18.05.2017 в 22:19:37
pool, Вы еще работаете Хилти? Странно ;)
19.05.2017 в 06:57:53
pool, да я шучу, сам пользуюсь, но читаю за сервис и плакать хочеться, где же обещеный сервис? Да и брат помаялся с шуруповертом
19.05.2017 в 14:03:34
pool написал: Странно это. Кто вас обязывает в чём-то убеждаться? Это может сделать лишь плательщик. Кроме того Во-первых, я собирался самовывезти. У меня есть несколько вопросов, которые я хотел вживую с хилтевцами проговорить. Во-вторых, даже если доставка на указанный мной адрес, то вам не всё ли равно кому передать штуку? В-третьих, адрес я могу дать любой, какой мне удобно в данный день и, собственно получающего определить сам.
Какая взаимосвязь с чрезмерным любопытством моими личными данными при регистрации?
А если требования законные, то при желании купить батон хлеба или пиццу с доставкой тоже регистрироваться на сайте булошной?
pool, сравнивать продажу инструмента с продажей булочек по меньшей мере некорректно. Оборудование дорогое, и стремление Hilti собрать информацию о покупателе мотивировано, в том числе, защитой интересов самого покупателя. Например, чтобы банально не допустить передачи инструмента «иному лицу». Представьте себе элементарную ситуацию - курьер перепутал адрес, например, номер дома или квартиры. Товар оплачен, т.к. другого способа, кроме предоплаты, у нас нет. Если отменить предъявление паспорта, то товар может получить кто угодно. Пунктов самовывоза это касается тоже, хотя и в меньшей степени. Нет закона, который бы запрещал Hilti в данном случае просить предоставить указанные сведения при заключении договора (оформлении заказа). Номер федерального закона, который защищает в этом случае неприкосновенность ваших данных, я вам уже называл.
PS За сведения о найденных на сайте ошибках большое спасибо, с ними уже работают. Это, конечно, не оправдание, но могу сказать, что оба артикула - крайне непопулярный товар, и указанные Вами ошибки допущены на глобальном уровне и перекочевали в Россию "по наследству", т.к. российский сайт является локализацией глобального. Вы легко можете в этом убедиться, найдя указанные артикулы с теми же ошибками на британском или германском сайтах Hilti.
22.05.2017 в 13:19:46
Вячеслав_Б написал: ...сравнивать продажу инструмента с продажей булочек по меньшей мере некорректно. Оборудование дорогое, и стремление Hilti собрать информацию о покупателе мотивировано, в том числе, защитой интересов самого покупателя. Например, чтобы банально не допустить передачи инструмента «иному лицу». Представьте ... - курьер перепутал адрес... Если отменить предъявление паспорта, то товар может получить кто угодно.
Не вижу разницы. Если дело в цене, возьмите в качестве примера шубы из норки, ювелирные изделия. Да и не все ваши позиции "деньгоёмкие", есть и расходка, да и те же адаптеры. Что касается предъявления паспорта - это вполне понимаемо, даже объяснятся не надо. Основной вопрос - зачем вам нужны адреса регистрирующихся (причём, и прописка и фактическое проживание)?? Я по 8-800- просил выставить мне счёт на эти адаптеры, наговорил девушке (по её просьбе) свой паспорт. Девушка сказала - ОК, счёт пришлём. Планировал самовывоз следующим днём. А вместо счёта присылают форму заполнения личных данных, где я должен вписать свои адреса. Зачем??? Какая-такая моя защита? От кого... И при чём тут курьер в отношениях хилти с покупателем? Курьер перепутал, так пусть и отвечает (перед вами - это же ваш курьер) Про отмену получения по паспорту никто не оспаривает - не передёргивайте, Вячеслав.
Нет закона, который бы запрещал Hilti в данном случае просить предоставить указанные сведения при заключении договора (оформлении заказа).
Другими словами - покупатель не может чего-либо у вас купить, не выполнив вашу "просьбу". Так какая же тогда это "просьба" - это прямое попрание моих прав как покупателя.
Номер федерального закона, который защищает в этом случае неприкосновенность ваших данных, я вам уже называл.
Вы наверное слышали о множественных утечках личных данных из банков в том числе? Да, такой закон есть. И он не запрещает, но и не обязывает вас собирать личные данные. Вопрос - зачем так настойчиво вам нужны адреса покупателей??? Опять передёргиваете, Вячеслав.
PS За сведения о найденных на сайте ошибках большое спасибо, с ними уже работают. Это, конечно, не оправдание ...и указанные Вами ошибки допущены на глобальном уровне...
Если бы было "не оправдание", то хилти предложило бы мне преференции в покупках - ошибка-то "глобальная". Этим ответом вы дистанцируетесь от хилти.
Удобная у вас позиция: когда вам выгодно - мы же ХИЛТИ!!! а когда нет - мы же не хилти, мы тут... просто мимо проходили. ...и офиса у нас не-е-ет, и магазинов - не-е-ет, и спецов нихрена у нас нет...
Такая попытка организовать секту под крышей хилти??
PS Прошу прощения у форумчан за свой тон, но тут столько "интересного" за несколько дней про хилти понаслышал. В-общем, посылать их надо в ж...
И замечу - я не про инструмент говорю.
22.05.2017 в 21:03:14
pool, да понятно, есть свои взгляды на некоторые вещи, а когда навязывают не комфортные условия раздражают
22.05.2017 в 22:32:31
Apatoff, да читаю и удивляюсь, заказываю региональному по телефону, сначала конечно они с опаской, счет оплати, пришлем, сейчас как то свыклись, позвонил, на следующий день посылка, деньги на почте и все довольны
28.05.2017 в 02:53:07
Вячеслав_Б написал: ...За сведения о найденных на сайте ошибках большое спасибо, с ними уже работают...
Работа кипит... ;)
pool написал: ... Вот две простеньких позиции:
263359 ШПИНДЕЛЬ-ПАТРОН TE-Y-BFH
264581 ХВОСТОВИК TE-Y CBH 12
Десять дней уже прошло. Изменений не наблюдается.
Вячеслав, напишите мне в личку Ваш контактный телефон, я студента-программиста попрошу с Вами связаться, нужен доступ к администрированию. Он завтра же всё и поправит. По моей просьбе - за бесплатно. Даже не спрашивая Вашего адреса.
28.05.2017 в 03:05:55
Вячеслав_Б написал:
pool написал: Странно это. Кто вас обязывает в чём-то убеждаться? Это может сделать лишь плательщик. Кроме того Во-первых, я собирался самовывезти. У меня есть несколько вопросов, которые я хотел вживую с хилтевцами проговорить. Во-вторых, даже если доставка на указанный мной адрес, то вам не всё ли равно кому передать штуку? В-третьих, адрес я могу дать любой, какой мне удобно в данный день и, собственно получающего определить сам.
Какая взаимосвязь с чрезмерным любопытством моими личными данными при регистрации?
А если требования законные, то при желании купить батон хлеба или пиццу с доставкой тоже регистрироваться на сайте булошной?
pool, сравнивать продажу инструмента с продажей булочек по меньшей мере некорректно. Оборудование дорогое, и стремление Hilti собрать информацию о покупателе мотивировано, в том числе, защитой интересов самого покупателя. Например, чтобы банально не допустить передачи инструмента «иному лицу». Представьте себе элементарную ситуацию - курьер перепутал адрес, например, номер дома или квартиры. Товар оплачен, т.к. другого способа, кроме предоплаты, у нас нет. Если отменить предъявление паспорта, то товар может получить кто угодно. Пунктов самовывоза это касается тоже, хотя и в меньшей степени. Нет закона, который бы запрещал Hilti в данном случае просить предоставить указанные сведения при заключении договора (оформлении заказа). Номер федерального закона, который защищает в этом случае неприкосновенность ваших данных, я вам уже называл.
PS За сведения о найденных на сайте ошибках большое спасибо, с ними уже работают. Это, конечно, не оправдание, но могу сказать, что оба артикула - крайне непопулярный товар, и указанные Вами ошибки допущены на глобальном уровне и перекочевали в Россию "по наследству", т.к. российский сайт является локализацией глобального. Вы легко можете в этом убедиться, найдя указанные артикулы с теми же ошибками на британском или германском сайтах Hilti.
Вячеслав_Б,
28.05.2017 в 03:07:48
pool написал:
Вячеслав_Б написал: ...сравнивать продажу инструмента с продажей булочек по меньшей мере некорректно. Оборудование дорогое, и стремление Hilti собрать информацию о покупателе мотивировано, в том числе, защитой интересов самого покупателя. Например, чтобы банально не допустить передачи инструмента «иному лицу». Представьте ... - курьер перепутал адрес... Если отменить предъявление паспорта, то товар может получить кто угодно.
Не вижу разницы. Если дело в цене, возьмите в качестве примера шубы из норки, ювелирные изделия. Да и не все ваши позиции "деньгоёмкие", есть и расходка, да и те же адаптеры. Что касается предъявления паспорта - это вполне понимаемо, даже объяснятся не надо. Основной вопрос - зачем вам нужны адреса регистрирующихся (причём, и прописка и фактическое проживание)?? Я по 8-800- просил выставить мне счёт на эти адаптеры, наговорил девушке (по её просьбе) свой паспорт. Девушка сказала - ОК, счёт пришлём. Планировал самовывоз следующим днём. А вместо счёта присылают форму заполнения личных данных, где я должен вписать свои адреса. Зачем??? Какая-такая моя защита? От кого... И при чём тут курьер в отношениях хилти с покупателем? Курьер перепутал, так пусть и отвечает (перед вами - это же ваш курьер) Про отмену получения по паспорту никто не оспаривает - не передёргивайте, Вячеслав.
Нет закона, который бы запрещал Hilti в данном случае просить предоставить указанные сведения при заключении договора (оформлении заказа).
Другими словами - покупатель не может чего-либо у вас купить, не выполнив вашу "просьбу". Так какая же тогда это "просьба" - это прямое попрание моих прав как покупателя.
Номер федерального закона, который защищает в этом случае неприкосновенность ваших данных, я вам уже называл.
Вы наверное слышали о множественных утечках личных данных из банков в том числе? Да, такой закон есть. И он не запрещает, но и не обязывает вас собирать личные данные. Вопрос - зачем так настойчиво вам нужны адреса покупателей??? Опять передёргиваете, Вячеслав.
PS За сведения о найденных на сайте ошибках большое спасибо, с ними уже работают. Это, конечно, не оправдание ...и указанные Вами ошибки допущены на глобальном уровне...
Если бы было "не оправдание", то хилти предложило бы мне преференции в покупках - ошибка-то "глобальная". Этим ответом вы дистанцируетесь от хилти.
Удобная у вас позиция: когда вам выгодно - мы же ХИЛТИ!!! а когда нет - мы же не хилти, мы тут... просто мимо проходили. ...и офиса у нас не-е-ет, и магазинов - не-е-ет, и спецов нихрена у нас нет...
Такая попытка организовать секту под крышей хилти??
PS Прошу прощения у форумчан за свой тон, но тут столько "интересного" за несколько дней про хилти понаслышал. В-общем, посылать их надо в ж...
И замечу - я не про инструмент говорю.
pool,
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
