HILTI = вопросы по инструментам

Hilti_Team, Здравствуйте. У вас опять отдел по работе с клиентами чудит. Вы как то мне оставляли в этой теме номер телефона,где можно делать заказы. Было пару случаев чудачества,но сегодня напишу про вчерашний. Составил я список покупок,дал клиенту,он звонит по номеру,делает заказ. На том конце провода его спрашивают: вы частное лицо? Он: да. Ему:тогда вы заказ сможете забрать только в Пушкино. Он: как в Пушкино,я расчитывал с Верхней Масловки. Ему: у нас такие правила,если бы вы были не частником тогда забрали с Масловки,а частники забирают с Пушкино.

Хотел спросить,что у вас происходит? Я ему дал номер магазина с Масловки,сказал перезвонить уже непосредственно туда и уточнить: может он свой заказ там получить? И это не единичный случай чего-то непонятного.

Игорь, похоже, произошло какое-то недопонимание. В таких случаях не лишним будет записать имя сотрудника, который с Вами разговаривал, чтобы потом оперативно решить все вопросы. У нас нет никаких ограничений в отношении покупки товара частными лицами. Точнее, одно есть, но оно касается всех. Если заказ превышает 50 кг или в нем есть длинномер более 2 метров, то такие заказы в хилти центры не доставляются, а после оплаты отгружаются самовывозом со склада в Пушкино, либо оформляется доставка.

Вроде всё уладилось.

Hilti_Team, подыскиваю монтажный пистолет, ваш gx120 приглянулся, но отталкивает только одно - стоимость расходки. Не планируете ли вы снижать цену своей расходки до реальных цен?
приведу пример:
комбо набор 1500 клипс 1500 гвозжей, 2 баллона стоит 9000 руб. грубо, около 6 руб за клипсу с гвоздем. отдельно гвозди 20 мм стоят 3500 руб. 1 гвоздь 4.6 рубля (они с напылением золота что ли? :)) отдельно клипсы 16 мм стоят 536 за 100 штук. 5.3 рубля за 1 клипсу. в сумме выходит точка минимум 10 рублей (не считая осечек и прочего)!! (если нужно допустим 200 штук, а не 1500 как в комбо наборе) как клипса с гвоздем цена еще более-менее на уровне, а что делать если нужно только гвозди для крепежа? 5 рублей за 1 гвоздь 20 мм это как минимум в 2, а то и 3 раза больше. 1 тыс вашихгвоздей выходит примерно 5000 рублей, в отличии от 2300 или 1400 за конкурентов. (если смотреть 27 мм гвозди или выше, цена еще больше) еще один интересный момент, пистолет пустой стоит 50 тыс, в наборе с 1500 гвоздей, 1500 клипс, 2 баллона - 40 где логика ценообразования можете объяснить мне как будущему, а может и нет, клиенту? к вашему пистолету подходят только ваши гвозди? другие не подойдут?
например такие:

p.s цены указывал для частного лица, которые мне сказали по телефону, как новому клиенту. p.p.s какие у вас скидки идут и при каких объемах ?

den_w800 написал : (они с напылением золота что ли?

Тантала. Так эффективней спекание ;)

den_w800 написал : где логика ценообразования можете объяснить мне как будущему, а может и нет, клиенту?

по ценообразованию вряд ли от хилтитим услышите, такие вопросы как правило они не комментируют

моё имхо если интересно, логика простая как санки, любишь кататься- ... и т.д. т.е. вся прибыль идёт от продажи расходки, главное подсадить клиента, а там не отвертеться ему будет, тем более вы просто походу частник, вот если были нефтяником тогда цены были бы другими и вопросов у вас не возникало

Хилти тим, подскажите пожалуйста, подойдет ли на ТЕ-30 патрон для сверл с цилиндрическим хвостовиком от ТЕ-7С? Или у 30-ки свой патрон?

Сводная таблица по патронам...

KennyCFX написал : Хилти тим, подскажите пожалуйста, подойдет ли на ТЕ-30 патрон для сверл с цилиндрическим хвостовиком от ТЕ-7С?

Нет, не подойдет. Подойдет патрон для ТЕ 16 - ТЕ 30. Его артикул 282341 (быстрозажимной) или 282342 (с ключом).

Service-man написал : Сводная таблица по патронам...

Леш, спасибо, но человеку нужна вторая страница этого документа.

Hilti_Team, увидел в Леруа вот такую дрель http://leroymerlin.ru/catalogue/instrumenty/elektroinstrument/dreli_udarnye/ от Хилти. Смущает оч. низкая стоимость - всего 6600, в то время как на яндекс маркете ниже 18 000 не видел. Подделка? Почему такая низкая цена? Спасибо.

Барута написал : Hilti_Team, увидел в Леруа вот такую дрель http://leroymerlin.ru/catalogue/instrumenty/elektroinstrument/dreli_udarnye/ от Хилти. Смущает оч..

Не открывается ссылка.