Vorjag написал : Позвольте не согласиться. У нас вот на весь город 2-3 продавца можно назвать "консультанты". Основная-же масса очень далеки от сути вопроса
Это имеет своё объяснение. Продавец, чтоб дорасти до консультанта, должен иметь опыт. А найти постоянного продавца инструмента (таковыми как правило ставят мальчиков) - проблематично. Мало найдётся мальчиков, способных не пить на работе.
К тому же, как правило, опытный консультант не выгоден хозяину магазина по продаже быдлоинструмента - чем больше знает продавец, тем труднее ему торговать хламом. Поэтому продавцов часто меняют.
Даже с ИСом такое бывает. Допустим, я, будучи условно опытным, не могу советовать покупателю 14 и 18 шуры от ИС, хотя 12-е советую с чистой совестью. Почему? Возьмите в руки и поймёте. И тот же DS12DVF3 от Hitachi я не буду советовать под долгую напряжённую работу.