Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

VseInstr написал: если у вас есть подозрения или вы видите несоответствие в товаре можете обратиться в отдел сопровождения обращений.

Здравствуйте, VseInstr!

То, что у вас на сайте часто описания "от балды", это факт. Я уже раз двадцать писала о неточностях в описании и даже, для облегчения менеджеру процедуры исправления, приводила ссылку на вашу же картинку с соответствующим артикулом, а так же здравый смысл, но не было исправлено ни-че-го. Мне это жить не мешает, я всего лишь один раз получила травму доверив описанию, но просто интересно,- у вас там один человек сидит и он (она) не успевает или не исправляют принципиально? :)

Я понимаю, что вы же не производитель, а продавец и за качество товара и его параметры ответственности не несёте, поэтому меня устроит любой ответ. :)

Норушка написал:

VseInstr написал: если у вас есть подозрения или вы видите несоответствие в товаре можете обратиться в отдел сопровождения обращений.

Здравствуйте, VseInstr!

То, что у вас на сайте часто описания "от балды", это факт. Я уже раз двадцать писала о неточностях в описании и даже, для облегчения менеджеру процедуры исправления, приводила ссылку на вашу же картинку с соответствующим артикулом, а так же здравый смысл, но не было исправлено ни-че-го. Мне это жить не мешает, я всего лишь один раз получила травму доверив описанию, но просто интересно,- у вас там один человек сидит и он (она) не успевает или не исправляют принципиально? :)

Я понимаю, что вы же не производитель, а продавец и за качество товара и его параметры ответственности не несёте, поэтому меня устроит любой ответ. :)

Норушка, здравствуйте. Если нашли косяки в описании или еще где-то лучше пишите мне сюда. ;) Я все передам на проверку. Если брать ТХ, то они приходят от поставщика и заполняются, как есть.

VseInstr,
отлично сайт работает, и акции такие интересные )

Flest написал: акции такие интересные

Таки ВИ же продаёт. Поэтому и цена больше. Вот если бы ВИ покупали, тогда цена была бы меньше. ;)

ну хоть акция с завышением цен за набор закончилась)))

Приветствую. Нашел на сайте паяльник для ПП-труб NEO, артикул 15603611. Гарантия указана 25 лет :) Посмотрел на сайте производителя, там 25 лет, только на ручной инструмент.

Позвонил производителю, спросил где ремонтировать паяльник, они не спрашивая где купил, направили во vseinstrumenti.ru. Позвонил в всеинструменты, меня спрашивают - где я купил паяльник :) Продавцы с неуверенностью в голосе отвечают, что гарантия будет 25 лет. Но неуверенность чувствуется. Где-то косяк. Где?

DrNotebook написал: Продавцы с неуверенностью в голосе отвечают, что гарантия будет 25 лет. Но неуверенность чувствуется. Где-то косяк. Где?

Никогда ещё продавцы ВСИ не чувствовалили паяльник в такой близости к анусу. Ой. Никогда ещё Штирлиц не был так близок к провалу.. :flirt

DrNotebook написал: Нашел на сайте паяльник для ПП-труб NEO, артикул 15603611. Гарантия указана 25 лет

Что интересно, Rothenberger P40T - близнец этого NEO, стоит вдвое дороже и гарантия у него 3 года.

VseInstr, Доброго дня! В Украину сейчас высылаете инструмент?

Добрый день! Хочу поделиться только положительными эмоциями от Вашего магазина, очень приятно работать - всегда все четко, иной раз доставка даже ранее заявленной. По работе заказывал инструмент, получил статус партнера и скидку - чему невероятно рад. Недавно в Ростове открылся второй Ваш магазин. Хотелось бы чтобы "на витрине" хотя бы присутствовал фирменный качественный инструмент, а не только лютый китай. Иногда хочется "руками посмотреть" на товар, приходишь в магазин - а там только инфорс, руби, интерскол и т.д.

DrNotebook написал: Гарантия указана 25 лет :)

Это не гарантия, а срок службы. Чтобы вам через пару десятков лет заменили инструмент по гарантии - это фантастика. Разве что инструмент был под маркой Snap-on. Да и не факт, что через 25-ть лет ВИ ещё будут. Тот кто вбивал на сайте информацию о гарантии - либо ошибся, либо перепутал. Так что ориентируйтесь на один год гарантии на скрытый брак. Естественный износ инструмента во время работы под такую гарантию не подпадает.