Dmitry029
Dmitry029
Новичок

Регистрация: 14.03.2014

Москва

Сообщений: 51

25.06.2015 в 07:49:25

Здравствуйте!

Помогите, пожалуйста, чайнику в области сантехники.

Вчера обнаружил, что установленные на стояке вентильные краны не поворачиваются, видимо прикипели. Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить - обратиться в ДЭЗ или в специализированную фирму? Я случайно натолкнулся в интернете на информацию, что вроде бы в ДЭЗе должны эти краны бесплатно менять, это действительно так? Большой минус нашего ДЭЗа - вроде бы там работают какие-то таджики, так что качество будет крайне сомнительным, но с другой стороны, в случае затопления соседей, ДЭЗ наверное проще привлечь к ответу? Фирма, в которую я обращался, дает гарантию на работы, но только на один год. Оборудование они сами закупают, говорят, что хорошее. На всякий случай я сфотографировал краны в стояке.

0
maximus7
maximus7
Местный

Регистрация: 23.04.2015

Нижний Новгород

Сообщений: 179

25.06.2015 в 08:10:52

Очень сильно сомневаюсь что ДЭЗ будет менять краны бесплатно, в лучшем случае не возьмут с вас деньги за отключение стояков и то не факт. Самое бюджетное, это перекрыть стояки и просто поменять буксы, это вы сможете сделать даже сами. Если же менять краны и платить за это деньги, то есть смысл, сразу ставить фильтры и счетчики.

0
lob
lob
Местный

Регистрация: 27.08.2011

Москва

Сообщений: 301

25.06.2015 в 08:14:17

ну это в Нижнем Новгороде мб не меняют, а в Москве меняют

0
Славик64
Славик64
...

Регистрация: 23.07.2012

Владикавказ

Сообщений: 9055

25.06.2015 в 08:32:50

Dmitry029 написал : на стояке вентильные краны не поворачиваются, видимо прикипели

Чуть ослабить гайки сальников и думаю повернуться, т.к. на вид они чуть ли не блестят. Вот будут держать или нет, это потом видно будет.

0

10-40-99@mail.ru

Slonobas
Slonobas
Местный

Регистрация: 10.10.2013

Тверь

Сообщений: 648

25.06.2015 в 08:52:23

Dmitry029, краны на отводах - зона ответственности УС, ТСЖ и тд Замена должна быть бесплатной, краны тоже их. Если не хотите играть в лотерею с кранами - договоритесь, купите краны сами (те же Бугатти), заменить должны бесплатно

0
Dmitry029
Dmitry029
Новичок

Регистрация: 14.03.2014

Москва

Сообщений: 51

25.06.2015 в 12:15:02

Большое спасибо всем за советы! Вечером попробую покрутить гайку.

Если не поможет, то лучше устанавливать через ДЭЗ? И если я сам куплю краны, то не получится так, что в случае протечки (не по вине лопнувшего крана, само собой, тут моя вина будет очевидной) обвинят во всем меня?

Сейчас попробовал позвонить в диспетчерскую. Там мне предложили поменять краны за деньги, на мое возражение о бесплатной замене дали телефон начальника сантехников. Я так понимаю, надо идти туда лично и писать заявление.

И еще, не подскажете, какие бумаги должны выдать в ДЭЗе при замене кранов?

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10533

25.06.2015 в 12:25:16

Dmitry029 написал : Вечером попробую покрутить гайку.

Лучше не стоит, а то чего нибудь перекрутите и потоп обеспечен, за те 30-40 минут пока будете ждать аварийку которая перекроет воду в стояке.

Dmitry029 написал : вроде бы в ДЭЗе должны эти краны бесплатно менять, это действительно так?

Обычно менять не весь кран, а лишь вентильную головку, стояки при этом так же отключают сами и денег не берут.

Dmitry029 написал : Большой минус нашего ДЭЗа - вроде бы там работают какие-то таджики, так что качество будет крайне сомнительным, но с другой стороны, в случае затопления соседей, ДЭЗ наверное проще привлечь к ответу?

Ни каких гарантий привлечь ДЕЗ, а в некоторых случаях оказывается, что вам ДЕЗ ни чего и не делал и ни какие заявки от вас не поступали, а сантехник с вами договаривался в частном порядке и всё делал в свободное от работы время или вообще не работает в вашем ДЕЗ.

Dmitry029 написал : должны эти краны бесплатно менять, это действительно так?

Обычно отказываются менять краны бесплатно, но если кран не работает и починке не подлежит, то через несколько жалоб в саму УК или после отсутствия реакции жалоба в вышестоящие инстанции (Жилинспекцию и т.п.) обычно приводит к должному результату.

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10533

25.06.2015 в 12:30:25

Dmitry029 написал : И еще, не подскажете, какие бумаги должны выдать в ДЭЗе при замене кранов?

В идеальном случае должен быть заключён договор в котором и будут прописаны объём работ, все гарантии, обязанности и ответственность сторон. В лучшем случае будет квитанция на оплату услуг, если будете вносить деньги через банк и зафиксированная заявка в диспетчерской службе. Или хотя бы ваша письменная заявка с отметкой о приёме в вашу УК с требованием о проведение необходимых работ.

0
sanya1965
sanya1965
Резидент

Регистрация: 15.10.2007

Москва

Сообщений: 19504

25.06.2015 в 13:32:54

ser000 написал : В идеальном случае должен быть заключён договор в котором и будут прописаны объём работ, все гарантии, обязанности и ответственность сторон. В лучшем случае будет квитанция на оплату услуг, если будете вносить деньги через банк и зафиксированная заявка в диспетчерской службе. Или хотя бы ваша письменная заявка с отметкой о приёме в вашу УК с требованием о проведение необходимых работ.

да не надо договор и ничего платить также. вводной кран является ОДИ, а не имуществом собственника. и за содержание ОДИ мы платим коммуналку в графе 3. надо сделать заявку в ДЭЗ, замена д.б. бесплатной. как и отключение стояков. ДЭЗ, конечно, попробует соскочить и пришлет Прейскурант, но он относится лишь к внутриквартирным смесителям и кранам.
отдельно оговорюсь, что замена исправного крана -ваша прихоть и за деньги, а ремонт\замена неисправного -обязанность УК за бесплатно.

0
Dmitry029
Dmitry029
Новичок

Регистрация: 14.03.2014

Москва

Сообщений: 51

25.06.2015 в 20:32:17

И еще не подскажете, в случае, если ДЭЗ поменяет или починит кран, возможно ли будет впоследствии установить фильтр без отключения стояка?

0
Лёха НН
Лёха НН
Местный

Регистрация: 19.07.2012

Нижний Новгород

Сообщений: 116

25.06.2015 в 20:40:56

Dmitry029 написал : Вчера обнаружил, что установленные на стояке вентильные краны не поворачиваются

Жековские сантехники наверняка провернут, видел они для этого даже газовый ключ применяли:)

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу