Аватар пользователя
Alexey 123

Местный

Регистрация: 28.05.2016

Москва

Сообщений: 25

09.11.2018 в 00:00:10

Хочу отметить работу компании св гарант. Они у меня 1.5 года назад устанавливали в доме варяг5 электрику. Во вторник вышел из строя вольтметр реле напряжения на одной из фаз. Сегодня приехали и заменили реле в сборе бесплатно в рамках 2-х летней гарантии, а ведь до меня 120 км от москвы. Небольшая фирма, а гарантию и марку держат. Спасибо Алексеям.

0
Аватар пользователя
zmeya05

Местный

Регистрация: 23.04.2017

Москва

Сообщений: 92

09.11.2018 в 17:51:08

Alexey 123 написал: Хочу отметить работу компании св гарант. Они у меня 1.5 года назад устанавливали в доме варяг5 электрику. Во вторник вышел из строя вольтметр реле напряжения на одной из фаз. Сегодня приехали и заменили реле в сборе бесплатно в рамках 2-х летней гарантии, а ведь до меня 120 км от москвы. Небольшая фирма, а гарантию и марку держат. Спасибо Алексеям.

Alexey 123, ну если б они еще и обязательства по гарантии не исполняли, был бы вообще караул полный :)

0
Аватар пользователя
Илья1994

Местный

Регистрация: 25.06.2016

Москва

Сообщений: 44

10.11.2018 в 13:02:42

Kamhunt, что за кухня где брали сколько вышла?? Спасибо

0
Аватар пользователя
Kamhunt

Местный

Регистрация: 12.02.2017

Москва

Сообщений: 504

10.11.2018 в 18:52:58

Илья1994 написал: Kamhunt, что за кухня где брали сколько вышла?? Спасибо

Илья1994, Брал тут Набирал из отдельных элементов

Шкаф навесной Уют 1 шт. 990 руб. Шкаф навесной Уют 2 шт. 1 490 руб. Шкаф напольный Уют 1 шт. 2 090 руб. Шкаф напольный Уют 2 шт. 2 690 руб. Итого: 11 440 руб. заказывал 03 мая. Сейчас немного подорожало вроде.

0
Аватар пользователя
ГалинаП

Местный

Регистрация: 09.08.2017

Москва

Сообщений: 123

10.11.2018 в 23:15:11

Kamhunt, добрый вечер. Посмотрела по ссылке. Много мебели и цены хорошие. Понравились диваны, но опасаюсь купить "кота в мешке".

0
Аватар пользователя
Kamhunt

Местный

Регистрация: 12.02.2017

Москва

Сообщений: 504

11.11.2018 в 01:37:39

ГалинаП написал: Kamhunt, добрый вечер. Посмотрела по ссылке. Много мебели и цены хорошие. Понравились диваны, но опасаюсь купить "кота в мешке".

ГалинаП, +))) Я вам тут точно не помогу +) звоните узнавайте в каком из магазинов можно посмотреть понравившуюся вам модель +)))

0
Аватар пользователя
Wladalex

Местный

Регистрация: 18.04.2017

Сообщений: 82

11.11.2018 в 19:28:44

Канцлер-2 брусовой (2-й этаж тоже из бруса). Завис брус под потолком (2-й сверху) межкомнатной перегородки. Может из-за того, что начал сохнуть после включения отопления (полтора месяца как отопление работает). Дом построен в июле прошлого года. Гарантийный случай или нет? И как устранить? Залезть на чердак и простучать кувалдой через толстую доску?

0
Аватар пользователя
Компания "Теремъ"

Местный

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

12.11.2018 в 15:45:18

Wladalex, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора. Мы отправим Вашу претензию в отдел клиентских коммуникаций. Спасибо.

0
Аватар пользователя
siba1404

Местный

Регистрация: 12.05.2018

Москва

Сообщений: 155

13.11.2018 в 17:21:09

Добрый день, коллеги!

Нужен совет.. Этим летом построили Варяг-1 для ПМЖ, сейчас въехали в дом. По дому ужасно сквозит и на первом этаже, и на втором. По полу, около окон и вообще в доме не больше 18 градусов. Каков порядок действий? Делать тепловизию дома или сразу обращаться в Терем с рекламацией? Как у вас обстоят дела с теплом?

п.с. Первый этаж брус, второй - каркас, дом комплектации для ПМЖ

0
Аватар пользователя
Птица

Местный

Регистрация: 31.01.2015

Москва

Сообщений: 3241

13.11.2018 в 17:32:05

siba1404, тепловизора вызов стоит денег. Однако, чтобы обратиться с подобным в Терем, нужно на что-то опираться. Хотя у мастера по рекламации, приезжавшего к нам, и свой тепловизор был. И если к вам приедет сотрудник в задаче которого правда разобраться, а не махнуть рукой, то можно попробовать и сразу с Терема начать. Хотя бы позвоните. Возможно, все решится телефонным звонком. Кстати, удивлена, но и здесь теперь есть представитель Компании. Возможно, с вами свяжутся и предложат возможные действия.

0
Аватар пользователя
Wladalex

Местный

Регистрация: 18.04.2017

Сообщений: 82

13.11.2018 в 19:40:15

Компания "Теремъ" написал: Wladalex, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора. Мы отправим Вашу претензию в отдел клиентских коммуникаций. Спасибо.

Компания "Теремъ", номер договора отправил в личку.

0
Аватар пользователя
AndreSm

Местный

Регистрация: 21.06.2009

Москва

Сообщений: 986

13.11.2018 в 19:42:51

siba1404 написал: Первый этаж брус,

брус без наружного утепления и будет сквозить. PS тепловизор делать обязательно для исключения проблем с утеплением пола

0

Канцлер 1К

Аватар пользователя
Птица

Местный

Регистрация: 31.01.2015

Москва

Сообщений: 3241

14.11.2018 в 11:15:07

Санузел получился в итоге таким. Снова спасибо архитектору нашей планировки. Все, что хотели, влезло. Инженерка за дверью меня не смущает. Теперь надо выдыхать, накапливать средства и заняться гостиной. Вопрос к форумчанам о кухонном гарнитуре. Знаю, как ведет себя кухонная мебель Форема (дорого), Столплит, икеевская мебель не кухонная (понятная). А у кого как? И если кто в Икее брал, брали ли их холодильники и посудомойки и почему? И какие конторки лучше и не смотреть (качество не супер, например, отклеивается, отваливается быстро что-то). Готовить умею на газу. С электрикой никогда не жила. Ну, научусь, конечно, если надо. Это видимо, легче и интереснее, чем все перекрасить. :) Пару недель назад в СНТ лихорадило электросистему. Причину нашли, устранили. Но в очередной раз муж заметил, что газ-таки лучше. Но это значит еще одну дырку в дом, ящик с баллоном за домом. Мне так и не красиво как-то... Короче, теперь в какой-то момент приступлю к рисованию планчиков расстановки мебели кухни. Если у кого-то есть в Терем ЛК уже готовая кухня, буду рада видеть фотки. Может ни к чему велосипед изобретать, если уже кто-то придумал оптимально. Я ее себе представляю буквой "Г". Прикольно было бы, как в кино, раковину у окна, но тогда стол некуда поставить, а у окна ему лучше (ЛКшники поймут). А холодильник сразу за дверью.

0
Аватар пользователя
ОльгаР

Местный

Регистрация: 07.04.2014

Москва

Сообщений: 1193

14.11.2018 в 11:42:59

Птица, санузел очень здорово получился, но спасибо не только проектировщику. У Вас однозначно есть способности к созданию интерьеров и хороший вкус.

0
Аватар пользователя
Компания "Теремъ"

Местный

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

14.11.2018 в 12:25:58

siba1404, добрый день! Если Вы еще не обращались в отдел рекламации, напишите, пожалуйста, номер договора. Мы передадим претензию в отдел клиентских коммуникаций. Спасибо.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу