Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

VseInstr написал : резким ростом заказов.

зима наступила как всегда неожиданно :) серваки не выдержали заказов и упали, а не ddos атака

сообщили что: заказ отправлен, номер ТТН должен придти на почту в течении 2-х дней, если не придет напишите я уточню.

Такое мне писали уже раз 10, так что даже не верится. На сайте статус только доставка в ТК

З.Ы. Шел 36 день обещаний выполнить заказа ВсеИнструментами

Anat78, можете в транспортной компании узнать быстрей, по телефону обычно сообщают, был ли сдан для перевозки груз.

tebber, Так я знаю про это, уже сколько раз звонил им после уверений об отправки и всегда в ТК сообщали, что никто ничего не отправлял. Пусть высылают трекинг номер

VseInstr, А что так на весь Fubag цены лихорадит? Сначала скакнули, на четверть, теперь вроде одумались и чуток откатились. Поставщик сменился или буянит в ожидании лета?

Ну от все инструменты не дождешься номера, поэтому написал в наше представительство, там парень хороший Вот написал сразу : Добрый день! Ваш груз по ЭР № МскСрв001850 отправлен 31 го мая из Москвы, прибыть должен 04.06.2012 в Серов

Из этого следует: 1) груз послали 2) Менеджер из ВсеИнструменты соврал что отправят 30 мая. Везде задержки 3) В ТК КИТ все очень оперативно работают

З.Ы. Шел 37 день как заказал во ВсеИнструментах, товар наконец послали, НО неизвестно что же приедет там

Ну что я могу сказать. Вам просто не повезло. Мне вот на самовывоз грех жаловаться - последний раз заказ пришел на неделю ранее - у меня даже финансы не были под него зарезервированы на тот момент :)

Deimos_Chiv написал : А что так на весь Fubag цены лихорадит?

Не владею такой информацией.

Anat78 написал : Менеджер из ВсеИнструменты соврал что отправят 30 мая. Везде задержки

Хочу в защиту менеджера сказать, что это он не специально. Его так информируют со склада... Хорошо, что дело сдвинулось с "мертвой точки".

YuriWhite написал : Мне вот на самовывоз грех жаловаться - последний раз заказ пришел на неделю ранее - у меня даже финансы не были под него зарезервированы на тот момент

Контрастно так :)

VseInstr написал : Контрастно так

так все зависит от времени года, зимой как то и строй материалы и инструмент менее востребованы, вот и быстро сработали, а весну как всегда проспали :)

VseInstr,

Идет 21 день с даты, когда мне было обещано вернуть деньги. Неужели у ВсеИнструменты.ру настолько серьезные финансовые проблемы, что вернуть 2 100 рублей не можете? В хакерские атаки я как-то не верю :)

VseInstr, скажите про такой момент. В воскресенье заказал железяку. Придет после завтра. Цена тогда была одна, сейчас на сайте цена повысилась. Сколько с меня возьмут? По новой или по старой цене?

tebber написал : VseInstr,

Идет 21 день с даты, когда мне было обещано вернуть деньги.
Неужели у ВсеИнструменты.ру настолько серьезные финансовые проблемы, что вернуть 2 100 рублей не можете?
В хакерские атаки я как-то не верю :)

Возврат денег всегда осуществляется не особо быстро. И это никак не связано с финансами компании или хакерскими атаками. Вернем, не переживайте, но придется подождать.

*Boston* написал : VseInstr, скажите про такой момент. В воскресенье заказал железяку. Придет после завтра. Цена тогда была одна, сейчас на сайте цена повысилась. Сколько с меня возьмут? По новой или по старой цене?

Цена должна быть той, по которой заказывали.

VseInstr написал : Возврат денег всегда осуществляется не особо быстро. И это никак не связано с финансами компании или хакерскими атаками. Вернем, не переживайте, но придется подождать.

Мне назвали срок 3 рабочих дня. Да и в чем смысл ожидания - деньги либо есть, либо их нет. Пока я вижу что нет, и кое-какие факты в подтверждение этого имеются.

tebber написал : Да и в чем смысл ожидания

Бюрократия, вот в чем. Пока бухгалтерия всё оформит... Нам чужого не нужно. :) Вернутся Вам деньги!

VseInstr написал : Бюрократия, вот в чем. Пока бухгалтерия всё оформит... Нам чужого не нужно. :) Вернутся Вам деньги!

Пока не прошел еще месяц, пусть будет называться "Бюрократия", а после этого уже - "Кидалово" :)

Внимание, потенциальные клиенты Всеинструменты.ру :)