Anna.O, ох
Приехали без тепловизора. Вскрыли снова несколько окон, пакли навалом. Где можно доложили еще. Утеплили несколько внешних углов. Немного стало теплее, но по полу по-прежнему дует. Надо наверное независимых экспертов с тепловизором приглашать, деньги на ветер с отоплением улетают
Anna.O, добрый день! Хотим уточнить. Ранее, Ваш номер договора был взят в работу. Поддерживаете ли Вы двухстороннюю связь с сотрудниками компании "Теремъ"? Пожалуйста, пишите, будем рады Вам помочь!
siba1404, добрый день! Мы видим, что Вы недовольны работой сотрудников из отдела рекламации. Номер Вашего договора находится в работе. Требуется ли наше дополнительное внимание к вопросу или Ваши претензии оперативно решаются? Будем рады Вам помочь!
Компания "Теремъ", связь поддерживаем, по обращению ранее мы ждем весну, чтоб заменить ветровые планки и отливы, тк они были в пленке, пленка не снимается, сейчас эти работы произвести не возможно. По вопросу тепловизора мы ждем заключение, и уже с окнами, полами и тд, будем писать претензию. Ранее по этому вопросу мы не обращались в рекламацию.
rlk1981, добрый день! Мы получили от Вас номер договора. Передаем информацию в отдел клиентских коммуникаций. Предупредим сотрудников относительно файла с результатами тепловизионного обследования, который здесь невозможно прикрепить.Наши специалисты свяжутся с Вами. Будем рады Вам помочь!
ввв, будет. От сквозняка должна помогать внешняя ветро-влаго-защита. Она именно для того и нужна, чтобы не пускать ветер в слой утеплителя. Ну и атмосферные осадки, само собой.
Добрый день. По поводу ROV777. Всем уже понятно, что это некомпетентный человек, который несет здесь ерунду полную. Вроде ушел с форума, ан нет опять объявился. И еще есть подозрение, что он просто здесь с рекламной точки зрения. Два года назад рекомендовал мне обратиться в эту фирму в личную почту. Называется "Промбурком". Будьте осторожны с ним. Форумчане не слушайте его.
Со своей стороны хочу высказать конкретный упрек компании ТЕРЕМ. Вчера снегом у меня снесло трубу фанового стояка. Дом Варяг 5. По проекту там она именно в том месте, где мне ее поставили, в самом низу ската крыши. Хотя понятно, что она должна быть у конька. Дому 3 года. НУ ЧТО УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ ТЕРЕМ, ОТВЕТИТЕ НА ОТЗЫВ? ВЕДЬ ЭТО 100% ОШИБКА ПРОЕКТА!!!!!
Robson написал:
Добрый день. По поводу ROV777. Всем уже понятно, что это некомпетентный человек, который несет здесь ерунду полную. Вроде ушел с форума, ан нет опять объявился. И еще есть подозрение, что он просто здесь с рекламной точки зрения. Два года назад рекомендовал мне обратиться в эту фирму в личную почту. Называется "Промбурком". Будьте осторожны с ним. Форумчане не слушайте его.
Robson, похоже здесь магия. 767, 777.... Мне вот в личку зодолбал писать какой-то Mikl767. Предлагает электрику напрямую сделать. Представляется сотрудником терема с 2011 года. У меня то дома ещё нет. Похоже это какой-то коммерческий форум.
Robson, добрый день! Будем рады Вам помочь! Напишите, пожалуйста, номер договора, ФИО, номер Вашего телефона (личным сообщением). Направим претензию в отдел клиентских коммуникаций.
Kashirskiy, Robson Просим обратить Ваше внимание! Мы являемся официальными представителями компании "Теремъ" на данном форуме. Указанные выше ники не имеют к компании отношения. Спасибо за понимание!
Robson написал:
Добрый день. По поводу ROV777. Всем уже понятно, что это некомпетентный человек, который несет здесь ерунду полную. Вроде ушел с форума, ан нет опять объявился. И еще есть подозрение, что он просто здесь с рекламной точки зрения. Два года назад рекомендовал мне обратиться в эту фирму в личную почту. Называется "Промбурком". Будьте осторожны с ним. Форумчане не слушайте его.
Robson, Зачем Вы так!! Да иногда человек был прав, но кто бывает прав всегда? ROV рассказывает про реальный опыт эксплуатации своего дома, делится какими то моментами, как положительными так и отрицательными что уже немало. А тупо слушать не нужно никого ( даже меня ) , надо учитывать и принимать решение на основе собственного осознанного выбора.
ввв, Спор то о чем? Когда идет дождь открываем зонтик, когда дует ветер застегиваем ветровку, когда холодно надеваем свитер, а когда надо чтобы и тепло и не потеть, то специальное белье с мембранами. Аналогия полная. Есть вещи 100% предназначенные для той или иной функции, а есть вещи которые только частично могут выполнять те или иные функции. 100% от ветра и сквозняков могут защищать только вещи обладающие на 100% такой способностью.
Robson написал:
Добрый день. По поводу ROV777. Всем уже понятно, что это некомпетентный человек, который несет здесь ерунду полную. Вроде ушел с форума, ан нет опять объявился. И еще есть подозрение, что он просто здесь с рекламной точки зрения. Два года назад рекомендовал мне обратиться в эту фирму в личную почту. Называется "Промбурком". Будьте осторожны с ним. Форумчане не слушайте его.
Robson, похоже здесь магия. 767, 777.... Мне вот в личку зодолбал писать какой-то Mikl767. Предлагает электрику напрямую сделать. Представляется сотрудником терема с 2011 года. У меня то дома ещё нет. Похоже это какой-то коммерческий форум.
Kashirskiy, Не, тут не коммерческий форум , скорее живой журнал))).
Когда я пришла на форум, тут уже были ввв, ROV777, AndreSm, ОльгаР (простите, если вдруг забыла кого . Эти прекрасные люди дают хорошую обратную связь. Если Ольга выбрала краску, например, смело пользуйтесь. Она всегда подходит к делу серьезно. А в споре и обсуждениях мужчин можно черпнуть для себя полезное. Они же приводят аргументы, в итоге картинка может складываться более точная из их диалога. Никто же не заставляет принимать все, что говорит кто-то. Иногда они бывают между собой резки. Но в любом случае форум прекрасен.
Я бы тоже не была так категорична. ROV777 такой же владелец дома от Терема, как и мы. Сколько людей, столько мнений. Форум только направляет нас, а выводы каждый делает сам. Я очень много разной полезной информации здесь получила. Когда я строилась в 2015 году, многие проблемы теремовских домов ещё не обсуждались, к сожалению. И свай можно было добавить, и усилить лаги на 2-ом этаже. Но теперь уже поздно. Новые клиенты Терема, при желании, могут получить на форуме массу полезной информации.
У меня вопрос к представителю Терема. У нас оторвалась самая верхняя планка сайдинга под крышей. Сами мы исправить это не сможем. Плюс к этому сифонят все окна. В свое время, когда в доме была переделка, все это было озвучено. Вроде что-то подпенивали, но в итоге нулевой результат. Что с этим можно сделать? Входная дверь, которая из допов, при минус 5 уже обмерзает со стороны тамбура. У всех так?
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.