HELP! В новостройке потекла труба отопления

Уважаемые знатоки! Помогите пожалуйста, ситуация такая: В новостройке, у трубы подходящей к радиатору образовалась дырочка, из неё естественно брызжет вода (трубы и батареи от застройщика). Благо есть возможность, отключили в квартире отопление (на дворе как никак зима, поэтому стало холодно). Обратились в УК, они отказались делать, ссылаясь на то что это не их зона ответственности + сами виноваты + нет такого аппарата, чтобы даже за деньги сделать (но сказали, что если б был, в принципе это не проблема и делов на 20 минут).
Что делать?
Почему это случилось - сами не можем понять. Единственное, что мы сделали, так это для того чтобы поклеить обои за радиатором - сняли его аккуратно и положили на пол, немного изогнув трубу (причём и на кухне делали также, но видимо повезло). Что это вообще за трубы такие, чтобы от такого действия они лопались :mad: ?
Не знаю, какие трубы, но вроде бы, после изучения форумов и прочего - бирпекс. Спасибо всем, кто отпишется!

svira написал : Обратились в УК, они отказались делать, ссылаясь на то что это не их зона ответственности + сами виноваты + нет такого аппарата, чтобы даже за деньги сделать (но сказали, что если б был, в принципе это не проблема и делов на 20 минут). Что делать?

Для начала надо привыкать общаться с УК письменно. Пусть попробуют письменно ответить. что делать ничего не будут - сразу в суд.

Судя по описанию, у вас ППР, так?

Ну и где фото трубы и фитингов, которыми она подключена к батарее??

Я несколько лет своей жизни (я не преувеличиваю), судилась не только с УК, но и другие случаи были с другими организациями (всё выиграла на бумаге, а на воплощение решений суда - уже отдельная история была), что у меня нет ни сил и желания ещё раз это выдержать! Мне сейчас проще решить эту проблему другим способом. По поводу УК - они принимали официально 2 заявки, потом с Застройщиком был разговор - всё упирается в некий аппарат! Фото к сожалению нет, завтра будем на этой квартире - сфотографирую и выложу. ППР - это полипропилен? Я извините, в этой теме не понимаю, если б понимала, не просила советов на этом форуме.

svira написал : сняли его аккуратно и положили на пол, немного изогнув трубу (причём и на кухне делали также, но видимо повезло). Что это вообще за трубы такие, чтобы от такого действия они лопались ?

:scare:clapping:D Бравооо...!Ещё...Ьисс! Зассуужжууу....вот только кого?То ли производителей труб,то ли УК,то ли сомого себя,то ли школьного учителя... Так и представляется висящий на одной трубе радиатор.

svira написал : Фото к сожалению нет

ждем, без них бесполезно.

svira написал : нет такого аппарата, чтобы даже за деньги сделать

подозреваю, что нужен аппарат типа Рехау Раутул http://byrpex.com/produkcziya/katalog/newsistema-truboprovodov-dlya-otopleniya-vodosnabzheniya-i-xolodosnabzheniya/sistema-truboprovodov-standart/montazhnyij-instrument/

vovikz написал : Судя по описанию, у вас ППР, так?

нет, молекулярносшитый ПЭ.

Ну, я так понимаю, что теперь здесь знатоки стебаться будут? Я даже комментировать такие "советы" и "представления" не буду и вступать в дискуссии. Флуд короче. Случилось то, что случилось. Трубы достаточно гибкие, они в гофре и на полу проложены с небольшими изгибами (потом на них стяжку заливали), и радиаторы не "висели". Если Вы Popadopulos не можете подсказать: что делать в этом случае, чем чинить и сколько это будет стоить, то убедительная просьба, "веселитесь и восторгайтесь" в других темах.

sanya1965 - огромное человеческое спасибо за конкретный ответ

svira написал : Трубы достаточно гибкие

То есть продолжаете упорствовать. Что делать,что делать?Чинить,отключать воду и менять.А вот кто это делать будет и почём...Сможете -нагнёте свою УК,но формально -ваша вина.

svira написал : Ну, я так понимаю, что теперь здесь знатоки стебаться будут?

Правда, фото сделайте, право же это гадание на кофейной гуще.

Вопрос в не "Кто виноват?", а в "Что делать"!

Popadopulos написал : Чинить,отключать воду и менять.А вот кто это делать будет и почём

А это я и без таких комментариев знаю.

egal_novice написал : Правда, фото сделайте, право же это гадание на кофейной гуще.

Только завтра вечером попробую фото выложить (нет сейчас).

svira написал : очему это случилось - сами не можем понять. Единственное, что мы сделали, так это для того чтобы поклеить обои за радиатором - сняли его аккуратно и положили на пол, немного изогнув трубу (причём и на кухне делали также, но видимо повезло). Что это вообще за трубы такие, чтобы от такого действия они лопались ?
Не знаю, какие трубы, но вроде бы, после изучения форумов и прочего - бирпекс.

Трубы должны заканчиваться мультифлексом(между трубами и радиатором),мультифлекс должен перекрывать теплоноситель и радиатор достаточно было снять с американок.......-Фото обязательно,УК винить не в чем,ремонт только за свой счет!

svira написал : Вопрос в не "Кто виноват?", а в "Что делать"!

вырезать дырочку и соединить муфтой соединительной.

Обратились в УК, они отказались делать, ссылаясь на то что это не их зона ответственности + сами виноваты + нет такого аппарата, чтобы даже за деньги сделать (но сказали, что если б был, в принципе это не проблема и делов на 20 минут).

Вполне себе их зона ответственности. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме:

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Что мешает им купить или арендовать аппарат, который, как выясняется, необходим для обслуживания и ремонта системы отопления в Вашем доме?

Проблема была решена! Нашли мастера, он посмотрел и сказал, что на трубе был конкретный надрез инструментом (фото обязательно выложу чуть позже, не до того было). Видимо, предыдущий "мастер" передумал в этом месте отрезать, решил чуть выше, в итоге мы получили проблему. То что нам "втирали" работники УК, то ли денег хотели, но боялись озвучить, и держали нас за лохов, которые поведутся на слова "вы сами во всём виноваты". Если бы я пошла по пути бодания с УК и застройщиком, нужно было бы делать экспертизу и потом долгий процесс траты времени и нервов, на что эти деятели и рассчитывают, что мы связываться не будем. Итог по деньгам: 1350руб работа + материал и приятное общение с хорошим мастером и человеком. Фото обязательно выложу, если кому будет интересно. Всем спасибо за внимание и советы.

iv.iv написал : Трубы должны заканчиваться мультифлексом

С чего это такая обязаловка? Мультифлекс - это частный случай, причём крайне неудобное решение. Почему? Потому что при желании снять радиатор придётся перекрыть мультифлекс, а всю воду из радиатора...вылить на пол при отвинчивании американок. :a Правильное решение - это краны на прямой и обратке в коллекторном узле на этаж ниже: там можно спокойно слить воду из всех своих подводящих труб и радиаторов.