Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Zond написал : Менеджер заверил, что минимум упаковывают в картонную коробку. Может он имел в виду бесплатную услугу ТК "Грузовозофф" - "Мягкая упаковка"?

Скорее всего. Мы в картонные коробки не упаковываем, это услуга ТК.

Zond написал : В ходе оформления заказа я не помню, чтобы у меня спросили, нужна ли мне "дополнительная упаковка" и на каких условиях.

С менеджером проведем разъяснительную беседу.

Zond написал : скорее всего придется аннулировать нынешний заказ и составить новый? Я могу с помощью бесплатного телефона (8-800) "добраться" до "моего" менеджера?

Возможно переделать заказ на самовывоз из Пензы. С менеджером можете связаться по бесплатному телефону.

Zond написал : Чуть не забыл, на сайте магазина неправильно работает сортировка по цене "дорогие сначала", наоборот ("дешевые сначала") - работает правильно.

Сортировка по цене - две стрелочки слева от слов "по цене". У меня все работает как надо!

Zond написал : У Вас немного неправильная карта со схемой проезда в Пензе, взятая, наверно, в гугле или яндексе. Московская улица параллельна (справа) улице Володарского, а не упирается в нее. Местные, конечно, разберутся, да и текстовое описание правильно. Если будете править, вот сайты с нормальными картами: penza.maxikarta.ru, karta58.ru .

Спасибо! Поправим.

Sever-1 написал : грузоперевозчик разве не отвечает за аккуратную доставку груза?

Отвечает! Это прописывается в договоре с ТК.

Ale_kwin написал : у Вас когда нибудь может появиться такой наборчик: Kraftform Kompakt VDE 60 i/65 i/67 I/16 WERA WE-003474.

Именно такого нет, пока не ожидается. С этим брэндом не работаем. Что то подобное найти вряд ли удастся. Отвертки все тут

VseInstr написал : Отвечает! Это прописывается в договоре с ТК.

Так и не должна быть "головная боль" у покупателя... Об этом транспортная компания должна думать - сумеет она или нет доставить груз в целости и сохранности... И отпадут сами собой вопросы "Вам запаковать хорошо или "как обычно?"

Sever-1 написал : Об этом транспортная компания должна думать - сумеет она или нет доставить груз в целости и сохранности.

Ага, покупал в этом магазине 2 ушм, дремель в картоне и 18 вольтовый шурик в л-боксе. По совету форумчан упаковали все в одну коробку, она вся была замотана всеинструментовским скотчем (т.е. упаковывали в инетмагазине). Когда получил- на л-боксе здоровенные царапины, внешняя упаковка сильно измята, а редуктор ушм пробил собственный картон и внешнюю упаковку (на работе ушм никак не сказалось). Только работники Автотрейдинга сначала предлагают расписаться за доставку, а потом выдают груз. И это не первый раз такое, да и "Деловые Линии "этим грешат.

VseInstr написал : Сортировка по цене - две стрелочки слева от слов "по цене". У меня все работает как надо!

Понятно. Думал стрелочки по разным сторонам относятся к цене.

Швыряют,наверное.Вот и покупай в инет -магазине.Хотел купить перф.Макита 2470FT в одном московском инет - магазине, цена -6100 руб.В нашем инет -магазине -6.600 руб.Смысл куда-то слать деньги и получать товар в таком виде, если : доставка по Москве-100 руб,до нас-300руб, руб.150 -банковские услуги?

iva51796347 написал : 150 -банковские услуги?

оплата по карте например Сбербанка- и нет комиссии.

и только...

iva51796347 написал : Швыряют,наверное.Вот и покупай в инет -магазине.Хотел купить перф.Макита 2470FT в одном московском инет - магазине, цена -6100 руб.В нашем инет -магазине -6.600 руб.Смысл куда-то слать деньги и получать товар в таком виде, если : доставка по Москве-100 руб,до нас-300руб, руб.150 -банковские услуги?

Правильно, всегда надо считать...: Например, я (мужики, не хвалюсь, а делюсь), заказывая какую-то мелочевку из столицы, вообще подъезжаю прямо к поезду, к товарному вагону... (пишу заранее, о моих реквизитах и договариваюсь по ICQ, например, (я -гражданское и не юридическое лицо...) и забираю сходу, ибо (!!!) любые 10 км могут грозить поломкой того девайса, что заказывали....) Так надежнее.. Пока у нас вакханалия творится и "недоконченные" договора с доставщиками / поставщиками... (не в пику нашему "VseInstr" пишу)), то если самостоятельно действовать, то , примерное, так...
Ведь мы - со стороны даже своими пОтугами сможем сообща решить насущные проблемы... И не какая-то французская фирма, а НАША будет дешевле и качественнее решать этапы доставки... С уважением, Виктор из Североморска...

Mutru4 написал : Только работники Автотрейдинга сначала предлагают расписаться за доставку, а потом выдают груз.

Предлагать они могут многое. Я всегда поясняю, что глянуть хочу - за что расписываюсь, отказа пока не встречал.