Установка бачка унитаза Twyford

Здравствуйте. Купили унитаз Twyford Galerie, установили, работает. Только вот крепление бачка к унитазу кажется ненадежным. В комплекте идет самоклеющаяся прокладка между унитазом и бачком из материала наподобие пенопласта, ее приклеили к бачку и притянули к унитазу пластиковыми "барашками", втулки встали на места. Но из-за того, что прокладка высокая бачок не притянулся до конца к унитазу, т.е. он "висит" на прокладке и болтается. Так и задумано или прокладку нужно было по высоте обрезать или какой-то другой вариант, кто сталкивался?

Данную продукцию делает наша фабрика.Обрезать ничего не надо.Бачок как бы выше на полсантиметра.А что Вас беспокоит?И крепления до предела затянуты,может,что не поставили из шайб?

Просто обычно бачок плотно прилегает к унитазу, здесь же получается зазор (щель) между унитазом и бачком. Все шайбы из комплекта поставили и затянули нормально, но получается бачок сидит на этой прокладке и другой опоры нет, т.е. крепление не жесткое как у других унитазов это и смущает. Разве корпус бачка не должен касаться корпуса унитаза при затяжке, что означает "как бы выше на полсантиметра" и как определить предел затягивания креплений?

A_L написал : Разве корпус бачка не должен касаться корпуса унитаза при затяжке,

если фаянс касается фаянса - любое усилие и может треснуть - нужен мягкий контакт

BV, это понятно, просто на всех других унитазах такой свободы у бачка нет, тут небольшим усилием руки можно наклонить бачок на 2 см. Фаянс не обязательно должен касаться фаянса, можно сделать через резиновую прокладку - дело не в этом. Что делать с этим унитазом так и оставить или нужно дальше тянуть "барашки"? Вообще зачем такая высокая прокладка (около 3 см) нужна?

Бачок предполагает крепление к стене.Предел затягивания - от руки без нажима.Зазор есть у многих унитазов.Иногда изначально крепится винт к бачку,а уже потом притягивается бачок к чаше.

AppolloRussi написал : Бачок предполагает крепление к стене

AppolloRussi, теперь понятно, так и думал, т.к. в бачке есть 2 отверстия, но в комплекте не было крепежа для стены. Кстати, еще вопрос - в пакете с крепежом для унитаза были 2 вида саморезов (каждого по 2 штуки), одни с головкой под крестовую отвертку, другие с головкой под шестигранник. Те, что под отвертку, ими прикрутили унитаз к уголкам, а другие зачем?

A_L написал : в комплекте не было крепежа для стены

Может,для стены?

AppolloRussi Если для стены, то должны быть какие-то пластиковые втулки (чтобы металлическая головка шурупа не касалась фаянса бачка) и дюбеля, а их нет?

Дюбеля не кладём в большинство изделий по причине невообразимого количества материалов стен по всему миру.Положишь дюбель,а американец скажет-у меня гипсокартон,давай "бабочку" для него.В суд подаст и выиграет.А нам это надо?Вот и крепёж к полу многие просто не кладут.А вот шестигранник-это тема.

AppolloRussi написал : Положишь дюбель,а американец скажет-у меня гипсокартон,давай "бабочку" для него.В суд подаст и выиграет.А нам это надо?

AppolloRussi, так за такие-то деньги можно было бы и дюбеля и "бабочки" и.т.д. в комплект положить, а тут какие-то 2 шурупа, которые как раз не в тему - все равно придется в магазин идти за дюбелями. И, как я уже сказал, втулок нет, предлагаете без них прикрутить или самим точить? А если зазор между бачком и стеной, тогда как быть?