HILTI = вопросы по инструментам

нервный написал : а до этого каким местом была повернута

Вы что, больше одного предложения читать не можете?

ChVA написал : для розничного покупателя такая система непривычна и неприятна.

Если на то пошло, то на оф.сайтах те-же Бош и Макита вообще нет цен, даже рекомендуемых, хотя они есть на немецком сайте Бош. Но это же не мешает продажам. В офисе Хилти ценники висят, да и телефон есть у всех.

Портвейн написал : А кто о этом знает ?

Кому надо, тот узнает. Мы же как-то узнали.

Kvost написал : на оф.сайтах те-же Бош и Макита вообще нет цен, даже рекомендуемых, хотя они есть на немецком сайте Бош. Но это же не мешает продажам.

У Боша ведь существуют РРЦ для России. Так почему рекомендованные розничные цены скрывают и не доводят до покупателей? И почему в Германии эти РРЦ не скрывают? Какой скелет в шкафу (тайну) скрывает российское отделение Бош от розничных покупателей? Причём дилерам Бош эти РРЦ известны. Вот и у Хилти есть свои особенности работы с клиентами. Клиентам эти особенности могут и не нравится. Тогда клиент голосует рублём мило кассы Хилти.

ADM05 написал : Тогда клиент голосует рублём мило кассы Хилти.

Как только появился "китайский" Hilti с более низкими ценами,за него стали голосовать в кассу.Видно,дело не в особенности работы с клиентами,а в цене.:)

Scriptik написал : Многое кстати..лояльность к потребителю в условиях конкуренции многого стоит. В свое время много по отделке пришлось Хилти поработать поэтому был заинтересован в приобретении. А сейчас забил..ибо проходить обряды посвящение в орден..чтобы тупо узнать прайсы на расходку и т.д и заказать без геморроя с ними не получается. Поэтому обратил внимание на Бош. По крайней мере все открыто и доступно для сравнения и понимания ценовой политики.

Чем же вас так "обряды" напугали, позвольте спросить? "Обряд" всего один и нужен он, чтобы определить вашу лояльность по отношению к Хилти, выяснить, можем ли мы рассчитывать на долгосрочное с вами сотрудничество и чем оно, это сотрудничество, может быть полезно не столько нам, сколько вам. Да, поначалу это непривычно, особенно для физических лиц, по сути - разовых покупателей. Но почему вас тогда не напугала регистрация на форуме Mastercity? Если ваша цель - сделать одну покупку, пусть и такую крупную, как лобзик или перфоратор, можно не регистрироваться и ограничиться телефонным звонком либо визитом в Хилти-центр или партнерский розничный магазин. В России это Леруа-Мерлен, в Украине - Эпицентр.

svetliy1963 написал : Как только появился "китайский" Hilti с более низкими ценами, за него стали голосовать в кассу. Видно,дело не в особенности работы с клиентами, а в цене. .

Верно, кроме одного. Хотя слово "китайский" и заключено в кавычки, замечу, что есть огромная разница между китайскими товарами (которые тоже очень разные) и товарами, собранными в Китае на собственных заводах крупных мировых производителей.

Hilti_Team написал : России это Леруа-Мерлен

... а почему этой точки не достоин ,по сути, тот же лобзик,но "гриб"???

helmutivan написал : ... а почему этой точки не достоин ,по сути, тот же лобзик,но "гриб"???

Это определяем не только мы, но и магазин. Наверное, решили, что "утюг" популярнее "гриба".:)

Hilti_Team написал : Наверное, решили

.. нашли кому давать право решать... Был бы у меня этот лобз давно,если бы не эти решальщики..:)

helmutivan написал : а почему этой точки не достоин ,по сути, тот же лобзик,но "гриб"???

Разве? По-моему я видел и "гриб" тоже. Но не уверен.

Hilti_Team написал : Наверное, решили, что "утюг" популярнее "гриба".

А это не так? :)

helmutivan написал : Был бы у меня этот лобз давно,если бы не эти решальщики..

Ну вы же знаете, где взять искомое. Только акция на него не распространилась :)

Kvost написал : Только акция на него не распространилась

.. это ,как говорят в Одессе...:),- две большие разницы .. ,да и поздновато..

helmutivan написал : две большие разницы .. ,поздновато..

Разве это Вас может остановить? :)