Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Anna.O написал: Dashin, Да, замерьте пожалуйста, было бы итересно сравнить, может у нас просто проблема в том что на дом 110 квадратов 5 конвекторов и ночи эти были минус 18

Anna.O, Как обещал публикую замеры (дом 110 кв.м ) . Двое полных суток с обеда пятницы до обеда воскресенья. Дом грелся с 12 градусов до 23. Работала электро плита. Усреднено день - 70 Квт , ночь - 30 квт. За сутки - 100 Квт соответственно. За период ожидания, 2 предшествующие недели, при +12 в доме : усреднено день - 45 Квт , ночь - 26 квт. ( Но надо заметить за лето перекосило пластиковую дверь с кухни, которая выходит на улицу и серьезно дуло , заклеил, посмотрим как повлияет). А и самое главное номинальная мощность установленных и постоянно включенных у меня конвекторов составляет 11 Квт.

У меня вопрос по рекламации, проблема с окнами. Дом построили полтора месяца назад в акте приемки указал, что окно плохо закрывается, но так не кто не позвонил и не устранил, а сегодня заехал посмотреть дом на первом этаже лопнуло стекло, первый этаж брус, у кого были проблемы с окнами как меняют только стекло или все с рамой вместе. и рекламация работает только в будни или на выходных могут приехать?

Dashin написал:

Anna.O написал: Dashin, Да, замерьте пожалуйста, было бы итересно сравнить, может у нас просто проблема в том что на дом 110 квадратов 5 конвекторов и ночи эти были минус 18

Anna.O, Как обещал публикую замеры (дом 110 кв.м ) . Двое полных суток с обеда пятницы до обеда воскресенья. Дом грелся с 12 градусов до 23. Работала электро плита. Усреднено день - 70 Квт , ночь - 30 квт. За сутки - 100 Квт соответственно. За период ожидания, 2 предшествующие недели, при +12 в доме : усреднено день - 45 Квт , ночь - 26 квт. ( Но надо заметить за лето перекосило пластиковую дверь с кухни, которая выходит на улицу и серьезно дуло , заклеил, посмотрим как повлияет). А и самое главное номинальная мощность установленных и постоянно включенных у меня конвекторов составляет 11 Квт.

Dashin, да, с отоплением электричеством можно вылететь в трубу. Зато постепенно. С газом наоборот - сначала вылетаешь в трубу, а потом экономишь. Причем существенно. А в чем заключается перекос? У нас, например, нижний ролик не входил в зацепление с планкой, которая закреплена на косяке двери и, соответственно, низ не притягивался и из щели дуло прилично. Один из тех работников, которые приехали авторитетно заявил, что дверь под замену, т.е. что это гарантийный случай. (Сколько времени у вас прошло с постройки? Если еще на гарантии, то есть смысл вызвать специалистов). Нам не очень хотелось: это опилки, покраска (зимой вообще не вариант). Другой товарищ просто взял и отрегулировал. Регулировка, кстати, не сложная, нужны только шестигранники. Правда теперь поддувать начало в месте где крепятся петли, так как естественно, что дверное полотно сдвинулось. Но поддувает совсем чуть-чуть. Может тоже есть регулировки, прижимающие полотно где крепятся петли к косяку. Пока не узнавали.

andrey! написал: У меня вопрос по рекламации, проблема с окнами. Дом построили полтора месяца назад в акте приемки указал, что окно плохо закрывается, но так не кто не позвонил и не устранил, а сегодня заехал посмотреть дом на первом этаже лопнуло стекло, первый этаж брус, у кого были проблемы с окнами как меняют только стекло или все с рамой вместе. и рекламация работает только в будни или на выходных могут приехать?

andrey!, поскольку лопнуло стекло, то очевидно, что нарушена геометрия. Менять скорее всего будут все с рамой. Рекламация работает и в выходные. Можно подождать еще усадку. Может еще что-то треснуть. Полтора месяца все-таки мало. У нас видите, полтора года прошло, начали топить в октябре и процесс усадки/усушки пошел дальше. И трещинки в брусе появились, и щели стали больше.

Рабочий, который сегодня приезжал обмолвился, что балка на потолке прибита гвоздями к верхнему венцу. Так что теперь понятно почему вместо того, чтобы осадить верхний и второй венец вниз при закручивании болта оторвали третий венец от четвертого и притянули его вверх.

Wladalex, Прошло больше 2-х лет, летом 2016 принял. Они менять скорее всего с коробкой будут, а значит разбомбят все вокруг, чего не хочется. А проблема именно такая как Вы сказали, нижний ролик не входит в зацепление с планкой. Я подозреваю , что должно регулироваться, надо немного сдвинуть полотно двери в горизонтальной плоскости, но сходу не нашел что крутить, может плохо искал, дверь кухонная, сейчас же холодно , начали кричать, мол давай заканчивай эксперименты)). Тем более, что зимой мы ее не открываем, выходим только через тамбур и крыльцо. Скотчем заклеил и теперь до весны.

andrey!, Мне меняли стекло, приехал , поменял , отрегулировал все окна и уехал. Треснуло после первой зимы.

дмитровец написал: andrey!, Мне меняли стекло, приехал , поменял , отрегулировал все окна и уехал. Треснуло после первой зимы.

дмитровец,и как после замены стекла, нигде не дует？ А причину сказали？

andrey!, Все нормально , не дует. Сказал не правильно смонтировали окно, дом чуть сел и пакет треснул. Еще он вынул из окон какие то прокладки , может они были нужны при транспортировке. Я думаю Вам надо позвонить и проконсультироваться , может правда до весны оставить и посмотреть , а весной уже поменять.

дмитровец, спасибо.

andrey!, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора. Мы направим претензию в отдел клиентских коммуникаций. Спасибо.

Компания "Теремъ" написал: andrey!, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора. Мы направим претензию в отдел клиентских коммуникаций. Спасибо.

Компания "Теремъ", договор 80106729-иб на первых 2 фото лопнуло стекло, на последнец окно закрывается в таком положении ручки（так сдали дом）в день уезда бригады привизли механизм но он не подошел.

Wladalex, добрый день! Мы видим, что Вы недовольны работой специалистов. Хотим проконтролировать Вашу заявку. Данное обращение будет передано в отдел ОКК с служебной запиской руководителям соответствующих подразделений.

andrey!, спасибо! Мы получили номер договора. Ваша претензия направлена в отдел клиентских коммуникаций.

Wladalex а у вас кабели внутри бруса проложены? Как они умудрились стягивающим винтом попасть в кабель?