Пластиковые окна, должно ли быть так??

Здравствуйте форумчане!! Всего один вопрос должно ли быть так???? Короткие края подоконника Щели в штапиках На балконной раме в вареный уголок
Просто да или нет, придет представитель фирмы что ему предъявить??

это не уголок вварен,это опнувшая рама заварена. у нас такое увозят на замену.

janfm2009, это брак, косяк. Вызывайте представителя фирмы, установившей данное чудо. Тут нужно всё менять...

Так что раму и подоконник демонтировать надо??

Если представитель фирмы будет утверждать что это все в норме что я ему могу предъявить, он по телефону утверждает что окна на 100% не могут быть герметичны( у нас кое где свистит ветер, чувствуется подставлением руки)

janfm2009, Собрано где то в подвале.Ни каких трещин не должно быть,штапики без зазоров.По подоконнику не скажу ракурс неудачный. на первом фото вообще нечто.Тут и предьявлять ничего не надо

а какой ракурс сделать сейчас быстро оформим

вот
.
Края вроде бы как должны быть минимум по 50мм, а другие размеры по желанию клиента??

janfm2009, Да подоконник не критично.Вроде 50 мм есть.Да и не надо ,что бы он перекрывал тёплый воздух от радиатора к окну. Если только не оговаривали заранее особые пожелания.

с подоконником все размеры по желанию киентат, тут нечего предявить.

Как по мне то в данном случае речь должна идти не о ремонте а о полном возврате всех денег.Предположим они даже заменят окно полностью...И что с того? Опять ведь поставят скорей всего такого-же качества. Потому ,имхо,экспертиза,служба защиты прав потребителя и требование денег на бочку.Понятно,тяжело,но окна не на год ставятся.

По подоконнику, я имел ввиду края с лева и с права а не от окна к радиатору, даже вид какой то не тот подоконник даже не на уровне уголка. Просто было очень странным что после установки этого подоконника они сразу уехали и обменяли все остальные, а при моей притензии к ним последовал ответ так и должно быть они бывают разные некоторые длиньше некоторые короче, хотя все остальные поставили длиньше уголков.А на счет денег (это кредит возврат будет очень тяжелым)

janfm2009 написал : По подоконнику, я имел ввиду края с лева и с права а не от окна к радиатору, даже вид какой то не тот подоконник даже не на уровне уголка. А на счет денег (это кредит возврат будет очень тяжелым)

Сори не туда смотрю.Да это тоже есть рекламация. Недостатки должны быть устранены за счёт исполнителя.Возврат денег это долго.Аустранение недостатков решается .Вы принимали работу?Подписывали ,что либо?

нет ничего нам подписывать не давали, они поставили окна и ушли.

Бли-и-ин... это вот так делают окна, и еще и деньги за ЭТО берут??? Что советовать - врать не буду - не знаю, только сочувствую.

У меня на одном (из 8) окон при сборке балконного блока мастер неаккуратно ударил силиконовой киянкой, и получилась чуть заметная трещина. Фирма БЕЗ РАЗГОВОРОВ согласилась на полную замену. Но прораб предложил: "Новое окно надо ждать, старое-то выломано, проем пустой... Я трещину сам лично космофеном заровняю так, что вы и не найдете потом. И скидка с цены. Все будет готово сегодня." Я согласился. Точно - он заделал так, что я не могу найти место трещины, хотя вроде помню, где была.

janfm2009 написал : нет ничего нам подписывать не давали, они поставили окна и ушли.

Ну как же... должен быть акт сдачи-приемки работ. Пока он не подписан, работа считается не законченной. Может, у Вас и договора-то нет? Тогда печаль.

договор(там типо гарантия на что и зачем и обязанности сторон) на одном листочке какой то есть но подписанный с одной стороны стороны фирмы, ну нашу подпись поставить не долго а вот о сдаче приеме работ ничего такого нет.

Если есть договор, а акт не подписывали - чуть легче. Это основания для обращений в "защиту прав потребителей" и в суд, если потребуется. Без договора там вообще ничего не докажешь. Вообще-то подписывется накладная на сам комплект окна - что Вы приняли его как материальную ценность; и отдельно акт сдачи-приемки монтажных работ. Еще, раз акт не подписывали, то и квитанций на оплату они Вам тоже, наверное, не выписывали? Значит, можно их еще и налоговой припугнуть.