Serg написал : должно быть так, что клиент принес инструмент, ему сказали оставьте на дефектовку и взяли сотовый, а через час (клиент как раз до дома доехать не успел) уже позвонили и сказали, что инструмент можно забрать - он отремонтирован
не, ну это издевательство, зачем тогда домой отправлять? люди на два раза на дорогу время тратят ) а в химках ребята точно в курсе как должно быть? просто мне показалось что не совсем, хотя я там довольно давно не был, может быть уже и правда все так как Вы описываете )