Интерскол = вопросы по инструментам

Senjo написал:
предлагаю другим посетителям не тратится на интерсколовские инструменты,

а заняться разработкой плана захвата галактики. Мужики, я с вами!

Senjo написал:
который тот же самый китай (а это так) , но стоит дороже

Senjo написал:
Ломается точно также как и более дешевые аналоги.

Отлично, давайте проведём небольшой эксперимент. Далеко ходить не будем, возьмём вашу любимую УШМ-125/1400ЭЛ, с устройством которой я не так давно ознакомился на ютубе. Допустим, у меня такой машинки нет, но есть парочка подобных - Интерскол УШМ-150/1300 и Bosch GWS 15-125 CITH. То есть я как бы хочу сказать, что примерно представляю сферу применения и в курсе ситуации в разрезе брендов по УШМ подобного типоразмера. А Вы мне, в свою очередь, просто называете машинку, которую возьмёте взамен, когда заберёте по гарантии деньги за свой инструмент.

Я выполню любой приказ, мгновенно, но пусть они мне сначала докажут. Ты командир - вот и докажи, что ты умней! И всё! И мы уже идём!..

Serg, Добрый день!
Вопрос к вам. Обратился к местному дилеру Интерскол/Felisatti, компанию АБК-Инструмент, по запчастям к торцовке T-Rex. А они пишут, что запчастей нет в Интерсколе, поставка не возможна.
Интересуют такие позиции:
135475324 №124 на схеме
135475326 №126 на схеме
135475203 №8 на схеме
135475929 №129 на схеме
Можете-ли вы посоветовать куда обратиться или лично посодействовать?

У нас другого дилера и сервисного центра нет.

igorbounov написал:
Где можно посмотреть-почитать про текущую политику Интерскола: станочные решения, похоже, вымываются из его номенклатуры (не стало моего рейсмусного станка, исчез стружкоотсос, универсальная подставка, торцовочные пилы тоже сократились в ассортименте)?
Основной упор делается на крутильные машины (болгарки, дрели, шуруповерты, перфораторы)?

Здравствуйте.
Текущая политика - основной упор делается на строительный ручной инструмент с механизированным приводом. Из станков остались настольные пилы, торцовки не совсем станки, скажем, промежуточный класс.
Торцовки остаются те, которые производятся на нашем заводе, хотя, возможно, скоро удастся порадовать доступными новинками.

Марка Фелисатти будет использоваться только для продажи зарубеж, но многие машины из ее линейки переходят или уже перешли в линейку ИНТЕРСКОЛ, в частности, аккумуляторная платформа 14,4 и 18 вольт совместима с аккумуляторной платформой Л2, принятой в качестве основной для инструмента с литий-ионовыми аккумуляторами.

igorbounov написал:
И что-то делается для разделения инструмента на бытовой и профессиональный...

Мы никогда не делили инструмент на профессиональный и бытовой, потому что нет четких критериев - не существует ни одного документа. который бы регламентировал это разделение. Да и огульное причисление к тому или иному классу опасно - может привести к тому, что инструмент не справится с поставленной задачей, что вызовет недовольство. Поэтому надо смотреть на поставленные задачи и уже с ними работать - определять, какой инструмент пригоден для их решения. В частности, ИНТЕРСКОЛ инициировал появление линейки "Домашний мастер", но даже она пригодна для интенсивного бытового и нечастого профессионального применения, она пополняется за счет машин из общей линейки ИНТЕРСКОЛ, которые предназначались для профприменения. Это означает то, что машины обладают надежностью, достаточной для их использования в профессиональных целях, но в качестве вспомогательного инструмента. Например, монтажник натяжных потолков использует перфоратор и шуруповерт для монтажа багета, но делает он это не весь рабочий день, а только небольшое время, в отличие от сборщика мебели, который работает шуруповертом по 8 часов. В то же время, интенсивное бытовое применение может подразумевать работу по 12 часов и более, что неприемлимо для бытового инструмента, но это применение ограничено парой недель, когда человек берет отпуск и ударно делает ремонт. Поэтому два аккумулятора в комплекте и часовая зарядка, и металлические шестерни и подшипники качения...

Вячеслав И. написал:
чему радоваться,Сергей!

Тому, что при появлении брака (а его не бывает только у того, кто ничего не делает) сервис отрабатывается в штатном режиме без ручного вмешательства.

Senjo написал:
Из 3 купленных (УШМ, Перф и Шуруповерт), не ремонтированным останется похоже только шурик. Сегодня сдох регулятор оборотов на УШМ-ке (125/1400ЭЛ), вне зависимости от положения крутит на максимальных оборотах, чего вот совсем не нужно. И пользоваться то практически даже не пользовался, резались тонкие профиля да подгонялась плитка. И оба инструмента эксплуатировавшиеся в очень щадящих условиях (ремонт делаю сам для себя) очень рано сдыхают, ну что за фигня?

А что за перфоратор? Что с ним случилось?

Specky, опять забыли принять свои лекарства и вывалили здесь свой поток сознания?

Serg, а вы должны быть в курсе, мы с вами переписывались несколько месяцев назад, когда выясняли вопрос возврата средств за сдохший перф. Модель П-28/800ЭВ, суммарно отработал им от силы 3 дня в очень щадящем режиме (непродолжительное время работы, паузы на "остыть" и тд), потом в нем что-то сдохло и от с большими сбоями мог осуществлять отбойные и перфорационные работы, бур то крутился, то нет, появился явно какой-то посторонний звук. Мастер в СЦ говорил что такие перфы к ним часто приносят, какая-то общая детская болезнь, из-за чего они летят. После ремонта работает хорошо, но на время ремонта/диагностики пришлось взять замену, деньги за это конечно никто не возместит.
С болгаркой аналогичная ситуация.

dict написал:
У первой есть регулировка частоты вращения, у второй нет - а почему? Производитель решил, что она не нужна? А для чего она всё-таки может быть НУЖНА?

Абсолютно верно, машинки имеют разное предназначение, вообще регулятор в ПШМ не особо нужен - чем выше скорость - тем больше чистота шлифовки, а, поскольку ПШМ и так не очень производительные, то смысла в уменьшении частоты я не вижу.

Теперь по скорости - есть ПШМ с небольшой амплитудой (в районе 2мм) и высокой частотой - это нужно для предфинишной шлифовки.
Есть ПШМ с амплитудой побольше (около 5мм) и с частотой ниже - это для предварительной шлифовки.
Вообще ПШМ довольно специфический инструмент, для финишной шлифовки его не применяют, потому что подошва движется по определенной траектории, и частицы абразива могут оставить характерные круговые следы. А применяют его для предварительной и предфинишной шлифовки там где важно сохранить геометрию, потому что в отличие от эксцентриковой машинки им тяжелее завалить плоскость.

dict написал:
А грубые работы крупнозернистыми листами для этой машины допустимы?

Никаких препятствий я не вижу.

dict написал:
ПШМ-115/300М использовать без пылесоса совсем-совсем нельзя? Просто иначе мне придётся где-то ещё искать пылесос, который не жалко...

Можно, но пылеудаление работать не будет.

dict написал:
Вторая ощутимо дороже первой - имеет ли смысл поднапрячься и взять аппарат подороже, или для эпизодических работ это излишне?

Все зависит от того, какие работы Вы собираетесь выполнять и в каком объеме.

Charger79 написал:
Кстати, эта интерсколовская новинка, на самом деле Felisatti.

Уже писал про это. Востребованные модели переходят из Felisatti в ИНТЕРСКОЛ.

dict написал:
От слёз, соплей и чиха в некоторой степени спасают средства индивидуальной защиты. А вот пыль повсюду вокруг - это проблема, замучаешься потом убирать. Да и сам будешь как йети. Проходил уже.

Плюс в саму машинку попадет пыль, а это ей не полезно.

Senjo написал:
предлагаю другим посетителям не тратится на интерсколовские инструменты, который тот же самый китай (а это так) , но стоит дороже и типа "поддержи российского производителя". Ломается точно также как и более дешевые аналоги.

Очень жаль, что инструмент, который Вы приобрели, вышел из строя. От лица компании приношу Вам развернутые извинения. Компания делает все возможное, чтобы таких отказов было меньше, но Вы сами понимаете, что не ломается только то, чем не работают.
Про перфоратор Вы не написали - что за модель и в чем проблема.
Про Китай - можете почитать вот тут:

Спасибо.

Charger79 написал:
Добрый день!
Вопрос к вам. Обратился к местному дилеру Интерскол/Felisatti, компанию АБК-Инструмент, по запчастям к торцовке T-Rex. А они пишут, что запчастей нет в Интерсколе, поставка не возможна.
Интересуют такие позиции:
135475324 №124 на схеме
135475326 №126 на схеме
135475203 №8 на схеме
135475929 №129 на схеме
Можете-ли вы посоветовать куда обратиться или лично посодействовать?

Добрый день.
Скиньте мне в личку Ваши контакты, попробую помочь, чтобы было как связаться.
Телефон и имя.
Спасибо!

Serg написал:
Очень жаль, что инструмент, который Вы приобрели, вышел из строя. От лица компании приношу Вам развернутые извинения. Компания делает все возможное, чтобы таких отказов было меньше, но Вы сами понимаете, что не ломается только то, чем не работают.
Про перфоратор Вы не написали - что за модель и в чем проблема.
Про Китай - можете почитать вот тут:

Конечно понимаю, только это не меняет ситуацию, когда ломается ДВА (!) инструмента подряд, при бытовом уровне нагрузки, это что-то да значит.
Алабуга это круто, только в моем случае все сделано в славной республике КНР.

Serg написал:
Про перфоратор Вы не написали - что за модель и в чем проблема.

Эм? А это что?

Senjo написал:
Модель П-28/800ЭВ, суммарно отработал им от силы 3 дня в очень щадящем режиме (непродолжительное время работы, паузы на "остыть" и тд), потом в нем что-то сдохло и от с большими сбоями мог осуществлять отбойные и перфорационные работы, бур то крутился, то нет, появился явно какой-то посторонний звук. Мастер в СЦ говорил что такие перфы к ним часто приносят, какая-то общая детская болезнь, из-за чего они летят. После ремонта работает хорошо, но на время ремонта/диагностики пришлось взять замену, деньги за это конечно никто не возместит.

Senjo написал:
Эм? А это что?

Ага.
Тут есть одна фишка в этом перфораторе, не все сервисы про нее знают, поэтому и возникают проблемы.
На ствол с помощью шлицов надевается кулачковая муфта, участвующая в работе механизма переключения.
Проблема в том, что муфту можно надеть во многих положениях, на правильное только одно.
Если положение неправильное - то перфоратор будет себя вести именно так, как Вы сказали.
А определяется оно просто - на муфте внутри нет одного шлица, а на стволе между шлицами есть компенсационное отверстие. Надо надевать муфту промежутком между шлицами на отверстие. Иначе шлиц его перекрывает, через него перестает поступать воздух в компрессионно-ваккумный механизм и перфоратор начинает работать неустойчиво - работает 5 минут, потом перестает бить, потом на следующий день снова начинает и продолжается это бесконечно. Сервис разбирает перфоратор - все детали исправны, собирают его - работает, отдают клиенту - тот пробует все ок... через пять минут перфоратор перестает работать.
Обязательно подготовим материал и сделаем рассылку. Извините за проблему.
А так перфоратор очень хороший.

Serg, спасибо за развёрнутый ответ.

Serg, то что вы описали валидно для СЦ, но у меня проблема появилась с новым перфом, свежекупленным, заводской брак получается? После ремонта работает все хорошо, и дырки колол, и растворы мешал и просто сбивал штукатурку, пока ни одного сбоя. Но именно после СЦ.

Senjo написал:
то что вы описали валидно для СЦ, но у меня проблема появилась с новым перфом, свежекупленным, заводской брак получается?

Есть вероятность, что на заводе при сборке поставили неправильно муфту, к сожалению (человеческий фактор). 5 мин прогоном это не выявляется.

Свистунов Л. написал:
что то непонятки- завод мощность набирает, а инструмент исчезает.заглянул вчера по магазинам вроде издалека как новая линейка от "интерскола" а поближе глянул- "пит" , "статус" и на 24v один в один как серия "домашний мастер" от "ИС" ,. а "ИС" нету и по интернету вот "все инструменты" в разделе шуруповёрты и бренда такого нет. .

и вот по инету первый попавшийся магазин "все инструменты ру" нету новинок

доброго времени суток, в инструкции к перфу 32/1000эв-2 написано чистить патрон каждый раз после работы но что там чистить и как, я так и не понял ))) просветите. И еще хотел сначала взять П-32/950 ЭВ 950 но в магазине увидел смазку вытекшую из редуктора смазку, в итоге в другом магазе взял 32/1000 и уже дома обнаружил что и у него течет но не так явно, из-за чего это и что делать.
ЗЫ... что занчит ЭВ-2?
Зы.. и что с пылесосами почти нигде нет, а где есть или 45 или какие то "бу" с ветрин

knko написал:
но в магазине увидел смазку вытекшую из редуктора смазку, в итоге в другом магазе взял 32/1000 и уже дома обнаружил что и у него течет но не так явно, из-за чего это и что делать.

А что, течет аж капает или просто масляное пятно на стыке?

Gloom80, да нет, не пятно. 950 в магазине реально сильно "потеющий" мало вероятно что его купят. плюс рядом почему то пу-20 стоял, со следами использования, и штроборез коцаный. Не понимаю как так можно продавать, если только со скидкой в 50- 60 процентов. п-32/1000эв-2 с витрины брал, у того дома заметил "следы пота" а после дня использования еще вокруг световых индикаторов появилось, в воскресенье еще посмотрю.

Сергей, в личку свой телефон вам скинул. Буду рад если поможете.

knko написал:
950 в магазине реально сильно "потеющий" мало вероятно что его купят

knko написал:
п-32/1000эв-2 с витрины брал, у того дома заметил "следы пота"

Все металлические стыки потеют. Смазка из-за этого не вытечет. На работоспособность это не влияет. Если это сильно напрягает высокие эстетические чувства, можно использовать герметик.

просто... вместо 9000 отдал 15000 ))) понятно, кто бы знал, меня реально напрягло, макиту 2470 ушатал, его в руках было неприятно держать нагревался на демонтаже штукатурки. После поломки разобрал- на стыке редуктора и моторного отсека сухо. Вся грязь и мазюка была у патрона

Senjo написал:
принять свои лекарства

С лекарствами полный порядок, а вас теперь вполне обоснованно при любом скоплении народа можно называть балаболом.

Свистунов Л. написал:
и вот по инету первый попавшийся магазин "все инструменты ру" нету новинок

Это скорее не к ИНТЕРСКОЛу вопрос, а к ВСИ.

knko написал:
доброго времени суток, в инструкции к перфу 32/1000эв-2 написано чистить патрон каждый раз после работы

При пользовании перфоратором необходимо смазывать хвостовик бура консистентной смазкой, устанавливая в буксу, затем вынимая - смазку с хвостовика убрать ветошью. С наружней поверхности буксы (патрона) смазку, которая так или иначе туда попадает и смешивается с бетонной пылью, тоже нужно убирать.

knko написал:
И еще хотел сначала взять П-32/950 ЭВ 950 но в магазине увидел смазку вытекшую из редуктора смазку, в итоге в другом магазе взял 32/1000 и уже дома обнаружил что и у него течет но не так явно, из-за чего это и что делать.

Любая консистентная смазка слегка расслаивается и образуется масляное пятно.

knko написал:
что занчит ЭВ-2?

Электронное управление двигателем, антивибрационная система, вторая версия.

knko написал:
и что с пылесосами почти нигде нет, а где есть или 45 или какие то "бу" с ветрин

Скоро появятся. Сейчас ведутся переговоры по снижению цены. Пылесосы будут те же.

Charger79 написал:
в личку свой телефон вам скинул. Буду рад если поможете.

Я постараюсь.

Serg, с Лепсе удалось договориться? Понадобилась пара ножниц...

sanya1965 написал:
с Лепсе удалось договориться? Понадобилась пара ножниц...

Каких?

Высечные и для тонкого металла

sanya1965 написал:
Высечные и для тонкого металла

НВ-1,2/520 8050 рублей есть в достаточном количестве.
Приезжайте.

Серж, можно ли заменить в сервисе корпус (!) шуруповерта 18 в?
Сколько это стоит примерно? Стоит ли оно того?

Упал с метровой высоты) Отломилась ручка.
Но при нажатии кнопки продолжает работать!)

Да 18 ЭР, новый, который по акции заявлен, еще остался в продаже?
По ссылкам, в интернет- магазине его уже нет.
У него, нового, моноблочная конструкция,. акк не отделяется?

Serg написал:

sanya1965 написал:
Высечные и для тонкого металла

НВ-1,2/520 8050 рублей есть в достаточном количестве.
Приезжайте.

Serg, в ИС2000?

sanya1965 написал:
Serg, в ИС2000?

Да.