Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

ОльгаР, добрый день! Направили информацию специалисту для анализа ситуации.

ОльгаР написал: Алексей_1988, А как вам отрегулировали водосток? У нас дом Викинг-11, постоянно сносит части водостока над крыльцом.При очередном ремонте по гарантии собрали части,герметиком промазали, но очень быстро опять снесло заглушку. На ступени всякий раз, как дождь, льет потоком вода. Этот узел явно не продуман.

ОльгаР,Терем, как всегда, оперативно отреагировал на проблему. Приехали ребята, и все поправили. Надеюсь, что теперь будет хорошо. Спасибо большое)

ОльгаР, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, это является гарантийным случаем? После урагана в Москве с 21на 22 ноября обнаружила трещину в окантовке окна дома