Порван уплотнитель в новом окне.Что делать?

Здравствуйте! Подскажите, что лучше сделать в такой ситуации. Заказал в фирме окно, привезли в квартиру, устанавливать придут через неделю. При детальном рассмотрении, заметил что уплотнитель в двух местах слегка порван (см. фото). Как поступить в данной ситуации: не обращать внимание на это дело или обратиться в фирму с которой заключен договор для устранения недостатка.

У Декюнинга, если не ошибаюсь ,уплотнитель коэкструдирован (спаян) с профилем, так что замена может ... не просто заменить уплотнитель. Разбирайтесь, порваного ничего не должно быть. Они (производитель окон), конечно, будут Вас уговаривать, что ничего страшного и мы всегда так делаем ...

Roman Genna написал : Как поступить в данной ситуации: не обращать внимание на это дело или обратиться в фирму с которой заключен договор для устранения недостатка.

Странный вопрос.:a Менять однозначно.

Уплотнитель действительно коэкструдирован (спаян) с профилем.
Буду обращаться в фирму. Как правильно написать претензию, чтобы поменяли изделие? (окно ещё не установлено).

Roman Genna написал : При детальном рассмотрении, заметил что уплотнитель в двух местах слегка порван (см. фото)

по фото не смог определить, где такой вид?

Рома написал : У Декюнинга, если не ошибаюсь ,уплотнитель коэкструдирован (спаян) с профилем

у меня Фаворит, там протянутый профиль (т.е. теоретически замена уплотнителя возможна). P.S. тоже был слегка порван до монтажа, подклеили клеем - не стал придираться.

Возможно у Вас другой профиль. Уплотнитель по углам именно спаян. На фото хорошо отчетливо видно, две рваные дырки, возможно при транспортировке, что то упало или при производстве. Мой профиль Deceuninck фаворит. В рекламе сказано, что уплотнитель устанавливается на стадии производства профиля.

Roman Genna,профиль такой же - протянут в канавке профиля, спаян, а точнее сварен только в углах. коэкструдирован - это когда по всей длине "спаян" с профилем. На фото отчетливо видны дырки, но судя по масштабу - ерунда, коцки как от гвоздика. Важно где это находится, если на виду, то наверное важно, если со стороны улицы, то воможно мелочь. Конечно, попробуйте. Позвоните на фирму, что не допускаете к монтажу, пусть подьедет человек, который может решить эту проблему.

Спасибо Samar! Дырочки внутри квартиры, но расположены так, что визуально видно не будет. Попробую написать претензию.

Будут предлагать почти бесплатную установку

Povstanez написал : Будут предлагать почти бесплатную установку

монтажа?

все делаеться просто,окна ставяться,потом в актам приема работ пишется замечание-далее выезжает сервс и меняет на новую

spawn54 написал : монтажа?

все делаеться просто,окна ставяться,потом в актам приема работ пишется замечание-далее выезжает сервс и меняет на новую

А потом начинаються хождения по мукам:help