Уже почти 10 лет как мы изготавливаем ревизионные люки разных видов и размеров, лично испытываем продукцию и не останавливаемся в разработке актуальных решений.
Однако для нас большое значение имеет и опыт тех, кто испытывает нашу продукцию повседневной/профессиональной жизнью. В связи с этим просим обитателей Города Мастеров поделиться своим мнением и конструктивными отзывами касательно нашей продукции и современных ревизионных люках в целом.
Также мы открыты и для обратной связи по любым интересующим вас вопросам. :)
Брал два люка Ваших пару месяцев назад для себя. Понравились. Строитель мой тоже похвалил качество и удобство люков.
Единственное изначально я искал люк пошире, сантиметров 70 или 80 хотел, но их не оказалось в линейке, а под заказ времени не был делать.
В итоге поставил такой
Практика- шесть лет назад покупал у Вас в офисе люк себе домой и до сих пор проблем с ним не наблюдаю. Единственное замечание -тогда, в 2007 г. кто то из руководства компании пообещал зарегистрироваться на нашем форуме и отвечать на вопросы пользователей в отдельной ветке... как гриться - лучше поздно, чем никогда )))
Для меня остается загадкой, почему существуют две фирмы "Практика" с двумя разными сайтами - euroluki.ru и evroluk.ru... Путаница возникает, во сейчас даже не помню, чьего из их производства люк купил:cool:
Я установил люк Revizor АлюКлик. Кто именно их производит, не припомню. Покупал в "Ураллюки". Нареканий пока нет. Конструкция выглядит вполне надежной, петля стальная регулируемая. Единственно, для моего размера люка, четыре защелки туговато закрывать, а две не могут вытолкнуть люк, обведенный по периметру силиконом.
nnnik написал :
почему существуют две фирмы "Практика" с двумя разными сайтами - euroluki.ru и evroluk.ru.
Оба сайта принадлежат нашей компании. Сайт evroluk.ru – новый веб-ресурс и Интернет-магазин компании, euroluki.ru – так сказать старый, сайт-визитка, на котором есть информация о создании нового (мастер с табличкой :)) и стоят на него ссылки.
Однако спасибо за замечание. Мы знаем об этой проблеме и работаем над тем, чтобы существование двух сайтов ППК "Практика" не вводило в заблуждение наших клиентов.
DiVO написал :
люк Revizor АлюКлик.Кто именно их производит, не припомню.
Производитель – компания "Колизей".:)
DiVO написал :
Единственно, для моего размера люка, четыре защелки туговато закрывать, а две не могут вытолкнуть люк
Это распространённая проблема, с которой раньше сталкивались и мы в своей работе – для люков использовались мебельные нажимные замки, которые, по сути, рассчитаны на открывание относительно легких дверок шкафов и сервантов, поэтому мощности вытолкнуть дверцу тяжелого люка не хватало.
Нашим конструкторам удалось решить проблему: разработан магнитно-нажимной замок CombiTOUCH , рассчитанный на открывание тяжелых дверок люка, облицованных плиткой или камнем.
Теперь подобных проблем при использовании наших люков не должно быть. :)
Практика написал :
Сайт evroluk.ru – новый веб-ресурс и Интернет-магазин компании
В порядке офтопа.
Честно говоря, несмотря на приятный современный стиль, сайт довольно сумбурно оформлен:
Нет единого стиля в описаниях типов люков и оформлении страниц им посвященных.
Мало фотографий люков в разных ракурсах, чтобы можно было более наглядно представить себе конструкцию и особенности той или иной конструкции и прикинуть, подойдет ли люк в индивидуальном нестандартном случае.
Страницы перегружены никому не нужными плашками с одинаковыми изображениями люков, все отличие которых в написанных под плашкой размере и цене, при этом по некоторым моделям есть вкладка с табличным представлением люков по размерам и цене, которым пользоваться на порядок удобней. Из-за плашек страницы получаются очень большими и их приходится долго проматывать, при этом найти требуемый размер непросто, т.к. он не выделяется отличным шрифтом и просто теряется в однородном тексте, расположенном под плашкой (каждый раз повторяющиеся слова "люк под плитку" и тип люка), да и сортировка оставляет желать много лучшего, в частности, например 50х100 идет раньше 50х40.
При нажатии на кнопку "Посмотреть" под плашкой зачем-то выскакивает плавающее окошко с кратким и малоинформативным описанием модели, которое к тому же не полностью умещается в этом окошке, поэтому есть полоса прокрутки, что вообще является нонсенсом. В результате все-равно приходится нажимать кнопку "подробнее", чтобы перейти к нормальному описанию модели, однако переход происходит не к описанию, а на вкладку "Похожие модели", отчего приходится делать ещё один клик мышкой. Имхо, было бы правильным вообще убрать кнопки "посмотреть" и "читать далее" (позапрошлый век дизайна), а сделать с плашки (если уж они так вам дороги) прямой переход к подробному описанию без всяких промежуточных действий.
В описании люков (например, ЕвроФОРМАТ-Р ЕТР 60-100 и др.) присутствует фраза "Как дополнительные опции – система регулировки положения дверцы по вертикали, горизонтали и углу наклона, а также магнитно-нажимной замок CombiTOUCH, с помощью которого люк можно открывать нажатием, или присоской." Это что, не входит в стандартную комплектацию и надо заказывать за дополнительные деньги?
Какие-то недопереведенные англоязычные огрызки типа "Additional Information".
Непонятно какой цели служат разделы "Похожие модели", который демонстрирует все что угодно, только не похожие модели, и "Другие модели таких же размеров….", который показывает, действительно, другие модели, но почему-то других размеров.
В блоге заявлены многообещающие статьи, которые потом не имеют ни продолжения, ни хотя бы объяснения его отсутствия.
Отзывы какие-то неубедительные, как будто их составляли ваши менеджеры по рекламе, а не реальные покупатели. Но это уже лирика.
Все, конечно, имхо, но мне пользоваться сайтом оказалось неудобно и кое-что просто резало глаз. Надо бы вам кого-то заставить вычитать сайт и поправить косяки.
Спасибо за то, что поделились своим видением сайта - для нас это очень ценно. С момента запуска нового веб-ресурса он постоянно дорабатывается и изменяется, но при этом возникают и этапы «затишья». Причина этому отнюдь не безразличное отношение - каждое пожелание пользователей принимается во внимание и по мере целесообразности внедряется; за сайтом следим. Однако здесь, как и в любом деле, возникают свои сложности.
Надеемся, что в скором времени Вы сможете оценить удобство нашего сайта на достойном уровне. :)
Не все в душе поэты. ))) На самом деле мы, потребители, в этом частично виноваты. Я не берусь судить, кто там отзывы в данном случае писал, но вот если бы каждый 30-й отписывался после приобретения товара или услуги о своих впечатлениях, таких «грешков» со стороны компаний было бы меньше.
А вы сами часто отзывы пишите? Я всегда первым делом в них заглядываю, но сам практически не писал. Надо исправляться.)
Решил исправиться. )))
Брал у вас 2 люка EuroFORMAT серии ETP и ECKP, а до этого и Формат стальной. Никаких проблем в использовании не наблюдалось . Хотя на самом деле у меня тогда был страх, что люк отвалится или плитка обколется, но нет – все ок.)))
Я недавно ездил по строительным магазин, присматривал и лючки на новую квартиру. Склоняюсь и туда EuroFORMAT брать. После ремонта кину фотку.
Благодарим за участие в теме – вот это фотоотчет! :)
И отдельное спасибо за Ваш выбор! Люки не подведут.
Слушатель написал :
Местный дилер Дубль-Л работает по списку, в котором моего размера (АТР 30-80) нет Еще не решил как быть.
Неприятная ситуация. Считаем своей обязанностью Вам помочь: отправьте свой заказ на электронную почту sale@euroluki.ru, указав размеры изделия и адрес для обратной связи. Постараемся решить данный вопрос.
Также всегда можно заказать люк посредством нашего Интернет-магазина. Для этого необходимо оплатить сам люк, а также доставку транспортными компаниями.
Слушатель написал :
профиль монтажной рамы хотелось бы видеть
Взяли на заметку, спасибо.
Слушатель написал :
Уже вчера сын в Москве заказал
Надеюсь сделал хорошее приобретение.
Мы не сомневаемся в этом. :) А чтобы и Вы не сомневались, на каждый люк действует гарантия, а мы всегда на связи по всем вопросам.
Чтобы пользование люком с самого начала ничто не омрачило, при установке важно строго руководствоваться инструкцией. Также напоминаем, что после монтажа люка обязательно нужно проверить затяжку всех стопорных винтов регулировочных элементов, чтобы убрать все люфты и предотвратить раскручивание болтов.
Спасибо за Ваш выбор! После установки делитесь впечатлениями. :)
Двухдверные люки под заказ мы изготавливаем до 10 дней. Чтобы приобрести такую модель люка, позвоните в наш отдел продаж – 8(495)950-5689 – наши менеджеры согласуют с Вами все вопросы и примут заказ на изготовление.
Клиентам рады всегда - заходите, когда Вам удобно! Разумеется, предварительно ознакомившись с режимом работы нашего офиса: понедельник-пятница с 10.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00, воскресенье – выходной. Ждем!:)
В контексте результатов опроса: уважаемый Yegorov, пожалуйста, поделитесь своим недовольством - для нас это очень важно. Кроме того, возможно, мы сможем поспособствовать решению возникшей проблемы.
Практика, А в СПб кто вашу продукцию продает? Присматриваю люк потихоньку который бы мне подошел вот сюда (это из моей темы). Ширина туалета 900, плитка будет 200x400 (дизайн еще не придумал). Сверху над разводкой будет доп щиток, так что к нему тоже нужен доступ - лучше люк повыше или два небольших люка?
Буду благодарен за советы.
wislord написал :
лучше люк повыше или два небольших люка
Здесь ключевую роль играет удобство эксплуатации люка для Вас/обитателей дома. А в целом, оба варианта исполнимы и будут выглядеть одинаково отлично. :)