MyDom
MyDom
Местный

Регистрация: 24.10.2019

Москва

Сообщений: 204

31.05.2021 в 12:19:35

BV, Спасибо. Будем разбираться.

0
MyDom
MyDom
Местный

Регистрация: 24.10.2019

Москва

Сообщений: 204

31.05.2021 в 12:20:28

А Терем молчит, заявка отправлена и ....

0
MyDom
MyDom
Местный

Регистрация: 24.10.2019

Москва

Сообщений: 204

31.05.2021 в 12:22:54

ТеремЪ-про, День наверное добрый, но никакого ответа по претензии нет ...

0
ТеремЪ-про
ТеремЪ-про
Местный

Регистрация: 20.02.2016

Москва

Сообщений: 187

31.05.2021 в 19:28:16

MyDom, здравствуйте! Приносим извинения за долгий ответ! Уточнили информацию, сегодня Вам звонил наш специалист для уточнения деталей.

0
ОльгаР
ОльгаР
Эксперт

Регистрация: 07.04.2014

Москва

Сообщений: 1193

07.06.2021 в 20:18:23

ТеремЪ-про, Добрый вечер! Уже писала как-то, что у нас есть проблема с водосточкой в одном месте. Пытались решить вопрос своими неопытными силами, но, в итоге, я пришла к выводу, что, возможно, это место неправильно смонтировали. Проблема в угловом элементе. Сначала у нас в этом месте переливалась вода через край при дожде, потом разошлось соединение, теперь сорвало заглушку. Все это время вода при дожде льёт на ступени крыльца. Мне кажется, что там нет наклона, чтобы вода уходила к сливу. Прокомментируйте, пожалуйста, мои предположения.

0
ТеремЪ-про
ТеремЪ-про
Местный

Регистрация: 20.02.2016

Москва

Сообщений: 187

08.06.2021 в 10:44:17

ОльгаР, здравствуйте. Чтобы разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора (можно в лс). Информация будет передана в отдел рекламации. Спасибо!

0
ОльгаР
ОльгаР
Эксперт

Регистрация: 07.04.2014

Москва

Сообщений: 1193

08.06.2021 в 13:34:14

ТеремЪ-про, написала в личку.

0
ROV777
ROV777
Эксперт

Регистрация: 25.02.2014

Москва

Сообщений: 1887

08.06.2021 в 17:36:03

Для надежности скрепите детали саморезами для крыши, пластиковая водостойкая хлипкая и ненадежная.

0
ovm19
ovm19
Местный

Регистрация: 09.07.2012

Москва

Сообщений: 124

09.06.2021 в 16:40:35

У кого удаленность участка была более 100 км, сколько вы доплачивали за дорогу? У меня за 60 км взяли 30000 руб. Это 500 руб за км? Какие-то дикие расценки

0
ОльгаР
ОльгаР
Эксперт

Регистрация: 07.04.2014

Москва

Сообщений: 1193

10.06.2021 в 20:00:14

ТеремЪ-про написал: ОльгаР, здравствуйте. Чтобы разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора (можно в лс). Информация будет передана в отдел рекламации. Спасибо!

ТеремЪ-про, Никто не перезвонил.

0
MyDom
MyDom
Местный

Регистрация: 24.10.2019

Москва

Сообщений: 204

11.06.2021 в 10:41:02

ТеремЪ-про написал: MyDom, здравствуйте! Приносим извинения за долгий ответ! Уточнили информацию, сегодня Вам звонил наш специалист для уточнения деталей.

ТеремЪ-про, Да, спасибо. Позвонили.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу