Артем1
Артем1
Новичок

Регистрация: 06.01.2011

Москва

Сообщений: 83

20.06.2014 в 20:15:46

Очень пожалели что связались с ними, на клиента накакать. Чувствуется надо просто отбрехаться...

0
zhitov
zhitov
Новичок

Регистрация: 22.10.2007

Москва

Сообщений: 24

20.06.2014 в 20:43:15

Артем1 написал : Мастера занимающиеся мебелью скажите неужели это нормально?

Косяки у всех бывают. Любая нормальная компания их признает и переделывает, если что. У вас не косяки, а полный ***. Эггер может так выгнуться, только если хранить неправильно - подвесить за края и добавить влажности. Много и долго.

0
Артем1
Артем1
Новичок

Регистрация: 06.01.2011

Москва

Сообщений: 83

20.06.2014 в 20:52:13

zhitov написал : Эггер может так выгнуться, только если хранить неправильно - подвесить за края и добавить влажности. Много и долго.

Во-во, тоже такого мнения... Убили допуски в ГОСТе 16371-93 на покоробленность щитовых деталей. При длине и ширине более 600 мм - 3,5 мм. При длине и (или) ширине 300 мм и менее вообще не нормируется.

0
Дядька Глюк
Дядька Глюк
Местный

Регистрация: 10.05.2006

Москва

Сообщений: 781

23.06.2014 в 16:36:28

Артем1 написал : Компания Кредо.

это вот эти чтоль - Реутов, ул. Транспортная, д. 6А ? Почему не заказали в Мебетали? Они тоже пофигисты, но хоть пилят более-менее.. хотя ЛДСП у них тоже лежит влагу сосет, но под крышей. А вернуть весь заказ нельзя чтоль? Чего там в договоре в случае косяков?

0
Артем1
Артем1
Новичок

Регистрация: 06.01.2011

Москва

Сообщений: 83

23.06.2014 в 22:27:59

Дядька Глюк написал : это вот эти чтоль - Реутов, ул. Транспортная, д. 6А ?

Да эти...

Дядька Глюк написал : Почему не заказали в Мебетали?

Прочитал эту тему, о кредо здесь самые лучшие отзывы.

Дядька Глюк написал : А вернуть весь заказ нельзя чтоль?

По ходу нет.

Дядька Глюк написал : Чего там в договоре в случае косяков?

Исполнитель должен полностью устранить недостатки.

0
Артем1
Артем1
Новичок

Регистрация: 06.01.2011

Москва

Сообщений: 83

23.06.2014 в 22:50:50

Когда отправили им фотографии, я созвонился со специалистом кредо из департамента качества:eek: и спросил, какие допуски на выгибы деталей? Он ответил, что деталь должна быть ровной. После того как отправили заказ обратно, они сообщают, что все детали соответствуют требованиям ГОСТ. Вячеслав (Slavok) пишет: прогибы-ерунда, верю, просто нет желания платить деньги за покоробленное ЛДСП и проблем при сборке это добавит. На счет сколов, не признают, что это косяк.

0
Zolg
Zolg
Новичок

Регистрация: 25.08.2013

Москва

Сообщений: 25

18.07.2014 в 11:04:29

Заказывал кухонные корпуса в psktime.ru Попытка номер раз - все (!) резы с безумным количеством сколов, кромка наклеена прямо поверх. Про сколы на отверстиях я даже не вспоминаю (шуруповертом получается сверлить чище, если стараться). Не распаковывая отвез назад. Переделали (сняли несколько мм с видимых торцов и перекромили). По качеству кромки вторая итерация на троечку с плюсом тянет. Но всплыли захватывающие подробности с присадкой: во-первых, судя по карандашным отметкам, ее делали вручную, одна полка получилась перекошенной миллиметров на 5. Во вторых, как собирается кухонная мебель ребята похоже не в курсе: связи на тумбе под мойку присадили как на обычную тумбу, а о том, что сотворили с навесным шкафом под микроволновку (единственный нестандартный корпус) лучше не думать.

Все возможные и невозможные сроки ребята естественно сорвали.

0
Дядька Глюк
Дядька Глюк
Местный

Регистрация: 10.05.2006

Москва

Сообщений: 781

19.07.2014 в 01:46:55

Артем1 написал : На счет сколов, не признают, что это косяк.

вопрос решился или нет?

Zolg написал : все (!) резы с безумным количеством сколов, кромка наклеена прямо поверх. Про сколы на отверстиях я даже не вспоминаю (шуруповертом получается сверлить чище, если стараться).

а как контору выбирали? отзывов по ней не было совсем?

Zolg написал : Переделали (сняли несколько мм с видимых торцов и перекромили)

это хорошо, но размеры то поползли ведь.

Zolg написал : всплыли захватывающие подробности с присадкой

присадку лучше наверно и самому, сложного ничего, а от таких "чудес" хоть как-то застрахован. самое сложное это торцы, но можно решить покупкой кондуктора.

Zolg написал : Все возможные и невозможные сроки ребята естественно сорвали.

спасибо за отзыв, будем знать что "ПСК Тайм" косячит с распилом, кромкой и присадкой. Хотя и не молоды вроде как, с 2010 года (судя по сайту) существуют.:scare

0
Артем1
Артем1
Новичок

Регистрация: 06.01.2011

Москва

Сообщений: 83

20.07.2014 в 23:16:59

Дядька Глюк написал : вопрос решился или нет?

Долго бодались. Сколы замазали, как они это назвали-отреставрировали... На вопрос кто вам разрешил их просто замазать, обещали официальный ответ от юриста с ссылками на пункты ГОСТа. Очень хотели увидеть этот ответ. За нос водили и больше ничего, в конце сказали приезжайте к нам в Реутов и пишите официальный запрос... Плюнули на это... Часть заказа все-таки переделали, из-за сильной покоробленности, превышающей требования ГОСТ. Никому не советую обращаться к ним, я не знаю может нам не повезло. Информация на ихнем сайте-пустые слова. Обещанного высокого качества вы не получите. И еще, менеджер из департамента качества:eek: некомпетентен.

0
Дядька Глюк
Дядька Глюк
Местный

Регистрация: 10.05.2006

Москва

Сообщений: 781

21.07.2014 в 01:28:20

Артем1 написал : Никому не советую обращаться к ним, я не знаю может нам не повезло.

Да это понятно. Я сначала тоже у них хотел разместить заказ, но обратился к соседям (Мебеталь) и лишь потому что дольше было топать (я пешком) до офиса Ваших недоисполнителей. Мебеталь (жутко тормозные девушки на приеме) вроде хорошо сделали, есть конечно косяки (ЛДСП хоть и Egger заказывал, но и он шалит - иногда попадают бугры, такое ощущение что куски веревки или мелкая щепа попадают под ламинат. Потом кое-где были замазаны сколы, не большие, но были из ~40 деталей 4-6 были, и еще у них размеры плавают в меньшую сторону, на 1-2 мм, не довезли одну направляющую для двери, я не проверил, попал на 400 руб), но в целом заказ удался, и одинаковые детали позволили скрыть (просто перевернув деталь) косяки распильщиков. Как то так.

0
Zolg
Zolg
Новичок

Регистрация: 25.08.2013

Москва

Сообщений: 25

23.07.2014 в 14:29:37

Дядька Глюк написал : а как контору выбирали? отзывов по ней не было совсем?

Каюсь, по географической близости к работе выбирал. От сферы мебельного производства я весьма далек, но мне казалось, что в 21 веке с задачей точно распилить, наклеить кромку и просверлить дырок ни у кого обладающего станками проблем возникнуть не должно.

это хорошо, но размеры то поползли ведь.

Я ж говорю - ни единого реза без сколов :) Так что размеры поползли на всем гарнитуре одинаково. Пара мм разницы в глубине - не критично. по высоте... с фасадами конечно может ждать засада (пока без них стоит). Но, увы, мебель нужна была прям позавчера, поэтому пришлось ставить такой.

присадку лучше наверно и самому, сложного ничего, а от таких "чудес" хоть как-то застрахован. самое сложное это торцы, но можно решить покупкой кондуктора.

Есть KWB dubel profi, не идеал, конечно, но (в сочетании с лайнмастером) проблему ручной присадки на 90% решает. Но очень жалко времени. Да и на нормальном станке с нормальным оператором должно лучше получаться ведь.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу