Интерскол = вопросы по инструментам

newzubok написал : то почему не пофигу продавцу, который ставит гарантию в 2 раза меньше, чем производитель?

Я ведь в том же посте написал почему. Разве не дочитали? Народ, даже на этом форуме, зачастую не понимает что такое гарантия на инструмент. В реальности понесут со всем подряд. С изношенными щетками, с лысыми шестернями, со сломанным корпусом и т.д.

Tipchic написал : Я ведь в том же посте написал почему. Разве не дочитали? Народ, даже на этом форуме, зачастую не понимает что такое гарантия на инструмент. В реальности понесут со всем подряд. С изношенными щетками, с лысыми шестернями, со сломанным корпусом и т.д.

Я про народ, который понимает что такое гарантия. Вот к примеру кто-то взял дрель для дома, для семьи... Пользуется очень-очень редко. Посверлил пару раз и положил на антресоль. Начал сверлить третий раз - вылез заводской брак. И произошло это ровно через год и 1 день после покупки. Инструмент гарантийный! Но продавец объясняет человеку, что гарантия закончилась. Налицо - обман продавцом покупателя!

newzubok написал : Посверлил пару раз и положил на антресоль.

Просверлите сразу 10 дыр. Если бы речь про перфоратор была, я бы понял волнения, а дрель... ничего надежней нет.

newzubok написал : Инструмент гарантийный! Но продавец объясняет человеку, что гарантия закончилась. Налицо - обман продавцом покупателя!

В России все точно так же. Гарантия от продавца и гарантия от производителя совершенно разные вещи. Я не знаю на сколько это юридически обоснованно, но это факт.

Например на компьютерные железяки на многие вещи от производителя пожизненная гарантия. Но продавец дает месяц. Я сталкивался с гарантией НОЛЬ. Реально ноль. Девайс сдох на 16ый день, а предъявить я продавцу ниче не смог.

Tipchic написал : В России все точно так же. Гарантия от продавца и гарантия от производителя совершенно разные вещи. Я не знаю на сколько это юридически обоснованно, но это факт.

Так я ж про Россию и говорю. Я про сайт, на который была ссылка. Это на нем написано "гарантия 12 мес." против 24 интерсколовских. Отсюда вывод: граждане, не покупайте инструмент на этом сайте, вас ...... , ну вы поняли...:) Господи, и когда уже мы заживем нормально? Наверное, лет через 500... Это я про то, что если хочешь сделать качественно, сделай лучше сам, если хочешь что-то купить, изучи сперва рынок, сравни цены, внимательно почитай гарантийный договор на предмет написания там чего-то меленькими буковками и так далее...

Всем привет ! Есть пылесос интерсколовский , объясните при каких работах пользоваться бумажным мешком и при каких работах не рекомендуется Спасибо :)

newzubok написал : Господи, и когда уже мы заживем нормально?

Тогда когда люди изменятся. О тонкостях не буду. Опять накинутся "умники".

newzubok написал : Начал сверлить третий раз - вылез заводской брак. И произошло это ровно через год и 1 день после покупки. Инструмент гарантийный! Но продавец объясняет человеку, что гарантия закончилась. Налицо - обман продавцом покупателя!

а в чем заключается этот обман? на самом деле прошло времени меньше, чем гарантийный срок 1 год, просто у покупателя часы неправильно показывают?

newzubok написал : И что, куда я ее несу? К продавцу или к производителю?

в ОФФ сервис который и поддерживает гарантию производителя не зависимо от того что написал продавец в паспорте

westbit написал : в ОФФ сервис который и поддерживает гарантию производителя не зависимо от того что написал продавец в паспорте

Угу... Особенно, если покупатель проживает в каком-нибудь райцентре, а ближайший оф. сервис в области. Не находите, что это торгующая организация берет на себя обязанность транспортировки проданного товара в гарантийную мастерскую?

newzubok написал : Не находите, что это торгующая организация берет на себя обязанность транспортировки проданного товара в гарантийную мастерскую?

У нас оф. СЦ нет. А город 320тыщ.

Tipchic написал : У нас оф. СЦ нет. А город 320тыщ.

Не понял про город, который 320 тыщ...:confused:

Это я с вами согласен. )

Tipchic написал : Это я с вами согласен. )

Все равно не понял... Тьфу, блин, тормоз, допер наконец!;) Это Вы про население, а я мыслю расстояниями до ближайшего СЦ!:D Ну вот я и говорю о том, что если у Вас в Сургуте кто-то торгует Интерсколом, он либо берет на себя обязанность его ремонтировать, то есть открывает оф. сервис со всеми вытекающими, т.е. с гарантийным обслуживанием, либо берет на себя обязанность в случае гарантийного ремонта транспортировать Ваш инструмент в Ханты-Мансийск или где там у Вас ближайший СЦ. Т.е. покупатель, у которого возникли проблемы, топает прямой дорожкой к продавцу! И это Закон! "О защите прав потребителей". Не знаю как в России, а у нас в Беларуси таковой имеется и соблюдается достаточно жестко. Пару раз продавцы меня пытались объехать на кривой кобыле но при намеке на "Общество защиты прав потребителей", тут же начинали извиняться...

Tipchic написал : У нас оф. СЦ нет. А город 320тыщ.

офигеть, у нас даже два. о_О

newzubok написал : Не брал бы дрель на ГКЛ ни за какие коврижки. И мастеров с таким инструментом гнал бы в шею.

Других мало, на всех не хватает - одни гастеры кругом с дрелями :)

Tipchic написал : дрель... ничего надежней нет.

Кто ж тебе сказал такое

newzubok написал : Господи, и когда уже мы заживем нормально? Наверное, лет через 500..

Если за 1000 не срослось... О 2020 годе уже заткнулись - явно к 2030 готовятся, а там и 2040 не за горами и так далее:)

newzubok написал : Отсюда вывод: граждане, не покупайте инструмент на этом сайте, вас ...... , ну вы поняли..

Сколько стоит, настолько и сервис... Этот ж очевидно. Пока Сергей не пнёт.. И то не очень то они его бояццо.

newzubok написал : Не понял про город, который 320

а у нас 70 население и 1 офф- вполне себя обрабатываю

newzubok написал : торгующая организация берет на себя обязанность

и эти приходят и ремонтирую: за деньги уважаемого магазина, который с покупателя денег не берет ГАРАНТИЯ подход только разный

в отличии от других торговых точек

Купил новые инструменты
миксер двухшпиндельный КМД-170/1600Э-Н. Опробовать не начем было, зима. Послезавтра сразу в работу, без тренировки на кошках. Первое впечатление мощная машинка. Сборка аккуратная, звук инструмента читый, без лишних скрежетов, переключение скоростей четкое, без зажимов. Мешалки показались хлипковаты, взял второй комплект. Как будет в работе посмотрим.

ш-8/700эр, крутит нормально, обрезиневание приличное, как в работе поведет себя проверим. Шнур всего три метра, не резина. Накладка ручки плохо подогнана.

Еще штурмовский мультирезак. посмотреть нужен или нет подобный инструмент. Макитовский ударный шуроповерт, фелисатти не дождались :), но это уже другая история.

Ramir написал : Шнур всего три метра,

Радуйтесь, макита свои 2.5 метрами комплектует. А что гипсокартонники - на улице бывает работают что ли? Ну не резина - так и не на морозе же им крутить :) Усиленно думаю над приобретением. Как бы раньше знать - взял бы не задумываясь. А сейчас вот он нужен прям вот уже вчера! А нету, в местном лабазе - жаба давит, а из москвы вести - долго (нужда пройдет сама собой)

middleman написал : Радуйтесь, макита свои 2.5 метрами комплектует. А что гипсокартонники - на улице бывает работают что ли? Ну не резина - так и не на морозе же им крутить :) Усиленно думаю над приобретением. Как бы раньше знать - взял бы не задумываясь. А сейчас вот он нужен прям вот уже вчера! А нету, в местном лабазе - жаба давит, а из москвы вести - долго (нужда пройдет сама собой)

На мой взгляд он не только гипсокартонник, все же 700вт, для гипсокартона взял бы ват на 250-350, за глаза хватит и легче. Вот сейчас будет работать хоть и в помещении, но температура +5 +10, не выше. А кто его знает, может и на морозе когда придется. Не смотрел раньше в сторону сетевых шуриков, посмотрим как в пользовании удобно нет. Да и резиновые кабели больше нравятся на любом инструменте. А на шуруповерте все же 4-5 метров оптимальнее, можно почти в любой комнате без переноски работать, на перфах же так. Заменим, и бог с ней с гарантией. Часто бывает так, нужен был уже вчера. Приходилось и ездить к соседям и друзьям, или знакомым заказывать, чтоб купили и передали с кем. :) всякое бывало.

Tipchic написал : На сайте тогда замените.

По хорошему - надо оба дизайна на сайте вывешивать.

newzubok написал : Если "не пофигу ли?", то почему не пофигу продавцу, который ставит гарантию в 2 раза меньше, чем производитель?

Этот горе-продавец просто об этом не знает, хотя на всех отгрузочных документах эта информация есть.

newzubok написал : Налицо - обман продавцом покупателя!

Это верно. Надо на сайт заглянуть производителя.

genchik написал : Есть пылесос интерсколовский , объясните при каких работах пользоваться бумажным мешком и при каких работах не рекомендуется

Какой пылесос? Вообще бумажный мешок рекомендуется исключительно для уборочных целей, но есть нюанс - по поводу ПУ-20/1000 - его использование в бетонообработке возможно с мешком.

westbit написал : в ОФФ сервис который и поддерживает гарантию производителя не зависимо от того что написал продавец в паспорте

На самом деле это единственно правильное решение.

Kvost написал : Если за 1000 не срослось...

Владимир, ну зачем кривить душой? Если бы не 1917 - жили бы сейчас не хуже Европы и Америки вместе взятых.

Ramir написал : Мешалки показались хлипковаты, взял второй комплект.

Не волнуйтесь, нормальные мешалки, главное - не забыть в бетоне :)

Ramir написал : На мой взгляд он не только гипсокартонник, все же 700вт

Совершенно верно. Шуруповерт для крепления любой обшивки. Понятно, что с резиновым шнуром 4 метра было бы удобнее. Будем над этим работать.

Serg написал : Какой пылесос? Вообще бумажный мешок рекомендуется исключительно для уборочных целей, но есть нюанс - по поводу ПУ-20/1000 - его использование в бетонообработке возможно с мешком.

Присоединяюсь к вопросу. Цементную и гипсовую пыль допускается собирать без мешка в ПУ 32\1200? А, то при покупке ПУ у ВСИ не оказалось запасных мешков (на сайте висит, а по тел сказали, что нет). Пока стоит единственный мешок из комплекта. К сожалению, он не вечен

ASava написал : Цементную и гипсовую пыль допускается собирать без мешка в ПУ 32\1200

Не только допускается, а рекомендуется. В ПУ-32 и ПУ45 имеется виброочистка многоразового фильтра, и она работает эффективно только в случае работы без мешка. По поводу мешков... странно, но я буду говорить с руководителем направления электроинструменты ВСИ на этой неделе, попробуем выяснить в чем дело. Собственно, поглядел на Вашу регистрацию - в Москве-то свет клином на ВСИ не сошелся.

Конечно, они не единственные. Но, по совокупности факторов при заказе, доставке и прочему покупать у них получается наименее "геморно". Бывают и косячки. Но, они настолько мелки и некритичны, что забываются сразу. Или мне просто пока везет?

Serg написал : я буду говорить с руководителем направления электроинструменты ВСИ на этой неделе

Сергей, вначале их в пыточную и с особым пристрастием !!! Мучить пока жадность с них не сойдёт !!! :mad:

_maximus_ написал : Мучить пока жадность с них не сойдёт !!

Ну как можно мучить корпоративный интернет-магазин? Зачем мучить? Просто выбить из них дисконтные карты для участников форума.

Ну зачем сразу? Мы добрые :)

Я думаю, что даже для участников Интерскола Сергею это будет трудно сделать :) Ну если только главного рекламного агента привлекут ;)

_maximus_ написал : если только главного рекламного агента привлекут

А хто это?

Максим, ну зачем сразу физические воздействия? Надо добром... пообщаемся, возможно, люди не понимают важности наличия уникальных аксессуаров в продаже инструмента.

cineman написал : А хто это?

А на их главную страницу зайдите, посмотрите - Николаем его зовут :)