Аватар пользователя
Superrat73

Местный

Регистрация: 22.03.2009

Ульяновск

Сообщений: 2965

08.02.2013 в 15:14:22

#3621503

Дядя Серёжа, скажи - нам плакать или смеяться? Второй раз получаем из предпродажного ремонта ножницы (пост 12853). И по сему имеем два вопроса. Первое: при установке конденсатора на место замена подшипника обязательна? Второе: испытания ножниц работой, вызывающие потёртости рабочей части, необходимы при предпродажном ремонте? И если да - то как бы получше объяснить покупателю, что вещь до него никем не покупалась?

Я, конечно, понимаю, что мы, как

Serg написал : Один м"№;% погоды не

сделаем вам сильной... но... блин, слов нету, смех один. Видать - сам виноват, накаркал, что поставщик наш по ИСу:

Superrat73 написал : без звиздюлей как без пряников

0
Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

08.02.2013 в 15:55:17

#3621555

Ramir написал : это нечто.

стандартный шеткодержатель от исовцев.

0
Аватар пользователя
Ramir

Местный

Регистрация: 22.10.2012

Курган

Сообщений: 1506

08.02.2013 в 15:58:47

#3621565

Mutru4 написал : стандартный шеткодержатель от исовцев.

К щеткодержателю претензий нет, есть претензии к доступу к нему.:)

0
Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

08.02.2013 в 16:02:10

#3621570

Ramir написал : К щеткодержателю претензий нет, есть претензии к доступу к нему.

а у меня наоборот. не могут что ли внешние лючки сделать? Да и щеточки коротковаты и канатик, иногда приносят сгоревшие дрели, у которых от этого накрылся коллектор.

0
Аватар пользователя
Ramir

Местный

Регистрация: 22.10.2012

Курган

Сообщений: 1506

08.02.2013 в 16:18:00

#3621598

Mutru4 написал : а у меня наоборот. не могут что ли внешние лючки сделать? Да и щеточки коротковаты и канатик, иногда приносят сгоревшие дрели, у которых от этого накрылся коллектор.

Не нравятся мне лючки быстрого доступа например, как и тип щеток которые в них используются. Больше нравится когда пружина прижимающая щетки часть инструмента, а не щетки. Но и доступ когда снимается не накладка, а разбирается вообще все, это перебор.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.02.2013 в 01:23:51

#3624877

_maximus_ написал : если честно то во всём...

Максим, давай конкретно, можно по пунктам. А то - во всем...

alex_k написал : вопрос почему в химках и во всех инструментах эту позицию не видят в доступе

Фигня. Они все видят, но не заказывают, потому что спрашивают редко и не интересно им оборотные средства морозить. Неужели Вы думаете, что в рознице одни Санта-Клаусы работают?

Uncle_James написал : а по магазину ходили какие-то наибольшие люди из руководства, подслушал разговор, об открытии магазина площадью аж 200 метров

Надо будет спросить :)

Uncle_James написал : паркуйтесь на "Лукойле", оттуда идет тропинка к дороге и магазин уже близко

Да, совет правильный, ну если только не надо будет грузить чего-то тяжелое, потому что с Лукойла возвращаться надо будет минимум 30 минут - тогда можно прямо проехать, метров через 250 будет Т-образный перекресток - можно встать за ним, а потом вернуться и загрузить.

Superrat73 написал : при установке конденсатора на место замена подшипника обязательна?

Паш, гремит на сленге ремонтников - стучит подшипник.

Superrat73 написал : Второе: испытания ножниц работой, вызывающие потёртости рабочей части, необходимы при предпродажном ремонте?

А как иначе проверить функциональность?

Superrat73 написал : И если да - то как бы получше объяснить покупателю, что вещь до него никем не покупалась?

Пусть под лупой посмотрит, кромка целая.

Mutru4 написал : а у меня наоборот. не могут что ли внешние лючки сделать?

По идее - Вы правы.

0
Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28287

10.02.2013 в 01:37:39

#3624893

Superrat73 написал : Второй раз получаем из предпродажного ремонта ножницы

Что за зверь такой - предпродажный ремонт?

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

10.02.2013 в 01:40:24

#3624898

Serg написал : Максим, давай конкретно, можно по пунктам. А то - во всем...

Серёж, ну я не скажу что мой опыт общения с работниками ИСа велик. Но из каких то редких контактов, лично у меня сложилось впечатление, что у вас там ещё "развитой социализм" :) Все как бы работают нехотя, как бы делая одолжение - только кому не понятно. :confused:

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.02.2013 в 01:48:51

#3624911

Alex___dr написал : Что за зверь такой - предпродажный ремонт?

Если неисправность была выявлена в магазине - до покупки.

_maximus_ написал : Все как бы работают нехотя, как бы делая одолжение - только кому не понятно.

Максим, с кем ты общался? Ну со мной - понятно, с кем еще из сотрудников ЗАО ИНТЕРСКОЛ? Сразу скажу, что магазин и сервис - это самостоятельные организации.

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

10.02.2013 в 02:00:06

#3624930

Serg написал : Сразу скажу, что магазин и сервис - это самостоятельные организации.

Ээмм.., то есть тот магазин что у вас в здании - он не ваш ?? :eek: Ну тады ОЙ :confused: Хотя вторые 50% моего общения были когда я мелочь для пылесоса по телефону заказывал. Девушка по телефону заказ приняла, тут без проблем - но когда приехал забирать :D Забирал в сервисе естественно. Мне сначало сказали что вообще ничего не знают об этих запчастях и что я ничего не заказывал. При этом даже жэ... не оторвали что бы куда то позвонить или спросить. Потом, когда я уже просто стал настаивать, что вот он заказ, вот ФИО девушки, которая мне его оформила и отзвонилась о его доставке и вот собственно каталожные номера самих запчастей. Вот только тогда, стали чесать репу, куда то звонить, что то спрашивать.... И при этом, мои запчасти лежали на полке выдачи товара на видном месте !!! Серёж, как у вас вообще при приемке заказов и поставках учитывается товар ??? Почему не присваивается никакого номера заказ-наряду или накладной или вообще какому либо сопроводительному документу !?!?

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.02.2013 в 02:15:11

#3624949

_maximus_ написал : то есть тот магазин что у вас в здании - он не ваш ?

Нет.

_maximus_ написал : Серёж, как у вас вообще при приемке заказов и поставках учитывается товар ??? Почему не присваивается никакого номера заказ-наряду или накладной или вообще какому либо сопроводительному документу !?!?

Я ж тебе рассказывал - мы в розницу не торгуем вообще, все это наши дилеры и АСЦ (это тоже не мы, сторонние организации). По поводу организации документооборота - это к ним, не к нам. Вообще, любой нестандарт проходит крайне сложно, со скрипом обычно.

Так что получается, что совок - я :)

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

10.02.2013 в 02:24:20

#3624960

Serg написал : Вообще, любой нестандарт проходит крайне сложно, со скрипом обычно.

Вам может просто "смазку" нужно хорошую начать применять ?? ;) :)

Serg написал : Так что получается, что совок - я

Самокритично !!! Но немного зная тебя, я скажу, что ты "продвинутый совок" :D ;)

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.02.2013 в 02:26:45

#3624963

_maximus_ написал : Вам может просто "смазку" нужно хорошую начать применять ?

Можно просто с мыла начать... :)

_maximus_ написал : Но немного зная тебя, я скажу, что ты "продвинутый совок"

Спасибо :)

0
Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28287

10.02.2013 в 02:31:29

#3624968

_maximus_ написал : Вам может просто "смазку" нужно хорошую начать применять ??

Что бы всё проходило без скрипа, смазку лучше вообще не применять...:) Быстрее дойдёт...:)

0
Аватар пользователя
alex_k

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 9182

10.02.2013 в 08:10:35

#3625065

Serg написал : Фигня. Они все видят, но не заказывают, потому что спрашивают редко и не интересно им оборотные средства морозить. Неужели Вы думаете, что в рознице одни Санта-Клаусы работают?

вообщето начинаю думать что без Дед Мороза не обошлось

Запасные мешалки к двухшпиндельному миксеру за 390 рублей за пару заказали и привезли без вопросов

кстати когда вы умудрились распродать 487шт 1/2 Цанг для фрезера

0
Аватар пользователя
alex_k

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 9182

10.02.2013 в 08:13:24

#3625066

Alex___dr написал : Что за зверь такой - предпродажный ремонт?

Это когда товар мертвый по прибытии - по русски говоря заводской брак

0
Аватар пользователя
Superrat73

Местный

Регистрация: 22.03.2009

Ульяновск

Сообщений: 2965

10.02.2013 в 08:28:50

#3625073

Serg написал : Паш, гремит на сленге ремонтников - стучит подшипник.

Дядя Серёжа, ну не надо умничать.. или тупить... или просто от недосыпа мозги не варят? Тогда спите побольше, нам лччше лицезреть Вас не так часто, но в адеквате. Я ж говорю: первый ремонт - замена шнура. Переломлен от ныл, работал не в любом положении. С нуля. Но после того, как шнур нам поменяли, мастера не поставили на место конденсатор, и он, свободно болтаясь внутри корпуса на проводах, и ножницы изображают из себя погремушку. О том, что что-то гремело во время работы, разговора не было... хотя, согласен, мог сработать "испорченный телефон". Но при включении в сеть мастер должен был бы понять, что ни один подшипник не гремит, все целы.

Serg написал : А как иначе проверить функциональность?

А почему после первого ремонта потёртостей не было?

alex_k написал : Цитата Сообщение от Alex___dr Посмотреть сообщение Что за зверь такой - предпродажный ремонт? Это когда товар мертвый по прибытии - по русски говоря заводской брак

Так точно. Или если не совсем мёртвый, но к зубному бы сходить надо, а уж только потом - в школу.

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

10.02.2013 в 08:41:21

#3625083

Serg написал : Фигня. Они все видят, но не заказывают, потому что спрашивают редко и не интересно им оборотные средства морозить. Неужели Вы думаете, что в рознице одни Санта-Клаусы работают?

Зато в Панкратове прям глаз радуется :) Есть всё, здесь и сейчас. И ведь на санта-кляуса ну ни разу не похожи :)

Serg написал : Если неисправность была выявлена в магазине - до покупки.

Этот факт где-то отражается? Такой товар должен стоить дешевле.

Alex___dr написал : Что бы всё проходило без скрипа, смазку лучше вообще не применять...

Намекаете на графин с ускорителем? :)

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28287

10.02.2013 в 13:13:08

#3625365

Kvost написал : Намекаете на графин с ускорителем?

Что это?:eek: А намекал на клизму на пол ведра скипидара, с битым стеклом и патефонными иглами... :)

0
Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

10.02.2013 в 13:19:47

#3625377

Alex___dr написал : намекал на клизму на пол ведра скипидара, с битым стеклом и патефонными иглами...

Извините что вмешиваюсь, но не клизму надо, а кружку Эсмарха. Иначе патефонные иглы не дойдут по адресу.

0

Feelgood!

Аватар пользователя
Uncle_James

Местный

Регистрация: 03.09.2011

Москва

Сообщений: 1093

10.02.2013 в 14:56:56

#3625539

Прям форум проктологов;) и откуда что берется?

Serg написал : мы в розницу не торгуем вообще

Может это и есть главная ошибка, может все-таки замутить розничный и на его базе интернет-магазин, тут тебе продажи и одновременно пиар бренда?

0
Аватар пользователя
Gold_eggs

Местный

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

10.02.2013 в 15:35:33

#3625604

Ves написал : а кружку Эсмарха. Иначе патефонные иглы не дойдут по адресу.

Брандспойт - производительность хорошая. ;)

0
Аватар пользователя
ma-masha

Местный

Регистрация: 01.09.2007

Москва

Сообщений: 8408

10.02.2013 в 17:29:55

#3625782

Люди, а у меня сегодня промышленный пылесос интерскол работал и перестал. И вообще ни на что не реагирует.:( Он что, уже сломался, или еще нет? :eek:Я как то не привыкла, чтоб инструменты так быстро ломались, тем более, что я им и не работаю почти.:eek: Я, к сожалению, еще не разу не чинила пылесосы...Хотя много чего уже делала.

0
Аватар пользователя
Tipchic

Местный

Регистрация: 28.10.2009

Сургут

Сообщений: 5373

10.02.2013 в 17:35:57

#3625794

ma-masha, не включается в смысле или чего?

ma-masha написал : Я как то не привыкла, чтоб инструменты так быстро ломались

А людям нравится... . Им старое быстро надоедает. ;)

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

10.02.2013 в 18:38:22

#3625950

Alex___dr написал : Что это?

Это... спирт :)

ma-masha написал : Он что, уже сломался, или еще нет?

Скорее да, чем нет. В розетке на пылике есть 220В?

Tipchic написал : Им старое быстро надоедает.

Особенно тебе :yu

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28287

10.02.2013 в 18:43:35

#3625958

Kvost написал : Это... спирт

Слишком жирно будет... :) Скипидар, стекло, иглы и адекватное средство закачки в нужное место в достаточном объёме доставки по адресу самое то для таких случаев... :)

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

10.02.2013 в 19:19:53

#3626060

Alex___dr написал : Слишком жирно будет...

Уже не будет, время другое :)

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

10.02.2013 в 19:25:41

#3626077

Gold_eggs написал : Брандспойт - производительность хорошая.

Тогда но коментс. Тут и одной воды будет достаточно.

0

Feelgood!

Аватар пользователя
middleman

Местный

Регистрация: 19.08.2009

Тюмень

Сообщений: 2121

10.02.2013 в 21:05:30

#3626345

С удивлением обнаруживаю возрастающую долю интерскола в своем инструментарии. Этак он скоро боша догонит! За ремонт приобрел ЛШМ на 100 - задал ей жару на шлифовке наливного пола залитого моими кривыми ручонкаме! Машинка не сгорела и дожила до окончания работ по полу. Я в шоке! (как появится время будут фоты издевательств). Еще утомленный люфтами в бошевской ударной дрельке GSB 13 Re положил глаз на легкую дрельку ИСа на 350 ватт для легких сверлильных работ (металл до 8 мм, дерево) А тут в пункте выдачи ВСИ увидел ее на стенде за 820 рублей. Ну и нахватил. Проконтролировал чтобы правильно заполнили гарантийник (пресловутые печати на отрывных корешках), я уже "стрелянный" воробей в этом плане. Дрелька отлично легла в руку. Обрезинка под ладонь, нет люфта патрона. В руки брать - приятно! Патрон хаврест правда - не внушил доверия, но первое испытание (высверливание тупой сороковой наборной пилой-коронкой на 40 8 мм ламинатины под батарею - выдержал и не прокрутил) Думаю патрон поменять на какой нибудь понадежнее. Посадка там 3/8 24 UNF. Вообщем не дождался я красненькой фелисатти - ухватил серенького ИСа. Будем посмотреть... Однако доля ИСа в домашних инструментах - продолжает расти. Продолжаю сильно размышлять, а не ухватить ли фрезера ИС 67-го, пока из продажи не исчез. А вот ИСовский гипсокартонник - покрутил его в руках в местной лавчонке, че то не вдохновил несмотря на видео паренька из Томска. Тяжелый, что то около 2-х кг.

0
Аватар пользователя
ma-masha

Местный

Регистрация: 01.09.2007

Москва

Сообщений: 8408

10.02.2013 в 21:45:54

#3626483

Tipchic написал : не включается в смысле или чего?

Он работал, я им пылесосила, и вдруг он замолчал. И всё. Я пошла посмотрела розетку-розетка работает. Воткнула его в другую розетку на всякий случай-он и в другой не работает. И лампочка красная на нем не горит. Самое обидное-что я совершенно не закладываюсь на поломки инструмента, (поскольку он у меня еще ни разу не ломался.) И не храню паспорта.А пылику и года еще нет. Все инструменты(даже самые дешовые)работают. Самые любимые-крессы-шуруповерт, перф и дрель. Вот, чувствую, что и пылесос их нужно покупать.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу