ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12283

03.11.2009 в 14:09:46

КракадилГена написал : А ответственности за такую Х,,,Ю они не несут

А какую ответственность вы хотите, чтобы они несли? Если покупателю не нравится обслуживание, то он голосует рублём, т.е. покупкой в другом магазе. Вот только такую ответственность (неприятность) и может понести магаз.

0

ИМХО (IMHO)

КракадилГена
КракадилГена
Новичок

Регистрация: 02.11.2009

Ростов-на-Дону

Сообщений: 90

03.11.2009 в 14:13:40

Дело в ПОРЯДОЧНОСТИ! Я лично после такой байды,туда не пойду за покупками.. Просто жаль потерянного времени на отписки с ними...

0
Timonsky
Timonsky
Новичок

Регистрация: 03.10.2009

Москва

Сообщений: 40

03.11.2009 в 14:41:12

Отчитываюсь. Съездил забрал заказанную дрель. Все отлично была в наличии и по заявленной цене. Так что вот так;)

0
КракадилГена
КракадилГена
Новичок

Регистрация: 02.11.2009

Ростов-на-Дону

Сообщений: 90

03.11.2009 в 14:52:41

:a
да проблема то в их типа АКЦИЯХ (типа дешево)

0
Дмитрий Т
Дмитрий Т
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11781

03.11.2009 в 17:38:42

А из регионов кто-нибудь заказывал в этом магазине?

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12283

03.11.2009 в 19:14:59

2Дмитрий Т Заказывал. Получил товар.:) У этого инет-магаза есть книга-жалоб и предложений. Хотите донести до руководства магаза свои претензии - пишите. На форуме как-то даже был руководитель этого инет-магазина - его ник kirillkirill. Так он сам просил, что если какие траблы-претензии, то сразу сигнализируйте.

0

ИМХО (IMHO)

МАША БЕЛАЯ.
МАША БЕЛАЯ.
Новичок

Регистрация: 10.11.2009

Москва

Сообщений: 62

11.11.2009 в 09:56:33

Добрый День Кракадил Гена (Михаил Соловьев) да действительно, произошел такой инцидент с ценами на сайте довольно неприятный, связанный с работой программистов (в связи с обновлениями и профилактикой - товар которого не было в наличии, а соответственно не было цен в прайсе, формула программы сайта не восприняла и выдала ошибку). ДРУГИМИ СЛОВАМИ:внедрялись изменения на сайте (которые делаются постоянно) и программист не учел один из моментов, потому и получился такой сбой, поэтому это не "Это такая ДЕШЕВАЯ РЕКЛАМА или покупатель авось что ещё и закажет ?:mad:" Менеджер, который общался с Вами по данному вопросу, предупредил Вас о том ,что цена некорректна в связи с профилактикой на сайте, а также просил Вас, в случае подтверждения заказа отредактированную Заявку отправлять на почту безналичного отдела optdi. В любом случае, чтобы не было таких неприятных ситуаций, всегда есть возможность получить ответ на все интересующие вопросы как отправив письмо нам , так и и напрямую в высшее руководство через книгу жалоб на сайте,а также по телефонам работающим с 9.00-19.00 по будням и с 9.00-16.00 по субботам, а также ICQ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам действительн6о очень неудобно перед нашими клиентами, так как мы ввели их в глубокое заблуждение, еще раз ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. Не ошибается тот, кто ничего не делает...

Немного из истории: 30 апреля 1999 года на крупнейшей фондовой бирже Японии закончилась эпоха "Живых" торгов - площадки, на которых находились брокеры, проводившие сделки, были закрыты.Вся торговля перешла на электронный рынок. Несколько раз использование электронных систем приводило к серьезным сбоям в торговых процессах.Так, 1 ноября 2005 года биржа смогла проработать только полтора часа. Через 90 минут после открытия торгов отказала установленная накануне компьютерная система торгов, разработанная компанией Fujitsu.Работа фондовой площадки остановилась на четыре с половиной часа, что стало рекордным простоем в новейшей истории Токийской биржи. Другой неприятный случай произошел из-за того, что во время проведения IPO компанией J-Com 8 декабря 2005 года сотрудник фирмы Mizuho Securities , осуществлявшей техническую поддержку размещения акций, ввел при выставлении ценных бумаг на продажу ошибочные данные.Вместо того,чтобы назначить цену одной акции в 610 000 йен , он выставил 610 000 акций за 1 йену. В первые же секунды торгов наиболее находчивые и быстрые брокеры начали скупать за бесценок акции J-Com. Администраторы биржи поняли ошибку и постарались отменить совершенные операции. Однако несмотря на приложенные усилия потери J-Com составили 347 млн долларов эту сумму эмитенту поровну возместили Токийская фондовая и Mizuho Securieties. Последний крупный сбой произошел на бирже в Токио в январе 2006 года, когда количество сделок , проведенных на ней, достигло 4,5 млн и торги остановились на 20 минут. Правительство Японии обязало владельцев биржи подготовить программу совершенствования компьютерной системы, которая позволила бы предотвращать такие сбои в будущем. [RIGHT]

Не ошибается тот, кто ничего не делает.... [/RIGHT]

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12283

11.11.2009 в 14:33:41

МАРИ. написал : Не ошибается тот, кто ничего не делает

Разобрались - это хорошо.:) Во всём виноваты программисты - это плохо.:(

0

ИМХО (IMHO)

Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

11.11.2009 в 15:13:32

Мой заказ в своё время был просто проигнорирован - конечно всего 800р. А вещь была нужна.

0
dmitriev01
dmitriev01
Резидент

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

11.11.2009 в 19:25:19

2Gold_eggs ,смените ник обратно.тот понятный,знакомый,этот ни туда ни сюда.]

Gold_eggs написал : Мой заказ в своё время был просто проигнорирован - конечно всего 800р. А вещь была нужна

А я с боем но всё получил.

0
Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

12.11.2009 в 22:50:48

Всё улажено! Спасибо Марии. Общение с ней на много эффективней и приятней чем с Кирилом. Поразила её реактивность :a. Все бы так работали! Если у кого-то какие-то проблемы с заказом, рекомендую обращаться к ней! Заказ уже оплатил. Жду.

dmitriev01 написал : 2Gold_eggs ,смените ник обратно.тот понятный,знакомый,этот ни туда ни сюда.]

Сменить могу, на "криворучку" - низафто © :) Кажется он начинает надомной давлеть:scare
;)

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу