название магазина:003.RU
ужасный магазин
За свою жизнь в инете (14 лет) и из пары десятков интернет магазинов с кем имел дело (США, Китай и наша Россия)
один из немногих, который я, к сожалению, не могу назвать интернет-магазином (а назовешь достойным для них словом,то глядишь и попытаются привлечь).
Учитывая отзывы о нем старался не связываться с данными товарищами а приобретать в других местах.
Но пришлось, т.к. интересующую технику не смог нигде больше найти.
Техника громоздкая, поэтому по ИХ правилам в пункты самовывоза и почтой не доставляется (я живу за 300 км от Москвы), на удивление - транспортными компаниями тоже .
Итак, заказываю на московский адрес родственников, обговариваем доставку и день (объясняю, что я из другого города приеду).
Приезжаю, жду, как они обещали, звонка утром из доставки - тишина...
Звоню сам, ответ - товар вам грузится, оформляются документы, все будет в срок.
В 15 часов наконец-то звонок из доставки - машина сломалась, доставить сегодня не сможем, но обязательно завтра до 14 часов.
Объясняю - приехал издалека, отпросился с работы на 1 день, помогите, согласен сам приехать на склад и даже заплачу как за доставку.
В ответ бесстрастный голос - у всех бывают накладки, ничем помочь не можем, у нас так не положено, завтра все доставим.
Или отказывайтесь от заказа...
Звоню на работу, отпрашиваюсь еще на 1 день.
Как выяснилось зря... Естественно "завтра с утра" никто не звонит, напоминаю о себе сам все как накануне...
В 12:40 позвонила доставка - доставить сегодня не сможем, только завтра, или отказывайтесь от заказа.
Остаться еще на один день в Москве я уже не мог...
По настойчивому предложению снять свой заказ предполагаю, что заказанного товара у них в наличии нет и возможно не было.
Никому не советую с ними связываться!
название магазина:vseinstrumenti.ru
ужасный магазин
"цены ниже, доставка быстрее"? такой у них на сайте слоган...
Возможно для Москвы и пригородов это и актуально, но для провинции точно нет.
С ними у меня целая эпопея:
Первый заказ (фрезерный столик - 1 шт.) пришел с задержкой всего в 4 дня. Ну в общем терпимо.
Ну не поверил отзывам на Яндекс.Маркете и сделал заказ 10.03.2013 г. из нескольких позиций (2 фрезерных столика - себе нужен второй и еще соседу, и 10 разных фрез для фрезера). Первый озвученный срок доставки в Рязань - 21.03, далее 25.03, далее 04.04... Через 2 дня после размещения соответствующего отзыва 26 марта на Яндекс.Маркете и отправки жалобы на их сайте звонок от магазина "приложим ВСЕ усилия, чтобы доставить 01.04". Видимо это была первоапрельская шутка такая, т.к. ни 1 апреля, ни 4 КОНЕЧНО ЖЕ ничего не пришло. В ответ на звонок 4 апреля - "все стоит на отправку 5 апреля и завтра будет в Рязани". Звоню 5 апреля новый срок - середина следующей недели. Т.е. КЛАССНАЯ доставка - как раз исполниться моему заказу МЕСЯЦ.
Так что советую хорошенько подумать, прежде чем связаться с этой шарашкиной конторой. Для неповеривших мне - последние 5 цифр заказа 06488.
Я бы не назвал данный сайт "магазином". Я рассматриваю только те магазины, у которых есть реальные точки самовывоза с шоурумом, такие как Бигтул, Всеинструменты, Artem Tools и т. д..
www.opttools.ru Очень странная конторка. Выбрал инструмент, зарегистрировался как юр.лицо, сделал заказ. После вопроса о сроках комплектования менеджер выслала счет на оплату со сроками, где в условиях поставки сказано, что бесплатная доставка до транспортных компаний Москвы осуществляется при сумме заказа от 4000 руб. При этом на сайте написано, что доставка до транспортных компаний бесплатна при любом объеме заказа.
После указания на несоответствие менеджер в письме указала, что доставка бесплатная. Но т.к. условия в счете являются частью договора оферты я попросил внести исправления и выслать корректный счет.
После этого на мои письма перестали отвечать...
Заказ я аннулировал.
Спасибо менеджеру, что не "позволила" мне отправить им деньги.
название магазина: http://bahco-shop.ru/ (МВ Групп- Качественный инструмент, много брендов-не только Бакко)
сколько раз покупал: 2
что покупал: ручной инструмент Bahco.
общее впечатление: понравилось, всё четко, о каждом движении перемещении информируют по электронке, ценник практически чуть выше, чем на амазоне.
название магазина: АВТОБУМ
сколько раз покупал: много раз
что покупал: набор ручного инструмента Force 142 предмета, 5121S FORCE Ключи дюймовые, тумбу инструментальную для гаража, набор отверток, набор отверток, домкраты омбра пару штук, для кузовщины оправки и молотки, по мелочам много чего уже не упомнить.
общее впечатление: понравилось, всё резво, лишний раз не беспокоят не спамят почту, цены нормальные, радует что есть все включая даже мелкие вещи одна головка или бита, другие магазины себя не утруждают мелочью, менеджер Семен знающий спец, было пару задержек с доставкой и отсутствие товара, но это не проблема предложили равноценную замену, не обманули, живу в Москве, но заявлено что работают по России, проверить да или нет немогу.
А вообще после прочтения темы вот пришло в голову по мне плох тот магазин который вообще не работает а в инете висит, а тот магазин у которого есть шерховатости в работе понятны, движение никогда беспроблемным небывает, поэтому отношусь маленьким недостаткам с пониманием, они есть у любых людей которые занимаются бизнесом во всех сферах без исключения...