Я не знаю что там пишут на счет обслуживания вентканала, но у нас в законе написано, что жилец обязан дать доступ к помещению во время 1. планового осмотра (не сказано как часто) и 2. внепланового осмотра (во время аварии т.д.). Если жилец не дает доступ в помещение то ЖЭК пишет акт и потом если что случится то будет иметь бумагу, что всю ответственность несет жилец, а не ЖЭК. Если рассказать это жильцу и дать понять, что в результате аварии/несчастного случая будет нести ответственность именно он, а не ЖЭК, облгаз и т.д., то очень быстро поменяет свое мнение. Так было в моем случае во время замены стояков.