HILTI = вопросы по инструментам

Вячеслав_Б, доброе утро, спасибо за подсказку, да я стараюсь быть не скандальным, но если так дело пойдет, прийдеться доставать сетевой, с одним аккумулятором не наработаешь

dmitro+, отзыв это не скандал, а обратная связь. Иногда только так можно выявить и устранить недостатки. Не бойтесь, никого наказывать скорее всего не будут, но разберутся и постараются стать лучше. Могу привести много примеров, когда небольшое изменение процесса или технологии позволило улучшить очень многое. Самый яркий пример - известная история с пылесосом из компании Алексея Земскова, который сдавался в ремонт пять раз подряд, пока не выяснилось, что дело в засоренном шланге, который в ремонт не сдавали. Сейчас такой случай повториться просто не может. Достаточно было добавить всего один пункт в процесс ремонта - ввести обязательную постановку ремонта на паузу до связи с клиентом, если механик сразу не выявил неисправности.

Вячеслав_Б, спасибо, сейчас тихонько наеду ;)

Написал письмо, ответили быстро :Сервис сегодня отправит вам обратно исправленную батарею. А что в ней можно исправить? Протереть от пыли? Так я протер когда отправлял

dmitro+ написал: А что в ней можно исправить?

dmitro+, Вы правы, ничего. Со стороны, наверное, звучит непривычно, но в Hilti довольно часто встречается понятие "Ремонт путем замены". Например, механикам запрещено даже вскрывать батареи из соображений безопасности (при грубом и неосторожном обращении литиевые источники питания могут загораться и даже взрываться). То же касается 12-вольтового семейства инструментов, пока для него не начали выпускать запчасти, зарядных устройств, тех же фонарей и т.п. Так что слово "исправленную" следует понимать как "исправную" :)

Вячеслав_Б, от Вас и слышал что батареи не ремонтируются, поэтому и удивился, ладно, посмотрим что там пришлют, спасибо

Вячеслав_Б, есть вопрос по детектору PS 50, у него заявлено обнаружение разнородных объектов на глубине до 150мм. Насколько я понимаю, это 150 мм бетона. А если камень? глина? песок? Есть ли такая информация?

Вячеслав_Б написал:

dmitro+ написал: А что в ней можно исправить?

dmitro+, Вы правы, ничего. Со стороны, наверное, звучит непривычно, но в Hilti довольно часто встречается понятие "Ремонт путем замены". Например, механикам запрещено даже вскрывать батареи из соображений безопасности (при грубом и неосторожном обращении литиевые источники питания могут загораться и даже взрываться). То же касается 12-вольтового семейства инструментов, пока для него не начали выпускать запчасти, зарядных устройств, тех же фонарей и т.п. Так что слово "исправленную" следует понимать как "исправную" :)

Вячеслав_Б, ну что тут скажешь, 3,3 ампера отработала почти 2 года, не насиловал, в основном гипс винтила, начала выеживаться, не брала зарядку, отправил в сервис, прислали замену, очень приятный бонус ;), Хилти!

dmitro+, это нормально, как и должно быть. Но все равно поздравляю!

Default написал: Вячеслав_Б, есть вопрос по детектору PS 50, у него заявлено обнаружение разнородных объектов на глубине до 150мм. Насколько я понимаю, это 150 мм бетона. А если камень? глина? песок? Есть ли такая информация?

Default, это написано в руководстве пользователя. Скорее всего, натуральный камень и сухая глина (керамика) не будут отличаться от бетона. Пустотелый (перфорированный) кирпич, влажный бетон, гипсокартон, некоторые другие материалы имеют в меню прибора специальные режимы. Кроме того, для большинства материалов подходит режим "Универсальный", но там чувствительность действительно несколько меньше.

Вячеслав_Б, :) спасибо