25.01.2012 в 21:01:10
#2860779
А вообще, с точки зрения пожаробезопасности, индукционки самый безопасный вариант для дач.
27.01.2012 в 00:56:59
#2863969
Уважаемые пользователи индукционных варочных панелей, помогите, пожалуйста, советом.
Установили вчера нам индукционную варочную аж kuppersbusch... Модель EKI 6741. А пользоваться ей невозможно..
Она жутко гудит и трещит.. Я читала здесь, что большинство гул панелей не слышат, но у меня и вытяжка на средней мощности не заглушает шум панели и посуды.. Реально жутко раздражает этот звук..
Это же так не должно быть??
Более того, проверяла вчера скорость закипания воды. В посуде из нержавейки-очень быстро. Молоко для каши ребенку просто мгновенно поднялось, пока я за коробкой отвернулась, я такой скорости и не ожидала.. Поставила сковороду с ферромагнитным дном и керамическим покрытием-вода не закипела вообще. Утром попробовала сделать яичницу на этой же сковороде-она еле-еле приготовилась..сковорода грелась очень слабо..
Подскажите, что делать с гулом и треском? Либо привыкнуть, либо сдать? Третьего не дано?..
Я очень расстроилась вчера.. Ведь она дорогая...
Продавцы, конечно же, и не упомянули о шуме.. Хотя я спрашивала о минусах панели несколько раз...
Заранее спасибо всем, кто ответит!
Устанавливали панель установщиики кухни, электрику подключал муж. Все правила установки соблюдены..
27.01.2012 в 10:01:23
#2864311
Danaja написал : Подскажите, что делать с гулом и треском?
Почитать инструкцию и если не поможет - позвонить по указанным в ваших документах телефонам. Либо в сервис-центр, они так-же объяснят - вызывать-ли их или укажаут на вашу ошибку. И не думайте долго, пока можно обменять её. Признаться неожиданно от такого "дорогого" производителя.
27.01.2012 в 12:32:05
#2864603
Danaja написал : Она жутко гудит и трещит.. .
На немаксимальных режимах шума не должно быть. На форсаже, а еще с бустом посуда может звенеть. Попробуйте с другой кастрюлей, например с эмалированной. Если ничего не изменится, то хорошо бы обменять на модель другого производителя таких же размеров, т.к. столешница уже пропилена.
28.01.2012 в 01:48:37
#2866659
Позвонила в представительство kuppersbusch, в сервисеый центр, в компанию, где покупали кухню и технику -все в один голос говорят, шума не должно быть.
Уже собралась вызывать инжинера из сервисного центра, но не тут-то было - установщики кухни (и техники) не заполнили мне гарантийный талон.. Более того, они его выбросили вместе с упаковкой кухни и техники-мы его потом достали..
Теперь кухонная компания заявляет, что установку выросший панели они не осуществляли)) эпопея с кухонной компанией у нас долгая. Организация крупная, известная, но у них жуткий бардак. Расскажи мне кто историю нашего взаимодействия с ней-не поверила бы, если б не со мной случилось.
В общем я думаю неправильно вставили панель в столешницу (если такое возможно). К электричеству муж сам подключал-там ошибки быть не может..
Теперь заполню у них гарантийный талон, вызову мастера из сервис-центра.. Чем закончится, напишу.. Опасаюсь, что скажут, что все нормально-привыкайте)
28.01.2012 в 02:37:54
#2866710
Почему то в инструкции к Бошевской индукции было написано, что запрещается приклеивать её герметиком к столешнице. В пропиле плита должна просто лежать. Это почему так?
28.01.2012 в 09:53:08
#2866879
Danaja написал : установщики кухни (и техники) не заполнили мне гарантийный талон.. Более того, они его выбросили вместе с упаковкой кухни
Прохиндеи, все как всегда. Мне тоже разъем при установке не подсоединили и пришлось сервис вызывать и 3 дня ходить в елки-палки давиться :)
Danaja написал : я думаю неправильно вставили панель в столешницу
Вряд ли от этого шум будет. Вы с обычной эмалированной кастрюлей пробовали?
Danaja написал : Опасаюсь, что скажут, что все нормально-привыкайте)
Пусть себе поставят домой и сами привыкают. Идеальный вариант- получить обратно деньги за панель и купить другую. Большинство панелей 60см имеют такие же размеры ниши- 560х490, а т.к. она независимая, то проблем с выбором не будет.
28.01.2012 в 18:13:05
#2867870
Брейгель написал : Почему то в инструкции к Бошевской индукции было написано, что запрещается приклеивать её герметиком к столешнице. В пропиле плита должна просто лежать. Это почему так?
Потому, что приклеенную панель невозможно будет снять без её повреждения. Для герметизации используются НЕ клеящие материалы.
28.01.2012 в 19:26:34
#2868117
Kirill2000 написал : Потому, что приклеенную панель невозможно будет снять без её повреждения. Для герметизации используются НЕ клеящие материалы.
Ерунда это. Если использовался именно герметик - никакой проблемы со съёмом нету. Но вот герметики есть разные, есть клеевой герметик, а есть просто герметик. К какой группе вы отнесете обычный герметик - к клеящим или неклеящим материалам?
28.01.2012 в 20:38:59
#2868301
zvezdopad, что вы считаете "обычным герметиком"? Прикажете производителю разжевывать обывателю какой герметик можно, а какой нельзя? Зная как далеко большинство юзеров от техники, можно быть уверенным что большая часть запомнит только слово герметик и, пришедши в магазин, купит по ключевому слову ГЕРМЕТИК. К тому же, большинство производителей не указывает к каким поверхностям данный герметик липнет, а к каким нет. Мы, для собственных нужд, заказываем силиконоые клеи-герметики. Надпись на тубах "герметик", а в накладных и прочая написано "клей-герметик". На самих тубах нет упоминания о его клеящих возможностях. Зная все это, производитель пишет в инструкции - нельзя. Нельзя и все. Обычно такие пункты в инструкциях на пустом месте не появляются.
28.01.2012 в 21:57:43
#2868492
Kirill2000 написал : что вы считаете "обычным герметиком"?
Герметик акриловый.
28.01.2012 в 22:01:19
#2868497
Kirill2000 написал : Зная как далеко большинство юзеров от техники, можно быть уверенным что большая часть запомнит только слово герметик и, пришедши в магазин, купит по ключевому слову ГЕРМЕТИК.
И что? Это будет всего-лишь очередная ошибка "большинства юзеров", т.е. основание для отказа от гарантии.
Kirill2000 написал : На самих тубах нет упоминания о его клеящих возможностях.
Ошибаетесь, есть таковое. По крайней мере у нормальных производителей. А вообще, никто ещё не отменял правила - "включай голову".
29.01.2012 в 00:27:10
#2868835
salang написал : прохиндеи, все как всегда. Мне тоже разъем при установке не подсоединили и пришлось сервис вызывать и 3 дня ходить в елки-палки давиться :)
Вряд ли от этого шум будет. Вы с обычной эмалированной кастрюлей пробовали?
Пусть себе поставят домой и сами привыкают. Идеальный вариант- получить обратно деньги за панель и купить другую. Большинство панелей 60см имеют такие же размеры ниши- 560х490, а т.к. она независимая, то проблем с выбором не будет.
Эмалированной посуды у меня нет, но пробовала 3 разные кастрюли и 2 сковороды -все звенят, шумят, такое впечатление, что вот-вот взлетят)) Я опасаюсь, что мне могут отказать в гарантии! Кухонщики утверждают теперь, что установку панели они не осуществляли и денег за это не брали!! Я что-то платила, но за что не знаю-мне никаких документов не оставили.. Я-шляпа.. Кто ж просто так захочет заменить дорогую панель- скажут, мы устанавливали сами и сами все испортили.. Я сегодня достала инструкцию по установке на англ.яз-е. Залезла под столешницу проверять) обнаружила, что они не установили металлические клипсы. Я так понимаю к этим клипсам крепятся скобы.. В общем понятия не имею, может, так и должно быть? Но если клипсы идут в комплекте крепежей, почему же их не поставили?.. Хочется разрыдаться.. Я даже ребенка покормить нормально не могу и бог знает, как долго ко мне инженер ехать будет и что скажет..
29.01.2012 в 10:23:22
#2869175
Danaja написал : Я что-то платила, но за что не знаю-мне никаких документов не оставили.. Я-шляпа...Кто ж просто так захочет заменить дорогую панель- скажут, мы устанавливали сами и сами все испортили..
Если у продавца не получается обмен или возврат, попробуйте позвонить +7 495 988 87 61, +7 499 794 28 13, они проверят по серийному номеру (заранее его подготовьте) наличие гарантии и предложат какие-то варианты решения. Еще напишите на почту info@kuppersbusch.ru с подробным изложением произошедшего
Danaja написал : Хочется разрыдаться
Это не стоит того. В предельном варианте Вы просто потеряете деньги. Да, это очень обидно, тем более на ровном месте. У нас сервис вообще не развит, все только деньги любят получать и желательно вперед. Но это только деньги и все. Есть шанец, что все устаканится.
30.01.2012 в 12:45:27
#2871639
Брейгель написал : Почему то в инструкции к Бошевской индукции было написано, что запрещается приклеивать её герметиком к столешнице. В пропиле плита должна просто лежать. Это почему так?
Потому что там снизу уже есть герметезирующий элемент.
30.01.2012 в 13:38:07
#2871782
Danaja написал : Уважаемые пользователи индукционных варочных панелей, помогите, пожалуйста, советом. Установили вчера нам индукционную варочную аж kuppersbusch... Модель EKI 6741. А пользоваться ей невозможно.. Она жутко гудит и трещит.. Я читала здесь, что большинство гул панелей не слышат, но у меня и вытяжка на средней мощности не заглушает шум панели и посуды.. Реально жутко раздражает этот звук.. Это же так не должно быть?? Более того, проверяла вчера скорость закипания воды. В посуде из нержавейки-очень быстро. Молоко для каши ребенку просто мгновенно поднялось, пока я за коробкой отвернулась, я такой скорости и не ожидала.. Поставила сковороду с ферромагнитным дном и керамическим покрытием-вода не закипела вообще. Утром попробовала сделать яичницу на этой же сковороде-она еле-еле приготовилась..сковорода грелась очень слабо.. Подскажите, что делать с гулом и треском? Либо привыкнуть, либо сдать? Третьего не дано?.. Я очень расстроилась вчера.. Ведь она дорогая... Продавцы, конечно же, и не упомянули о шуме.. Хотя я спрашивала о минусах панели несколько раз... Заранее спасибо всем, кто ответит!
Устанавливали панель установщиики кухни, электрику подключал муж. Все правила установки соблюдены..
Про специальную посуду народ уже писал: "Проверяйте магнитом!" Примагнитился - пригоден для индукционки, иначе - нет))) Проверьте вашу сковородку магнитиком))
Индукционки - это целый оркестр!!! Они гудят как трансформатор, тихонько свистят, потрескивают, высоко свистят и шумят вентилятором!
Вот фрагмент инструкции к индукционной варочной панели Siemens EH 77S502E)))
30.01.2012 в 14:51:11
#2871978
Подскажите пож-та, можно с этого топа какую-то информационную выжимку сделать?...у меня вопрос...я честно говоря так и не поняла какую вар. поверхность выбирать нужно:(...а не бывает таких поверхностей у которых 2 конфорки индукционные а другие 2 инфрокрасные?
Есть ли какие то марки-лидеры...по качеству и удобству использования?
30.01.2012 в 18:28:54
#2872417
Sanya2 написал : Про специальную посуду народ уже писал: "Проверяйте магнитом!" Примагнитился - пригоден для индукционки, иначе - нет))) Проверьте вашу сковородку магнитиком))
Индукционки - это целый оркестр!!! Они гудят как трансформатор, тихонько свистят, потрескивают, высоко свистят и шумят вентилятором!
Вот фрагмент инструкции к индукционной варочной панели Siemens EH 77S502E)))
Так в панели есть же функция распознавания посуды, она просто не включится, если посуда будет неподходящая.. Вся посуда у меня "магнитная") может, кто фирмы еще порекомендует? У меня silampos, tefal и frissman. Не удивлюсь, что в kuppersbusch мне скажут, что и посуда только их подходит))) По телефону инжинер сервисного центра, как я и предполагала, сказал, что неисправности нет, что так и должно быть! Якобы они в конце недели приедут посмотрят, но если вызов будет ложный, то платно) все просто хотят заработать.. Неужели так и должно быть??? Этот звук нереально бьет по мозгам!!! Щелчки, треск, гул..и на макс режиме, и на среднем, и слабом и на функции подогрева.. Да я с ума от этого просто сойду и не хочу я никакую индукцию!) У вас как и когда шумит?
30.01.2012 в 21:39:28
#2872877
Danaja написал : По телефону инжинер сервисного центра, как я и предполагала, сказал, что неисправности нет, что так и должно быть!
Брехня, так не должно быть.
Danaja написал : Неужели так и должно быть??? Этот звук нереально бьет по мозгам!!! Щелчки, треск, гул..и на макс режиме, и на среднем, и слабом и на функции подогрева.. Да я с ума от этого просто сойду и не хочу я никакую индукцию!) У вас как и когда шумит?
На немаксимальных режимах вообще звука нет. Есть очень тихий звук периодического включения на самых слабых режимах из-за работы ШИМ.
30.01.2012 в 22:17:05
#2872972
ava написал : а не бывает таких поверхностей у которых 2 камфорки индукционные а другие 2 инфрокрасные?
Бывает. Только не инфрокрасные а быстрого нагрева.
ava написал : есть ли какие то марки-лидеры..по качеству и удобству использования???
Небывает. Все лидеры, аутсайдеров нема. А по удобству/качеству - на вкус и цвет - все фломастеры разные. У нас Бош, с дурацким сенсорным управлением, которое надоело своей тормознутостью, бум менять нахрен этот Вош, на какую-нить иную Блоху.
31.01.2012 в 15:30:23
#2874332
Значит лучше брать с какимуправлением?...я вот читаю..и многие хотят купить с утапливаемыми кнопками, с функцией быстрого нагрева, особая важность придают железной оконтовке по периметру-якобы она не нужна, и под ней забивается мусор, и выглядит с ней дешево... Я вот думаю имеет ли смысл покупать ее за 30т.р.? Или можно купить и за 16-20т.р тоже неплохую?...
31.01.2012 в 16:57:59
#2874484
ava зависимая удобнее тем, что регулировка уровня (т.е. основная и наиболее часто используемая) вынесена на переднюю панель духового шкафа, а на варочной панели находятся только кнопки блокировки, таймера и буста. При этом нет задержки при регулировании мощности, нет необходимости тыкать в заляпанную сенсорную панель. Рамка предотвращает проливание жидкости на фасад кухни (очень редко у кого есть бортик на столешнице), а грязь все равно где-то будет собираться- не под рамкой, так под панелью. Кроме того рамка выполняет некоторую функцию защиты от сколов. Если Вас качество панели устраивает, то почему нет. Но все-таки, если нет возможности увидеть в действии конкретную модель, лучше изучить на нее отзывы. А то потом выяснится, что медленно управляется, шумит, недолговечна и т.д.
31.01.2012 в 16:59:28
#2874487
Насчёт утапливаемых кнопок...это вы не о духовке-ли? А насчёт какое управление лучше - те-же фломастеры. Кому что нравится. Нашей семье непонравилось сенсорное от Боша. При этом весьма понравилось увиденное и опробованное к сожалению гораздо позже сенсорное-же управление от АЕГ, в виде сенсорной полосы (полос). Можно управлять двумя способами - ткнуть пальцем в любое место этой полосы и тогда мощность конфорки будет соответствовать "ткнутому" месту на полосе. А можно вести пальцем по полосе и место остановки пальца будет соответствовать мощности конфорки. При этом реакция на прикосновение практически моментальная, в отличие от тугодума Боша.
31.01.2012 в 20:59:35
#2874957
Что такое зависимая ??...и как на ваш взгляд духовой шкаф и панель лучше брать одного производителя?
31.01.2012 в 21:18:41
#2875011
ava написал : как на ваш взгляд духовой шкаф и панель лучше брать одного производителя?
Вы уж простите, но в который раз задаёте...слишком умные для нас вопросы. И последний - тоже из разряда "на вкус и цвет". Принципиального значения на мой взгляд не имеет. Однако мне несколько...пёстро что-ли, видеть набор кухонной техники с разными лёйблами на ней. Напоминает выставочный стенд. Но мои, личные ассоциации.
31.01.2012 в 21:59:56
#2875123
А зависимая это что такое?...(я то и подумала, что значит она связана с дух шкафом? или как?)
31.01.2012 в 22:34:16
#2875218
ava написал : а зависимая это что такое?...(я то и подумала, что значит она связана с дух шкафом? или как?)
Да, причем работает только со шкафами определенных серий. Силовой ввод и разъем управления подключаются к шкафу.
31.01.2012 в 23:00:54
#2875280
ava написал : я то и подумала, что значит она связана с дух шкафом
Именно так. При этом управление и варкой, и духовкой находится в одном месте - или на варке, или на духовке. А это не всегда удобно, скажем у нас духовка находится метрах в 2-хот варки, да ещё и на высоте груди-лица. Если-б была зависимая - управлять вторым устройством было-бы неудобно - далековато всё-ж от самого устройства. Поэтому мы целенапрвленно брали независимую, каждое со своим управлением.
01.02.2012 в 08:55:40
#2875787
Вот теперь ясно:)...т.е. особого смысла в них нет...ведь если что-то выйдет из строя потом проблематично будет искать замену?....
Муж любитель самсунга...а я на электролюкс смотрю...что предпочесть..?!
01.02.2012 в 12:24:14
#2876079
Это уже точно вопрос исключительно ваш. Для меня Электролюкса вообще не существует, а Самсунь...так себе вариант. Всё-ж варка с духовкой - серьёзная техника, я-б в сторону европейцев глядел.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу