Название магазина: http://www.instrument-samodelkin.ru/Сколько раз покупали: 1[SUP]й[/SUP] и последний. Что покупали: БЗП патрон 1/4"
Общее впечатление - Сервис - 0, Попытался сделать заказ в магазине, продавцы сказали, что через интернет-магазин быстрее. Оставил заказ, на почту пришло сообщение, мол заказ принят, по сроку выполнения и т.п. "вам перезвонит менеджер". Щас!!! Отправлял письмо с целью узнать "судьбу" реакции нет. Звонок по указанному номеру тлф - гудки, никто не подходит. Плюнул, купил в другом месте, подальше от дома. Упаковка, доставка - не оценено.
Название магазина: http://www.220-volt.ru
Сколько раз покупали: два раз
Что покупали: расходку, дальномер GLM 80 + РЕЙКА R60, GWB 10,8 V-LI угловая.
Общее впечатление - Сервис заказ оформление, всё нормально.
Упаковка, доставка -
Первый раз заказал расходку, пришла в двух коробках, маленькой и большой. Причём всё бы вошло в одну большую, что я и сделал дома. Видимо с начало накидали в малую, не вошло, взяли вторую большую и досыпали туда, а может делается специально. За два места при пересылке больше денег берут.
Поделился с ними, сказали учтут.
Второй заказ пришел в трех коробках, GLM 80 + РЕЙКА R60, GWB 10,8 V-LI, расходка.
GLM 80 + РЕЙКА R60 обмотана плёнкой неприятно брать в руки, лохматина с верху прилеплена этикетка формата А4 коробка измята,но это вина ТК. GLM 80 весь заляпан, видимо испытывали, окошко лазера и приёмника заляпана отпечатками пальцев, аккумулятор на нуле, защитной плёнки нет. Завтра буду испытывать, рабочий или нет, сейчас заряжается, а потом мне на работу.
GWB 10,8 V-LI в L- боксе обмотан слоем плёнки весь обшарпан и ободран, разбита проушина на боковой ручке. Можно же предусмотреть ведь везти почти на другую сторону планеты. И так же изрезан, видимо резаком для бумаги, вскрывали пломбу. Ладно бы резали горизонтально, три раза, но вертикально зачем. Отберите резак у оператора TD38 Пилочки положили в бокс, половина пустая, а остальное в отдельную коробку. Хотя всё входило в бокс. Мой заказ, в транспортной компании, на фоне других, казался присланным с фронта.
Название магазина: www.bosch-online.ruСколько раз покупали: один
Что покупали: немного расходки, набор GSR+GDR+GLI 10.8, лобзик GST 150 и дальномер Bosch GLM 80
Общее впечатление: Магазин вроде ничего, вот только доставка ужасная.
Из плюсов - только цены. Ну ещё гарантийники в полном объёме (я набор заказывал).
Ну и еще минус, что корзина через некоторое время слетает при бездействии, а личного кабинета на сайте нет.
Упаковка, доставка: со дня оплаты до дня получения - 18 дней...
Ровно 2 недели не могли сдать груз в транспортную компанию, ну и сдали естественно в ближайшее отделение, что увеличило время доставки еще на 2 дня. Статус заказа "доставляется" указывает на то, что товары доставляются к ним на склад, а не клиенту!
Товар перевозил Автотрейдинг - все пришло в одной отдельной "евротаре" или как там её... всё в целости. Все коробочки отдельно, опломбированы, никто их не вскрывал.
Название магазина: www.vseinstrumenti.ruСколько раз покупали: один
Что покупали: немного расходки
Общее впечатление: Хороший... почти отличный магазин
Удобный сайт, на некоторые позиции хорошие цены.
Забирал в их филиале в нашем городе, т.е. доставка = 0 руб.
Оперативно выходят на связь, сразу после заказа позвонили и точно указали день прихода груза
Упаковка, доставка: всё нормально, вот только сумка пришла без упаковки (может таки должно быть), страшно запыленная.. .аж прикасаться страшно. наверное очень долго лежала на складе.
Название магазина:http://makita-online.ru
Сколько раз покупали:Покупал 4 раза.
Что покупали:2704;рейсмус;BO 3711;Бензокоса Makita EBH341U; пильные диски.
Общее впечатление (сервис, упаковка, доставка):Сервис пока с счастью не нужен, упаковка всегда запечатана скотчем производителя,
2 раза заказывал доставку на дачу, проблем не возникало. Менеджеры вежливые, в день доставки получал SMS c подтверждением доставки и номером телефона курьера. Рекомендую.
JAZZ написал :
Народ! кто-то покупал в российских интернет магазинах с доставкой в Украину ?такое вообще возможно
Молчат...Похоже вам уготована роль первопроходца. Вроде как писАл уже где-то - почты наши между собой договрились и возможным это стало недавно, теоретически во всяком случае... А у Сергея (ВСИ) не спрашивали?
Название магазина: http://in-green.com.ua/
Сколько раз покупали: один раз
Что покупали: Дисковая пила RYOBI CCS1801LM, Аккумуляторная батарея RYOBI BPL1820
Общее впечатление (сервис, упаковка, доставка):
Сдедал заказ на батарею и дисковую пилу 5-го декабря. Пилу прислали быстро с одесского представительства. А вот с аккумулятором это настоящая Санта-Барбара! Сначала ее небыло в наличии. Ну ладно, бывает. Через пару дней перезвонили что высылают. Получил аккумулятор, заплатил наложеный платеж. Принес домой и оху...л когда открыл коробку! Прислали батарею 2008 года выпуска, бывшую в употреблении(затертую и на контактах были следы от токоприемников инструмента) и полностью мертвую (вольтметр показывал 12,2 В вместо положеных 18В)! После перезвонов вернул. Прислали другой, но опять наложеным платежем! Перезвонил. Сказали что напишут письмо на "Новую почту" чтоб отменить наложеный платеж и мне перезвонят. Два дня мне никто не перезванивал, а когда я звонил просили оставить телефон и говорили что мне перезвонят. В конце концов я не выдержал и при очередном звонке обматерил менеджера с ног до головы (Прошу прощения если этот менеджер не при делах). после этого движение пошло. Платеж отменили. Но блин! Вместо 1820 прислали 1815. Аккумулятор на 1,4 Ач! И мне кажется что тоже не сильно новый заметил на контактах следы подключения к инструменту и дата выпуска пятая неделя 2012. Снова начались перезвоны. Вернул. И наконец прислали с одесского представительства нормальную. Фух! Но и тут не обошлось без прокола! Вместо склада где я обычно получаю отправили на первый городской склад. Пришлось ехать через весь город. Сделали скидку 30 грн. На том спасибо, хотя изначально оговаривалась скидка в 20 грн.
Название магазина: vseinstrumenti.ruСколько раз покупал: Много раз. Что покупал: Электроинструмент, ручной инструмент, расходку. Общее впечатление (сервис, упаковка, доставка): Отличное
Общее впечатление положительное. Работают быстро. Обычно заказываю вечером или ночью, на следующий день перезванивают. Доставка 5-10 дней. Без предоплаты. Забираю в магазине. Цены на электроинструмент немного ниже розничных в Саратове, ручной инструмент на том же уровне, что и розница. Еще бы побольше акций и скидок.
название магазина:**kuvalda.ruсколько раз покупал:один раз
что покупал:пылесос интерскол ПУ-32
общее впечатление:**Полностью удовлетворён. Доставили транспортной компанией, всё упаковано, документы на месте, гарантийный талон заполнен.
название магазина: gdepila.ruсколько раз покупал: 2
что покупал: Husqvarna 140 бензопила, Husqvarna 323 травокоска.
общее впечатление: все очень понравилось. Хорошее отношение к своим клиентам, невысокие цены, доставка в срок.
vseinstrumenti.ru
Совершал покупки несколько раз.
Были приятные в общении менеджеры, отличные цены, хорошая упаковка товаров.
Но без недостатков:"корявый" плохо отлаженный сайт (скорее всего был),
долго проходить информация для оплаты. Не всегда ответственное заполнение
сопроводительных документов для транспортной компании.
Вообще у меня сложилась мнение о магазине, что это расширяющяяся
компания западного уровня. Хотел покупать дальше,
но недавно у них на всё выросли цены на 10%, хотя доллар ведёт себя прилично.
Я В ШОКЕ!!!!
При поиске Makita TM3000C market.yandex.ru даже не называет этот
магазин среди шести продавцов, раньше 1-2 позиции с начальной ценой были.
Наверное сильно потратились на рекламу.
Куда не зайдешь: за программами или в шахматы поиграть - везде
их реклама приглашала за покупками.
Мои деньги у них на счету остались.
Хотел и дальше покупать, ради обзоров на форуме,
но 10% переплаты для меня дорого.
На 50 000 заказа, 5000 переплаты - можно за эти
5000 профессиональный инструмент какой-нибудь выбрать...
...лобзик или фрезер или три кобры от Книпекс.
Теперь приходиться изучать другие Интернет-лавки
Оценка магазину: твёрдая 4 и расставание.