Поскольку нет возможности делать сообщения закреплёнными, не лишним будет напомнить об идеальной механике взаимодействия.
Немного о механике идеального сотрудничества. И тут конечно же нужно сказать что идеального в первую очередь для клиента. Лучше всего если сначала мы с вами пообщаемся по телефону - так будет удобнее всего понять основные пожелания, узнать геолокацию установки, приблизительные размеры проёма, желаемую комплектацию в плане отделки, замков, фурнитуры, понять производится ли комплексный ремонт на объекте и на каком он этапе, какой планируется отделка откосов, итд. Во вторую очередь желательно получить фото проёма снаружи/изнутри в любой из мессенджеров или по эл. почте. Нам это поможет понять нет ли каких-либо особенностей проёма, требующих применения труб увеличенного сечения и прочих изменений конструкции рамы. Также необходимо понимать как клиент видит будущую отделку, а точнее внешний вид панелей. Для этого так же можно прислать фото существующих либо планируемых к приобретению межкомнатных дверей, или какие-либо фотографии отделки взятые из интернета. Это поможет нам определить категорию сложности панели для расчёта её стоимости. Далее, после самого расчёта я высылаю на эл. почту спецификацию где подробно расписано что входит в комплектацию данного предложения и из чего подетально будет сделано всё изделие, ссылку на каталог фурнитуры, а так же список возможных опций с указанием их стоимости, либо наоборот - то, засчёт чего мы можем сэкономить и удешевить изделие. То есть, мы "открываем все карты" для того чтобы клиент смог сравнить настоящее предложение с альтернативными, не торопясь изучить, возможно что-то заранее изменить или дополнить. И только после всего этого можно договариваться о дате и времени моего выезда. На встрече мы делаем точный замер проёма, обсуждаем нюансы монтажа, определяемся вживую с образцами отделки, высотой ручек, замочных скважин, глазка. Обычно в 9 из 10 случаев конечная стоимость не изменяется и не отличается от той что была указана в предложении. Далее мы заполняем договор и принимаем предоплату. В большинстве случаев предоплата составляет 40% от полной стоимости, а оставшаяся часть вносится уже после установки изделия. Через 15-30 дней, это зависит от сложности изделия, когда готовое изделие находится на этапе сборки, мы с вами созваниваемся и определяемся с датой и временем установки. Ну а дальше дело техники и опыта, следствием которых у вас будет лучшая дверь, а у нас очередная звезда в журнале довольных клиентов...
