Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Vladimir_dachnik, добрый день! Вся информация по Вашему обращению направлена специалисту по дополнительному контролю для изучения. Он свяжется с Вами позднее.

iDimik написал:

Vladimir_dachnik написал:

iDimik написал:

Vladimir_dachnik написал: Ещё такой вопрос возник: Терем не делает вент-зазоров в стенах, в моем понимании - это несоблюдение технологии строительства, будет приводить к тому, что влага будет скапливаться и приводить к гниению. Кто-то сталкивался с таким? Какие пути решения? Критично ли отсутствие вент-зазоров в стенах в каркаснике, или на этапе строительства нужно будет закладывать контробрешетку своими силами?

Vladimir_dachnik, Вентзазор нужен, у Терема это опция и такая опция есть.

iDimik, плохо, что об этом менеджеры даже не говорят, хотя мы изначально сказали, что строим дом для ПМЖ, в том числе зимой. И более того, технолог сказал, что они вентзазоры не делают даже опцией :confused:

Vladimir_dachnik, Странно. Когда я строил в тереме свой дом, то сразу сказал, что хочу вентзазор на внешней обшивке. На что мне сказали - не вопрос, +ххх рублей к стоимости и включили в спецификацию дома.

iDimik, а внутри не делали вент-зазор?

Здравствуйте! Договор 90108098-ик дефект

появился на крыше. Фото прилагаю.

Lara-l, добрый день! Информация направлена специалисту. Будем разбираться.

ТеремЪ-про написал: Lara-l, добрый день! Информация направлена специалисту. Будем разбираться.

ТеремЪ-про, спасибо!

Elven написал:

iDimik написал:

Vladimir_dachnik написал:

iDimik написал:

Vladimir_dachnik написал: Ещё такой вопрос возник: Терем не делает вент-зазоров в стенах, в моем понимании - это несоблюдение технологии строительства, будет приводить к тому, что влага будет скапливаться и приводить к гниению. Кто-то сталкивался с таким? Какие пути решения? Критично ли отсутствие вент-зазоров в стенах в каркаснике, или на этапе строительства нужно будет закладывать контробрешетку своими силами?

Vladimir_dachnik, Вентзазор нужен, у Терема это опция и такая опция есть.

iDimik, плохо, что об этом менеджеры даже не говорят, хотя мы изначально сказали, что строим дом для ПМЖ, в том числе зимой. И более того, технолог сказал, что они вентзазоры не делают даже опцией :confused:

Vladimir_dachnik, Странно. Когда я строил в тереме свой дом, то сразу сказал, что хочу вентзазор на внешней обшивке. На что мне сказали - не вопрос, +ххх рублей к стоимости и включили в спецификацию дома.

iDimik, а внутри не делали вент-зазор?

Elven, Внутри нет, не делали.

ТеремЪ-про написал: Dormidont22, добрый день! Все гарантийные условия прописаны в договоре. Мы несём все гарантийные и постгарантийные обязательства перед каждым нашим клиентом. Хотели бы отметить, что мы реагируем на все обращения и никогда не бросаем наших заказчиков. Все узлы дома рассчитываются с учётом возможных нагрузок. За более чем 13 лет нашей работы не было ни одного случая, чтобы стропильная система не выдержала.

ТеремЪ-про, тут согласна. полностью. Вот и думала про меня забыли, Однако сегодня позвонил из Терема специалист. Писала про окна в феврале вроде. Сегодня позвонили. Договорились на осень. Приедут даже с тепловизором. Вот молодцы, не бросают на произвол судьбы.

Лаванда, добрый день! Приносим извинения за задержку и благодарим Вас за обратную связь! Обязательно во всём разберёмся.

Lara-l написал:

ТеремЪ-про написал: Lara-l, добрый день! Информация направлена специалисту. Будем разбираться.

ТеремЪ-про, спасибо!

Lara-l,

Lara-l написал:

ТеремЪ-про написал: Lara-l, добрый день! Информация направлена специалисту. Будем разбираться.

ТеремЪ-про, спасибо!

Lara-l,добрый день ! Сколько месяцев подождать , чтоб специалист разобрался ?!

Lara-l, добрый день! Приносим извинения за задержку! Сегодня с Вами свяжется наш сотрудник по данной ситуации.

ТеремЪ-про написал: Lara-l, добрый день! Приносим извинения за задержку! Сегодня с Вами свяжется наш сотрудник по данной ситуации.

ТеремЪ-про,

Спасибо, отремонтировали!