпизодическом использовании.

n-p-n написал :
ресурс для профессионального инструмента - важен.

Безусловно!

DW написал :
то есть батареи во всех вольтажных группах, как уже написано выше, совместимы внутри этой группы

Вот это правильно. Значит, я невнимательно читал каталог. Понял про 18 В, про остальные не был уверен.
В таком случае, это достоинство DW. У Макиты, например, целый зверинец батерей на одно напряжение...

DW написал :
Данная гарантия, на мой взгляд, ориентирована на бытовое применение профессионального инструмента. На естественный износ она не распространяется

Ну износ есть и противоестественный
Есть, конечно, и безусловный износ. А есть усталостная прочность (кнопка, переключатель редуктора, корпус, гнезда для АКБ и т.п..
Сами же знаете, что в США гарантия на тот же инструмент 2 года. Так что, я просто подкалываю DW, пусть увеличат гарантийный срок в РФ

n-p-n написал :
Сами же знаете, что в США гарантия на тот же инструмент 2 года. Так что, я просто подкалываю DW, пусть увеличат гарантийный срок в РФ

Разумеется что то изменится. Но когда уверенно не отвечу .

DW написал :
Как я понимаю вопрос уже не актуален

Да,но.

Где можно купить качественную расходку?(Что только
через сервис?)Спасибо!

staff написал :
Не подскажите бренд предоставляющий подобное… 3 года гарантии на «износ» оборудования….

Есть предоставляющие на 2 года. В т.ч. и на износ.

A.Kiselev написал :

1. Для определения страны происхождения изделий DeWALT, Вы можете воспользоваться счетом-фактурой (номер ГТД, страна происхождения), т.к. данный товар является импортным.

Инженер написал :
А как быть рядовым потребителям? Cчета-фактуры это для юр-лиц...

Вопрос остался не отвечанным!

CтепанЖмых написал :
Вопрос остался не отвечанным!

Побольше слушайте Инженеров. Мы - ПБОЮЛ, но получаем счёт-фактуру. И, собственно, в любом магазине Вы имеете право попросить предоставить Вам счёт-фактуру на электроинструмент (и не только DeWalt). Правда, не в каждом магазине Вам её дадут...

То, что в счёт-фактуре отражается, эт я и сам знаю. Я почему вопрос - топикстарт задавал: изредка счёт-фактура задерживается в офисе, а инструмент - вот он, уже пришёл.

DW написал :
Данная гарантия, на мой взгляд, ориентирована на бытовое применение профессионального инструмента.

Ну это позволяет захватить больший сигмент DIY рынка. По мимо того брак бывает разный, и обёмы у профи тоже и инструментов может быть много и тот или иной экземпляр может редко использоватся по тем или иным причинам. Тем более если брак выевляется сразу, можно и 3 и 4 года гаратии дать исключив износ. Учитывая качество DeWalt можно 2 года довать смело.

Gold_eggs написал :
Учитывая качество DeWalt можно 2 года довать смело.

Марка - ничто, модель, выбранная для требуемых нагрузок, а также руки с головой, растущие из плеч, а не из другого места - всё.
При надлежащем выборе и надлежащем использовании два года для DW - действительно возможно. Но надобно сначала проверить русского пользователя - иные из них недостойны и двухнедельной гарантии.

Superrat73 написал :
Но надобно сначала проверить русского пользователя - иные из них недостойны и двухнедельной гарантии.

Другими словами, вы предлагаете, перед покупкой инструмента требовать от русского пользователя справку, что у него руки растут из плеч, а не из другого места.

CтепанЖмых написал :
Где можно купить качественную расходку?(Что только
через сервис?)Спасибо!

На сегодняшний день да, самый полный ассортимент аксессуаров представлен а сервисе.

CтепанЖмых написал :
Вопрос остался не отвечанным!

В том сисле в сервисном разделе сайта www.dewalt.ru

Gold_eggs написал :
Тем более если брак выевляется сразу, можно и 3 и 4 года гаратии дать исключив износ.

Если исключить гарантийный ремонт в виду поломки, то можно и пожизненную гарантию давать.
Случаи разные бывают. Все не предусмотришь.

Superrat73 написал :
Марка - ничто, модель, выбранная для требуемых нагрузок, а также руки с головой, растущие из плеч, а не из другого места - всё.

В большенстве случаев я думаю можно доказать что ремонт не гарантийный.

Superrat73 написал :
Но надобно сначала проверить русского пользователя - иные из них недостойны и двухнедельной гарантии.

А что его проверять? BOSCH дает три года гарантии (да и сервис у них очень лоялен и добр к пользователю) и цены меньше чем у DeWalt и не жалуются что вылетают в трубу.

Gold_eggs написал :
В большенстве случаев я думаю можно доказать что ремонт не гарантийный.

Думаю да. Но в большинстве случаев обращаются в надежде получить именно гарантийный ремонт.

Gold_eggs написал :
BOSCH дает три года гарантии (да и сервис у них очень лоялен и добр к пользователю) и цены меньше чем у DeWalt и не жалуются что вылетают в трубу.

Везде наверно по разному, доводилось слышать обратные отзывы.

DW написал :
Везде наверно по разному, доводилось слышать обратные отзывы.

Естественно потому что:

DW написал :
Но в большинстве случаев обращаются в надежде получить именно гарантийный ремонт

Халяву из русского человека не выбешь.

Вернемся к вопросу №1 топикстартера.

Superrat73 написал :
....... был случай, что из-за нагрева пластикового корпуса (как утверждают пользователи) отклеился ярлык с серийным номером. Многие пользователи жалуются, что через пару минут к редуктору прикоснуться невозможно....

Лично проверял на разных режимах 28136.
Вариант 1. Обдирка старой краски в течение 30 минут без перекуров (только 2 раза скорости переключил) и с провокациями на заклинивание. Результат - редуктор практически не нагрелся.
Вариант 2. Резал плитку на бетонном основании - фактически штроба в бетоне. Греется ессно сильнее, минут через 5-10, но даже близко огненным назвать нельзя - нормальная рабочая температура. Менять диск (если сразу, без пауз) конечно следует в перчатках.
Вариант 3. Эпизодическая резка арматуры (до 16 мм включительно), трубы ВГП и пр. см вариант 2.

Резюме.
а) Отклеивание шильдика в обоих случаях - факт для моей ушм невозможный.
б) раскаливание через пару минут - чистое преувеличение.

Думаю, что при резании листа стали толщиной мм 10 если безостановочно упереться, может и раскалиться, но для этого есть другое оборудование.

Лист похожий у меня на примете есть, если надо будет резать - попробую из спортивного интереса.

Т.е. получается, что все УШМ DeWalt приспособлены для резки камня и меют всю неоходимую защиту от пыли?

le][a Да, но и не только камня.

Вопрос DW.
Как определить страну производителя вашей продукции? Например, у Макиты это легко определяется по букве после серийного номера, о чём есть справка на их сайте. Если конкретно, я на днях купил перфоратор D25404К, и хотел бы знать - в какой стране он сделан. В магазине мне эту информацию не предоставили. На днях буду брать УШМ вашей фирмы. Куда мне смотреть?

2DW, A.Kiselev Вы не могли бы выложить здесь (в форуме) признаки, по которым можно отличить УШМ с модернизированным охлаждением?

Г.А. написал :
Лично проверял на разных режимах 28136.
Вариант 1. Обдирка старой краски в течение 30 минут без перекуров (только 2 раза скорости переключил) и с провокациями на заклинивание. Результат - редуктор практически не нагрелся.
Вариант 2. Резал плитку на бетонном основании - фактически штроба в бетоне. Греется ессно сильнее, минут через 5-10, но даже близко огненным назвать нельзя - нормальная рабочая температура. Менять диск (если сразу, без пауз) конечно следует в перчатках.
Вариант 3. Эпизодическая резка арматуры (до 16 мм включительно), трубы ВГП и пр. см вариант 2.

Резюме.
а) Отклеивание шильдика в обоих случаях - факт для моей ушм невозможный.
б) раскаливание через пару минут - чистое преувеличение.

Почему-то я вам не верю. Болезнь "всёх" низкопрофильных редукторов и моторов-это нарев(это физика и можете не доказывать обратное). У меня наклейка слезла через месяц-полтора. Хотя претензий к ушм нет никаких.

муня написал :
Почему-то я вам не верю.

время покажет, но чтоб раскалиться через пару минут ... Шо ими люди пилют - рельсы?

Шильдик у меня сидит "мертво", могу фотку приложить.

Г.А. написал :
Греется ессно сильнее, минут через 5-10, но даже близко огненным назвать нельзя - нормальная рабочая температура.

Дык я это так, про "огненный", для красного словца... Я это к тому, что ДВ греется сильнее других брендов - тех, что без пылезащиты и с классическим редуктором. Просто объяснение консультанта мне было необходимо, чтоб показывать его покупателям - заранее. Что, мол, будет греться сильнее, чем Вы привыкли, но это - ничего, всё в норме.

Что то слабо верится, что такой нагрев является нормально допустимым, ведь высокая температура передаётся и на подшипники и на обмотки стартера и якоря, а это "не есть хорошо" не только для электроинструмента, но и для любого механизма.

змеелов написал :
Что то слабо верится, что такой нагрев является нормально допустимым,

Если подшипники сделаны из редкого пластилинового сплава, а вместо лака на обмотках применяются сопли больных центрального госпиталя Нинг-Бо. А так... Доктор сказал "норма" - значит, "норма". Вы таки удивитесь, когда узнаете, насколько горяч ЦП вашего ЭВМ, а это не обмотки якоря - это точнейшая электроника.

Homemaster Да , кстати недавеча на соседней ветке вы писали, что у вас есть перф ДЕ Волт D25404К. Я досконально просмотрел и паспорт на него и Технические данные на сайте ДВ, так там нигде не указано наличие предохранительной (расцепительной) муфты при заклинивании бура. Неужто её и вправду нет? Так ведь при его весе и мощи - без зубов остаться недолго.