Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Птица, я сейчас в клиентской службе оповестила, что я на форуме пишу, бригада я думаю далека от этого..., краску будем не укрывную, у нас добор до 200, бруски прибивали не на доску половую, а до того как ее положили

Почему тогда такие бригады не увольняют?

Anna.O, в рекламации есть информация о том, были ли переделки или жалобы на бригаду. Что в клиентском отделе, не знаю. Общаться с ними в свое время не получилось от слова "совсем". Только с отделом рекламации удалось найти взаимодействие. Могу только пожелать вам конструктивного общения с клиентским отделом. И чтоб в доме прямо курили, не замечала ни у первой, ни у второй бригады. После основной стройки полы были в идеально чистом состоянии (работали в тапочках, застилали крафтбумагой, даже ступеньки на улице были укрыты пароизолом). Вторая бригада была в этом не щепетильна.

Птица написал: avelec, в тамбуре у нас теплый пол Калео. Очень удобно сохнет обувь и нет грязюки. Но больше нигде заморачиваться не будем, даже в санузле. Удобно. Но, кстати, надо было бы двери тогда выше ставить или без порожков. Короче по высоте может не пройти, если весь пирог верный. Anna.O, а жаль, что они не в курсе про форум. Думаю, его в Тереме читают. Скорее всего так себя ведут и так работают потому, что никто переделывать не заставлял. Зачем серую вагонку прибивать вот тоже не понимаю. Наблюдала, что у нас ее пилили целой пачкой. А раз отпилена, уже не отставляют в сторону. Если краску планировали укрывную, не расстраивайтесь. Закрасит все сильно не красивое. 4 рулона утеплителя у нас тоже оставалось. Мы приехали неожиданно вечером, хотя собирались с утра. Если с утра, мож и не осталось бы. В переделку полтора рулона было еще уложено. У вас добор до 200? Как сделан? У нас набит на половые доски был сначала.

Птица, Электрический? Подскажите пирог пола, пожалуйста?

avelec написал: Подскажите, кто-то теплые полы ставил в теремовских домах?

Я сделал на кухне пленочный Caleo. На дощатый пол стелится специальный теплоизолятор (нужен именно специальный для пленочных полов, т.к. обычный слишком мягкий, его только под паркетную доску можно, линолеум и ламинат на нем плывет сильно), на него пленочный пол, затем защитная пленка полиэтиленовая примерно 20 мкм, на нее уже финишное покрытие (я стелил линолеум, т.к. на кухне постоянно что-то льеться на пол). Пленочные полы довольно дорогие, застелать большие пространства выйдет в копеечку.

Anna.O, держитесь и боритесь за свой дом и отстаивайте исправление всех косяков. Хорошо, что написали имена этих безруких и хамливых работников! Таких "героев" нужно знать по именам!!! Есть такой сайт Отзовик. Там когда пишешь отзыв, то очень часто комментарии даёт представитель Терема. Через этот сайт очень многие добиваются нормальной работы по своим рекламациям. Желаю вам удачи!

Anna.O, ещё можно на сайте самого Терема отзыв о бригаде оставить. Но там цензура, могут его не выставить. Надо эту горе-бригаду на весь инет прославить!!!

Птица, В клиентском отделе меня слава богу приняли очень хорошо, так что у меня есть на них все надежды. У нас ничем пол не застилают и в доме лавки и лестницы грязные с улицы. ГалинаП, спасибо, я обязательно туда тоже на днях напишу.

Anna.O, Анна сил Вам: нам перфекционистам всегда нелегко. Будем за каждый криво прибитый гвоздик рвать и метать. Ощущение что у терема 99% клиентов пофигистов и приезжают только на приёмку дома. Насчёт вагонки, я за имммтацию бруса, да дороже тысяч на 150, но не страшно картину повесить и нет такого брака как по вагонке в качестве. У Терема в шоурумных домах в Кузьминках вагонка А, а потребителям бьют АБ или даже Б.

Почему же пофигисты??!мы с мужем приезжали на стройку часть ,а когда не могли нам фото скидывали.Просто нам с бригадой повезло.

Тем более я писала что если бригада чем то не устраивает,меняйте бригаду.У них там за заказы борьба,и другая бригада приехала бы и все исправила на стадии стройки.

Anna.O, хотим разобраться в данной ситуации, подскажите, пожалуйста, номер договора (можно личным сообщением). С уважением, строительная компания "Теремъ".

avelec, AGSDIMA точно расписал пирог пола. Я помню утеплитель рулонный фольгированный, потом Калео раскатали. На него фанеру, потом линолеум. На нем лежит ковер на резиновой основе. Возможно, пленку еще куда-то клали. Оба с мужем не помним, но сделали именно так, как требовал Калео. Терморегулятор удивил меня тогда ценой - какая-то крутилка, а стоила 2,5 т.и. практически самая простая. Его не надо раскатывать под мебелью.

Компания "Теремъ", Спасибо, я очень на это надеюсь. Договор 80101573-ИК

philichita, здесь отписывается пресловутый процент непофигистов, а строятся в тереме гораздо больше. Договора заключаются каждый день.