middleman
middleman
Резидент

Регистрация: 19.08.2009

Тюмень

Сообщений: 2121

20.04.2011 в 21:29:59

я смотрю за пару лет ситуация с сервисом в Тюмени не улучшилась... Толку писать то, нифига не исправляют. Класс инструмента - несколько другой, чтобы сервисы "как у Боша или макиты" делать. Сервисы интерскола это _НЕЗАВИСИМЫЕ_ от интерскола шаражки. Мне щетки паршивые к рубанку в свое время во всем городе - не нашли. Предложили привезти под заказ - ждать 2 недели.

0
Serg
Serg
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

21.04.2011 в 14:31:47

Solace написал : История с браком ФМШ-12/710 продолжается (см. посты 5577 от 03.03.2011, 5647 от 09.03.2011 и далее) Позвонили из гарантийки на Ленинградке, сказали приезжайте, забирайте. Приехали подготовленные, взяли с собой две дощечки, и прямо при менеджере засверлили отверстия. Налицо получились ножницы на какихто 30см длинны дощечек, едва ли не кривее чем раньше. Оставили им инструмент для дальнейшей проверки; скоро будет месяц как продолжается эта динама.

Я приношу развернутые извинения по этому поводу. Действительно, на настоящий момент еще не принято решение, как технически решить вопрос с перекосом. Я постараюсь оказать максимальное содействие в решении этого вопроса. Разумеется, если уже надоело - Вы всегда можете потребовать акт и вернуть деньги.

Бегемот86 написал : раз уж в прайсах появились цены на ПРР (я так понимаю, торцовки с протягом?), то, может, немного расскажете о них?)

Собственно, легко.

PDFки прикрепляю.

oea_mrast написал : подскажите пожалуйста где можно купить прокладку 62.03.00.09.00 на ПЦ-16/2000?

Обратитесь в ближайший АСЦ, просто объясните, что это за прокладка и для какой машины, думаю, Вам помогут.

DOOM написал : Имеет ли смысл вскрывать ее и добавлять (что автоматом как понял ведет к потере гарантии) или все же это случаи из ряда вон.

Не надо, обычно с количеством смазки проблем нет. Слишком много ее тоже не хорошо.

Argent_ написал : Сергей, а это будут буры и сверла?

Буры.

BOGA написал : когда антизакусоны внедрите чтоб народ с картоночками не мудрил?

Блин, времени катастрофически не хватает... хочется ведь хорошо, а не абы как.

ogurets написал : Д-11/530 ЭР и ДУ-13/650ЭР при включении звук как у плохой болгарки - откровенный железный лязг, такое впечатление что или смазка в редукторе либо вообще отсутствует или что-то с ним не так ...

Это у 530 дрели лязг? :) У Вас что-то с ушами :( там нечему лязгать, звук может классифицироваться как жужжание, ене более того.

plex написал : Т.е. по хорошему "проблему равную 10-15 минутам" фирменный сервисный центр предлогает решить как минимум за 2 рабочих дня, и мне придется ездить в г.Химки из Москвы 2 раза.

Вот тут народ читает - действительно, уважаемого человека заставляют за 200км переться в Химки из Москвы :) 3500 метров от МКАДа расположен сервис по ленинградке, но если Вас не устраивает - есть и другие адреса, можете сами поглядеть:

http://www.interskol.ru/services.html

plex написал : Получается мое время, мои затраты на проезд, не в счет???

Вам в других сервисах пообещали оплатить время и затраты на проезд? Мне очень жаль, что наш инструмент принес Вам неудобства, но зачем ерунду говорить?

plex написал : Я не смог кожух снять, 4 шурупа открутил, а кожух непотдался

Вот поэтому я настоятельно рекомендовал Вам везти аппарат в сервис.

sovitalik написал : У отвёртки ИС 3.6 Ли после заворачивания 200 саморезов в "бабочку" появилось подобие плавной регулировки. Слегка нажимая курок шпиндель крутится около 150об.м (диод при этом не светит). Это как понимать?

Наверное неисправность - а если нажимаете нормально - 200 оборотов? Вы без приборов различаете 150 и 200 оборотов?

Stonerain написал : А вот и вопрос производителю: НА ХРЕНА!!!!! этот корпус из магниевого сплава покрыт дешевой китайской серебрянкой и еще сверху лаком, которое все это тут же начала шелушиться и отваливаться хлопьями, как только я водрузил на место переднюю рукоятку???????????

Честно - у меня нет комментариев по этому вопросу. ИЖ, между прочим, тоже красит корпуса редукторов, к Вашему сведению.

olisar написал : Похоже отзыв на заказ!

Всякое бывает...

Спех написал : Чем сильна Макита - тем, что даже отдельную гаечку, детальку, блочок, крышечку у них можно купить.

Опять интернета начитались? У Макиты обеспечение запчастями сервисов хуже нашего и бывает, что люди ждут "винтик" по полгода... это я Вам говорю не со слов интернет-писателей, а по результатам разговора с директором сервиса.

olisar написал : Перфоратор Интерскол П-50/1200Э что за аппарат, кто знает, стоит с ним связоватся 2 бригады монтажников нужно комплектовать на летний сезон ???

Перфоратор производится и собирается в Испании на нашем заводе. Машина неплохая.

Спех написал : Покажите где на сайте Интерскола есть взрыв-схемы инструмента с перечнями наименований деталек и их артикулами?

Я, конечно извиняюсь, но если Вы соблаговолите опустить свой взор чуть ниже заголовка, чем Вы привыкли смотреть, то примерно на второй строчке под картинкой Вы увидите ссылку. Скриншот прилагаю.

Спех написал : Где на сайте Интерскола есть прайслисты по запчастям с артикулами деталей и с твёрдыми ценами на них?

Покажите мне, где это есть хоть у одного производителя - только не давайте мне сайтов дилеров и СЦ :)

Бегемот86 написал : Облик Jet, конечно, улавливается, но в модельном ряду полного аналога нет...

Завод Rexon, делает торцовки для многих производителей, среди них Jet, Bosch, Энкор.

alex_k написал : с официального сайта на эту страницу докопаться невозможно

См. скриншот.

chico63 написал : как у той-же макиты-онлайн.

Это не сайт Макиты, это сайт дилера.

G-rafik написал : Сергей, я уверен, ведет список таких "надо бы" и по сайту и по инструментам, вот только где на все сразу взять время и деньги.

Да, всю информацию собираю, пользуясь случаем, благодарю всех.

ToZ написал : Здравствуйте, розничная цена на саблю в не дорогом инетмаг. 4 тыр не приятно удивила имхо дороговато

По-моему нормально, вот Вам табличка для сравнения розничных цен:

Калибр ЭСП-920 2205руб Rebir UZ 1-800 2310руб Зубр ЗПС-750-115Э 2685руб Skil 4900 АА 2776руб Skil 4950 MA 2804руб Stayer RS 900 2700руб Uragan PRS 750 115 E 3050руб ИНТЕРСКОЛ НП-120/1010Э 3975руб Skil 4960 MA 4190руб Hitachi CR13V 5634руб Bosch GSA 900 E Professional 7417руб Makita JR3060T 8165руб

Prof84 написал : Можете подсказать производится и продается ли данная трамбовочная пластина:

Да, продается.

Putnikk62 написал : Открыл редуктор, смазки аккурат по шестерню, только вот сами шестеренки сухие.

Они не сухие, для смазывания на поверхности металла лежит очень тонкой слой, а не как масла на бутерброде...

Eddy21 написал : Сергей, есть предложение обратить внимание и на инструкцию к кромочно-петлевому ФМ-30/430. Особенно к 4 разделу (Подготовка к работе и порядок работы). Ну оооочень не по-русски написано. При изучении появляется ощущение, что это машинный перевод с китайского (с откровенными фразеологическими ляпами).

С испанского :) обязательно посмотрим.

Eddy21 написал : Существует ли в природе (или в задумках) приспособа к нему для врезки петель с прямоугольными картами (и такими же накладками для замков/защелок), или придется самому колхозить?

Пока нет, но если Вы порекомендуете - я обязательно постараюсь ввести это в линейку, по возможности.

chico63 написал : А сейчас ещё один ИС-овский девайс - старый кривоватый 85 лобзик довожу до уровня .

Игорь, ты что... это же оружейный завод :) кстати, он у нас снова в продаже.

Брейгель написал : вы таки знаете где купить для него фрезы с хвостовиками 6 мм.

Очень скоро будет полная линейка фрез.

Брейгель написал : А то пресловутой Интерсколовской шлифовалкой для стен пока только спинку клиенту пощекотать можно.

И это тоже на подходе, уже нашли местного производителя оснастки.

R_C написал : прошу Вас взять на контроль обслуживание в СЦ в нашем городе.

Да, извините, сейчас передам в работу.

middleman написал : я смотрю за пару лет ситуация с сервисом в Тюмени не улучшилась...

К какому рубанку? адрес сервиса? пишите. постараемся помочь.

0
Вложение
chico63
chico63
Резидент

Регистрация: 28.08.2009

Щелково

Сообщений: 6861

21.04.2011 в 15:58:37

Serg написал : Игорь, ты что... это же оружейный завод кстати, он у нас снова в продаже.

Да там подошва не устанавливается чётко под 90 градусов к пилке и точно по продольной оси лобзика , примерно градусов на 5 расхождение. Я тут попытался "х.. с я.." изобразить на этого лобза ( ну и на других тоже ) - три дня промуд.. ся , но ничего не вышло .
Короче - только лобзиковый стол с траверсой Реально работает - уже проверено .
В остальном , вроде, претензий нет, и ,главное, шнурок мягкий .

0
AlexBoo
AlexBoo
Новичок

Регистрация: 21.04.2011

Москва

Сообщений: 13

21.04.2011 в 18:32:55

Serg написал : По-моему нормально, вот Вам табличка для сравнения розничных цен:

День добрый, Serg. Если посмотреть пилу НП-120/1010Э На Яндекс Маркет, то там будет всего 2 магазина и цена на пилу в них 4000 и 2698 руб. Причём там, где дешевле, пила в продаже появилась раньше. Вопрос. Какая из двух цен ближе к реальной, рекомендованной Интерсколом? Не является ли дешёвая подделкой? И где можно поглядеть подробную инструкцию на пилу? В инет магазинах информация просто скопирована с сайта ИС, а это очень скудные данные.

0
kluchnik
kluchnik
Резидент

Регистрация: 02.06.2009

Омск

Сообщений: 1544

21.04.2011 в 19:21:49

Serg - Понимаю, что нескромно, но все-же, про меня не забыли? :o

0
ToZ
ToZ
Местный

Регистрация: 15.11.2009

Москва

Сообщений: 847

21.04.2011 в 19:29:55

Serg написал : Здравствуйте, розничная цена на саблю в не дорогом инетмаг. 4 тыр не приятно удивила имхо дороговато По-моему нормально, вот Вам табличка для сравнения розничных цен:

Калибр ЭСП-920 2205руб Rebir UZ 1-800 2310руб Зубр ЗПС-750-115Э 2685руб Skil 4900 АА 2776руб Skil 4950 MA 2804руб Stayer RS 900 2700руб Uragan PRS 750 115 E 3050руб ИНТЕРСКОЛ НП-120/1010Э 3975руб Skil 4960 MA 4190руб Hitachi CR13V 5634руб Bosch GSA 900 E Professional 7417руб Makita JR3060T 8165руб

Сергей Первые три вместе с стайером и ураганом меня не интересуют вообще и не являются критерием для оценки, последние для частых "про" работ. От скила подходячщего ИМХО по уровню разницы не вижу так почему Вы (Интерсколовцы) расчитываете на спрос? В вашем списке нет AEGа кстати который стоит на 300руб дороже. AVС может у Вас забыли в ттх заявить? Думаю сей девайс пойдёт по стопам лобзиков ИС. С уважением.

0
Пухлый
Пухлый
Местный

Регистрация: 28.11.2010

Новороссийск

Сообщений: 797

21.04.2011 в 20:33:59

Вопрос к пользователям ПШМ Интерскол 300Э - 01 http://www.interskol.ru/catalog/obshhestroitelnyij_instrument/shlifovalnyie_mashinyi/pshm-300e-01.html. Искать по теме долгое занятие, кто пользует отпишитесь пожалуйста! Нужна для шлифовки стен. Гипсовые шпатлевки. В Оценочном листе отзывы ничего не подсказали - либо только куплена, либо мало эксплуатировалась. Не кидайте помидорами, лучше ссылочку дайте!:)

0
Putnikk62
Putnikk62
Местный

Регистрация: 10.03.2011

Волгодонск

Сообщений: 617

21.04.2011 в 21:50:16

Serg написал : Они не сухие, для смазывания на поверхности металла лежит очень тонкой слой, а не как масла на бутерброде...

Да нет, сухие, уж не стоит делать из нас дураков. На чистой руке не оставляют следов. Кроме того, только смажешь - "лопотят", после 15-20 мин холостой работы - начинают "звенеть". Или это считается нормальной работой . В нормальных редукторах стоят те или иные отбойники, кот. направляют смазку обратно на шестерни, в ИСовских же болгарках создается впечатление, что смазка прямиком с шестеренок летит на разъем редуктора, откуда и "продавливается" наружу, под напором новой порции выброшеной смазки.

0
Eddy21
Eddy21
Резидент

Регистрация: 11.01.2008

Чебоксары

Сообщений: 4916

21.04.2011 в 23:04:16

Serg написал : Пока нет, но если Вы порекомендуете - я обязательно постараюсь ввести это в линейку, по возможности.

:) Ну так оно ж вроде само туда очень просится. Все таки те петли, под которые он заточен, у нас чистая экзотика, а под обычные прямоугольные приходится самостоятельно дорабатывать инструмент - обидно, инструмент-то приятный, а отсутствие оснастки сильно ограничивает его применение. Был свидетелем, как долго крутивший его в руках потенциальный покупатель так с сожалением и отдал продавцу - именно из-за того, что не смогли с продавцом разобраться, как с помощью штатного упора врезать прямоугольные петли (правда, был этому только рад, бо фрезер был в единственном экземпляре, а он его уже смотрел, когда я пришел покупать :) ).

0
Meren
Meren
Местный

Регистрация: 13.01.2011

Тула

Сообщений: 209

21.04.2011 в 23:18:28

когда уже что то проясниться по погружным? уже устал ждать(((

0
hugos
hugos
Резидент

Регистрация: 15.03.2010

Смоленск

Сообщений: 3093

21.04.2011 в 23:48:54

таких как вы уже добрая сотня человек здесь,у меня и шина лежит уже,так что ждемс второй половины года как написано на офиц. сайте,фрезерок 67/2200 обещан был к марту,а его все нет,не расстраивайтесь,я сам деньжат поднакоплю-инерскол не успеет,на амазоне у америкосов возьму другое

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу