Уважаемые мастера,
У нас на работе есть серверная площадью примерно 3х3 м, в которой установлен кондиционер LG G12ST. Он работает круглосуточно лет уже, наверно, 5. Никто никогда его не обслуживал, он работал себе, стабильно охлаждая серверную до 18 градусов.
Этим летом счастье закончилось. Когда началась жара (под 30 было), я зашёл в серверную и понял, что там уже далеко не 18 градусов а, наверно, где-то 30, как на улице. Вызвали мастера.
Мастер приехал дня через два и тут же сказал, что дело в утечке фреона. Полез к внешнему блоку, померил, убедился, что давление в половину от номинального, заправил фреоном, взял деньги и уехал.
Печаль в том, что когда на улице не жарко, то кондиционер охлаждает нормально. Мастер приезжал как раз когда было не жарко, так что сразу проверить кондиционер не вышло.
И вот снова жара, и проблема вернулась. Не охлаждает.
Позвонил мастеру, спросил: "Как же так?" Мастер ответил: "Что, не починилось? Значит, компрессор сломался, а значит, нужно менять весь кондиционер!"
Внимание, уважаемые мастера, вопросы:
- Правильно ли требовать деньги обратно в силу того, что проблема не решена? В счёт входили 1256 рублей за диагностику, 1500 за выезд мастера и 2978 за заправку фреоном. Итого 5734 рубля.
- Действительно ли похоже на неисправность компрессора, или есть другие причины неполадки, а мастер просто некомпетентен?
Спасибо за ответы.
