Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

29.03.2006 в 17:44:43

BV написал : 2usul Вариант - пригласить эксперта и свидетелей, составить акт о недостаточном расходе воды (с замерами). А может и только свидетелей достаточно....? Сделать его заверенные копии.... Одну направить в ДЭЗ сопроводив заявлением (на копии отметку и забрать себе), в котором сказано, что прекращаете оплату услуги которую вам предоставляют не в полном обьёме (несмотря на неоднократные обращения - привести историю обращений) в соответствии с нормами (привести показатели нормы и реквизиты документа). Прекращаете вплоть до восстановления нормального водоснабжения. Копии - главе управы.... Аналогично надо делать с отоплением...

Абсолютно верно, но есть пару но:

  • приходят замерять днем - когда идеальное давлени (с отоплением вообще смех - пришли с разбитым бытовым градусником, дождавшись плюсовой температуры на улице, не беря в учет задраено наглухо стеклопакеты и масленый радиатор на 2 кВт работающий круглосуточно);
  • отказываюсь платить - хорошо, на время разбирательство прекращается обслуживание полностью.
  • перерасчет делают процента 3-5. Так что здесь как повезет, иногда кажется, что в деревне проще решить данную проблему. :(
0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 115873

29.03.2006 в 17:54:19

2usul

usul написал :

  • отказываюсь платить - хорошо, на время разбирательство прекращается обслуживание полностью.

Вы отказываетесь платить только за воду и за тех обслуживание...., а отключит вас не имеют права! Если вы не согласны с актом - то пишите на нём своё мнение и только после этого подписывайте!

Кроме того: Все что вы изложили постом выше изложите в грамотной форме с фактами в заявлении в управу. Нпример обратились померять температуру 15/01/2006 заявка в ДЕЗ приняла диспетчер ХХ, пришли измерять 15/03/2006 в дневное время на улице Т=ХХ и тд и тп....

У вас выхода нет - всё общение надо подкреплять документами....

0
Аватар пользователя
TriX

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 323

29.03.2006 в 19:43:22

2usul
ГОСТ 30494-96 ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ.ПАРАМЕТРЫ МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ

Раздел 4 Методы контроля

4.1 Измерение показателей микроклимата в холодный период года следует выполнять при температуре наружного воздуха не выше минус 5 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.

4.2 Для теплого периода года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не ниже 15 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.

4.3 Измерение температуры, влажности и скорости движения воздуха следует проводить в обслуживаемой зоне на высоте:

  • 0,1; 0,4 и 1,7 м от поверхности пола для детских дошкольных учреждений;
    • 0,1; 0,6 и 1,7 м от поверхности пола при пребывании людей в помещении преимущественно в сидячем положении;
    • 0,1; 1,1 и 1,7 м от поверхности пола в помещениях, где люди преимущественно стоят или ходят;
    • в центре обслуживаемой зоны и на расстоянии 0,5 м от внутренней поверхности наружных стен и стационарных отопительных приборов в помещениях, указанных в таблице 3.

Там же указано какими приборами, как и где и тд должны пользоваться при измерении параметров. Для измерения температуры, например, нужен шаровый термометр.

0
Аватар пользователя
SerTol

Местный

Регистрация: 26.12.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 851

29.03.2006 в 21:29:53

usul написал : А какой насос?

что - то вроде этого http://www.rusklimat.ru/catalog/pumps/compact/grundfos/5016.html

0
Аватар пользователя
user1756

Местный

Регистрация: 15.11.2005

Москва

Сообщений: 551

29.03.2006 в 21:40:41

Grundfos UPA 15-90 дохловат будет, для этого случая.

0
Аватар пользователя
Arsenal

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Тула

Сообщений: 76

30.03.2006 в 00:46:01

usul написал : вот это и хочу сделать, только фокус с прокуратурой не пройдет, они сразу радостно говорят - пишите, зная, что дело затянется не на один год, это из практики друзей. А вот с администрацией района и депутатами - возможно, с отоплением (тоже ни зкий напор) дело после 3-х месячной переписки начинает двигаться (правда очень медленно).

Вы знаете, не затягивается.
Только прслушайтесь к советам BV.
я не писал подробно, но именно так мы и поступали. Прокуратура обязана ответить в установленный законом срок (пока что он не более 45 дней). Успех зависит от Вашего грамотного подхода: ссылки на СНИП, на письмо Онищенко (Роспотребнадзор) о коммунальных услугах - к сожалению, не дома, оно у меня на стационарном компе. Но вам надо поискать у ваших санврачей из Роспотребнадзора местного. Коллективное свидетельство с отражением нескольких замеров (желательно пять-семь) в то время, когда нет воды на пятом этаже (Вы ж не один там живёте :-). так объединяйтесь!). Отметки о проверках из ДЭЗ в дневное время, а не в часы максимума, и т.д. Поверьте, депутаты и прочие "слуги" про Вас вспомнят только перед выборами, да и то: если ваша проблема решилась бы и без них - плавали, знаем. Для коммунальщиков прокурорский надзор - что бич божий: во-первых, мешают работать (или не работать), во-вторых, штрафуют, в-третьих, часто влияют на их снятие с работы. а от кормушки им не хочется отрываться...
Удачи! Делитесь подробностями, по мере знаний и опыта буду помогать советами. PS Часто общаюсь по работе с коммунальными предприятиями, например, в процессе обследований, и знаю, что там за кухня.Еще раз - удачи! PPS Нам в подъезде стёкла все (!) заменили, и козырёк входной включили в график капремонта на июнь. Всё по той же схеме. Ну осталась ещё с советских времён внутренняя боязнь коллективных жалоб, так пользуйтесь.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

30.03.2006 в 12:52:56

TriX написал : 2usul
ГОСТ 30494-96 ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ.ПАРАМЕТРЫ МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ

Вот за это отдельное спасибо!

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу