29.03.2006 в 17:44:43
BV написал : 2usul Вариант - пригласить эксперта и свидетелей, составить акт о недостаточном расходе воды (с замерами). А может и только свидетелей достаточно....? Сделать его заверенные копии.... Одну направить в ДЭЗ сопроводив заявлением (на копии отметку и забрать себе), в котором сказано, что прекращаете оплату услуги которую вам предоставляют не в полном обьёме (несмотря на неоднократные обращения - привести историю обращений) в соответствии с нормами (привести показатели нормы и реквизиты документа). Прекращаете вплоть до восстановления нормального водоснабжения. Копии - главе управы.... Аналогично надо делать с отоплением...
Абсолютно верно, но есть пару но:
29.03.2006 в 17:54:19
2usul
usul написал :
- отказываюсь платить - хорошо, на время разбирательство прекращается обслуживание полностью.
Вы отказываетесь платить только за воду и за тех обслуживание...., а отключит вас не имеют права! Если вы не согласны с актом - то пишите на нём своё мнение и только после этого подписывайте!
Кроме того: Все что вы изложили постом выше изложите в грамотной форме с фактами в заявлении в управу. Нпример обратились померять температуру 15/01/2006 заявка в ДЕЗ приняла диспетчер ХХ, пришли измерять 15/03/2006 в дневное время на улице Т=ХХ и тд и тп....
У вас выхода нет - всё общение надо подкреплять документами....
29.03.2006 в 19:43:22
2usul
ГОСТ 30494-96 ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ.ПАРАМЕТРЫ МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ
Раздел 4 Методы контроля
4.1 Измерение показателей микроклимата в холодный период года следует выполнять при температуре наружного воздуха не выше минус 5 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.
4.2 Для теплого периода года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не ниже 15 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.
4.3 Измерение температуры, влажности и скорости движения воздуха следует проводить в обслуживаемой зоне на высоте:
Там же указано какими приборами, как и где и тд должны пользоваться при измерении параметров. Для измерения температуры, например, нужен шаровый термометр.
29.03.2006 в 21:29:53
usul написал : А какой насос?
что - то вроде этого
29.03.2006 в 21:40:41
Grundfos UPA 15-90 дохловат будет, для этого случая.
30.03.2006 в 00:46:01
usul написал : вот это и хочу сделать, только фокус с прокуратурой не пройдет, они сразу радостно говорят - пишите, зная, что дело затянется не на один год, это из практики друзей. А вот с администрацией района и депутатами - возможно, с отоплением (тоже ни зкий напор) дело после 3-х месячной переписки начинает двигаться (правда очень медленно).
Вы знаете, не затягивается.
Только прслушайтесь к советам BV.
я не писал подробно, но именно так мы и поступали. Прокуратура обязана ответить в установленный законом срок (пока что он не более 45 дней). Успех зависит от Вашего грамотного подхода: ссылки на СНИП, на письмо Онищенко (Роспотребнадзор) о коммунальных услугах - к сожалению, не дома, оно у меня на стационарном компе. Но вам надо поискать у ваших санврачей из Роспотребнадзора местного. Коллективное свидетельство с отражением нескольких замеров (желательно пять-семь) в то время, когда нет воды на пятом этаже (Вы ж не один там живёте :-). так объединяйтесь!). Отметки о проверках из ДЭЗ в дневное время, а не в часы максимума, и т.д. Поверьте, депутаты и прочие "слуги" про Вас вспомнят только перед выборами, да и то: если ваша проблема решилась бы и без них - плавали, знаем.
Для коммунальщиков прокурорский надзор - что бич божий: во-первых, мешают работать (или не работать), во-вторых, штрафуют, в-третьих, часто влияют на их снятие с работы. а от кормушки им не хочется отрываться...
Удачи!
Делитесь подробностями, по мере знаний и опыта буду помогать советами.
PS Часто общаюсь по работе с коммунальными предприятиями, например, в процессе обследований, и знаю, что там за кухня.Еще раз - удачи!
PPS Нам в подъезде стёкла все (!) заменили, и козырёк входной включили в график капремонта на июнь. Всё по той же схеме.
Ну осталась ещё с советских времён внутренняя боязнь коллективных жалоб, так пользуйтесь.
30.03.2006 в 12:52:56
TriX написал : 2usul
ГОСТ 30494-96 ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ.ПАРАМЕТРЫ МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ
Вот за это отдельное спасибо!
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу