Мартин написал :
Ну, если только по закону гор...
ФИО и адрес прописки "мастера" д.б известны, идете в мировой суд по своему месту жительства - несете иск- мол так и так - ФИО такой-то обещал выполнить работы, выполнил,деньги получил, но не качественно оказалось все сделано, прошу деньгу с него взыскать и мне отдать + деньгу на исправление,утилизацию и покупку новых материалов, а также моральный ущерб. Полгода времени займет :) точно. Главное - зафиксировать состояние - желательно экспертом, назначенным судом (будет экспертиза (месяца два уйдет на это точно),если "мастер" с претензиями не согласится) и можно делать ремонт. И так по каждой работе? штукатурка,шпаклевка, электрика,стяжка, сантехника,покраска,обои, окна и т.п. :) Лет через дцать - будет у истца бесплатный ремонт + новая профессия - юрист :)