Hot-Tab
Hot-Tab
Местный

Регистрация: 20.07.2016

Сообщений: 261

25.04.2017 в 10:28:57

KOLOBOK84$ написал: спасибо большое! А вы когда в рекламацию подавали, эти платёжки нужно было предоставить вместе с договором?

Да я просто с собой взял все документы, они в папке, а менеджер с чего надо снял копии. Там договор нужен точно, а про платежку не помню, но лучше чтобы была.

0
ddddan
ddddan
Новичок

Регистрация: 01.03.2017

Москва

Сообщений: 32

25.04.2017 в 10:53:56

Валерия Богатырь написал: Сегодня бригада долго и громко возмущалась папе, что я рассказала прорабу про "странные" стойки каркаса и кривую крышу (остальные косяки даже не обсуждала ибо кое-как договорились на месте), а папа долго в трубку возмущался, что я подняла такой кипишь и подставила несчастную бригаду :flirt Видимо наш прораб помимо скинутых ему фоток посмотрел видюху мою и устроил им полный разнос))))

Валерия Богатырь, Они вам такое настроили(( Крыша из за стропил не выставленных по уровню кривая(( А под домом обрезками вагонки подбит Тавровый профиль. Жесть(

0
ddddan
ddddan
Новичок

Регистрация: 01.03.2017

Москва

Сообщений: 32

25.04.2017 в 10:57:36

Валерия Богатырь, Думается правильно вы их разнесли, без прораба работать хорошо не хотят! Пускай обижаются, это их дело, но жить в доме вам!

0
KOLOBOK84$
KOLOBOK84$
Новичок

Регистрация: 29.03.2017

Воскресенск

Сообщений: 26

25.04.2017 в 11:07:46

Hot-Tab написал:

KOLOBOK84$ написал: спасибо большое! А вы когда в рекламацию подавали, эти платёжки нужно было предоставить вместе с договором?

Да я просто с собой взял все документы, они в папке, а менеджер с чего надо снял копии. Там договор нужен точно, а про платежку не помню, но лучше чтобы была.

Hot-Tab, спасибо! :)

0
Птица
Птица
Резидент

Регистрация: 31.01.2015

Москва

Сообщений: 3241

25.04.2017 в 11:31:18

При походе в рекламацию нужен договор, акт приемки дома, платежки. Да, никакой инфы там про вас нет ни у кого. Ксерокс стоит, могут сделать, можете с собой принести копии. Валерия, вас с папой двое, так решать вопросы сложно. Для папы стойки с доборками норма?

  1. Прораб вас спросил какая бригада так фигачит? ОН НЕ В КУРСЕ КТО ИМЕННО РАБОТАЕТ?
  2. Когда говорит, что исправят это, исправят как. Вопрос КАК хорошо бы, чтобы звучал и КАК КОНТРОЛИРОВАТЬ ЭТО ВАМ? Допускаю, что скажут, что исправят, а на самом деле зашьют стену как вздумают. Крышу видно, но внутрянку...
  3. Нервы и терпение у всех разное, по хорошему тормозить стройку и вызывать прораба на место. Кто строит не знает, почему так строят не ответил. В клиентский отдел еще бы письмо с перечислением всего, но что выйдет не знаю. Клиентский отдел не реагировал никак в нашу стройку. Только рекламация работала. Но к ним вам только после сдачи дома и всех проплат. Клиентский отдел, похоже, должен вести себя так, чтобы главное вы вовремя перечисляли суммы.
  4. А что с крыльцом? Разве это первый дом, который по такому проекту строят? И у всех такие проблемы? У кого здесь на форуме такой же домик как ваш? Фотки есть?
  5. Если уже начали делать то, что за деньги (30 т.р.), то это будет таким же косым образом сделано?
  6. Пусть меня поправят, если я не права, но нахлесты с провалами на крыше, где чердак, могут привести к тому, что конденсат будет стекать из-под этого дела на чердак, капая на утеплитель.
  7. По итогу отец что говорит? Не хочет ругаться, но в тихом ужасе? Считает, что их ошибки не критичны? Кстати, тепловизор от фирмы с проверкой и отчетом стоить будет не менее 17 т.р. Не лишние деньги.
  8. Почему висят куски ветровлаго под домом? У нас ничего не висит таким образом.
0
Валерия Богатырь
Валерия Богатырь
Новичок

Регистрация: 08.03.2017

Москва

Сообщений: 75

25.04.2017 в 12:06:23

Птица, Про пофигизм папы я в первом же своём посте написала... Но хоть нахлёсты, я надеялась, он контролировать будет.

  1. Прораб-то молодец, на все мои вопросы ответил. Он сразу понял, про кого я говорю.
  2. Не знаю, как контролировать буду стены. Сегодня они их будут вскрывать и всё переделывать.
  3. Кто-то в "Тереме", судя по всему, после моего видео поднял кипишь. Бригадир мне ща сказал, что даже не сам прораб. Кста, сегодня второй платёж перечислили.
  4. Про террасу писала сюда вопрос. Мне никто на него не ответил. Прораб сказал бригадиру, что сделано всё не так, надо делать по-другому. Папа мой уже успел накатать расписку, что претензий к террасе не имеет. Блин... я, дура, тупанула: надо было договор на себя делать!
  5. Ну, выбора особо нет: лаги кто ещё б нам поставил, например))
  6. Должны косую крышу переделать... опять же, не знаю как: затронет это ветровлагозащиту или нет.
  7. Отцу всё нормально: крыша кривая, но не упадёт же и не течёт. Всё в таком духе. Да, про стоимость проверки тепловизором у вас читала
  8. Под домом ваще хрень какая-то непонятная
0

Богатырь 2-К

Vitaly_82
Vitaly_82
Местный

Регистрация: 04.02.2016

Москва

Сообщений: 201

25.04.2017 в 12:13:26

Валерия Богатырь, блин, почему все видом могут посмотреть, а мне недоступно. Даже прорабу Терема доступно)))

0
Птица
Птица
Резидент

Регистрация: 31.01.2015

Москва

Сообщений: 3241

25.04.2017 в 12:17:12

Если б я работала в отделе рекламы Терема, то почитывала бы все такое. И в данный момент встала и пошла к кому надо за тем, чтобы хотя бы снаружи ваш дом выглядел хорошо и правильно. Металлочерепица этой "шоколадной" формы - визитка домов Терема. Гуляя, все соседи, жители СНТ ходят и рассматривают дома. И мы так же делаем. Узнаваемый по крыше бренд у Терема. А если она кривая - антиреклама. То есть будь я в рекламном отделе, мне потом на такую работу коекакеров тридцать пять хороших отзывов надо будет взять. Так что я бы шла в тот отдел, который занимается контролем строек все-таки. Внутри компании я бы знала куда.

0
Валерия Богатырь
Валерия Богатырь
Новичок

Регистрация: 08.03.2017

Москва

Сообщений: 75

25.04.2017 в 12:22:05

Vitaly_82, У меня с телефона не открылась. Вот ещё ссылка, для телефонов))) https://m.youtube.com/watch?v=ONjeQ969rHg

0

Богатырь 2-К

Валерия Богатырь
Валерия Богатырь
Новичок

Регистрация: 08.03.2017

Москва

Сообщений: 75

25.04.2017 в 12:51:13

Прораб завтра приедет к нам на стройку контролировать переделки :a Бригада эта... поднажали на отца с этой распиской, что это он, типа, предложил так строить террасу... Как бы теперь с гарантией проблем не было.

0

Богатырь 2-К

ddddan
ddddan
Новичок

Регистрация: 01.03.2017

Москва

Сообщений: 32

25.04.2017 в 12:58:49

Валерия Богатырь, Не стоит тратить нервы! Все будет хорошо) Кто исполнитель отец или бригадир?)))Прораб все распедалит) Если взглянуть со стороны, то все всегда яснее)

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу