Лок, Оффициально физических магазинов где продают снап-он не существует, это одно из требований самой компании. Модель продаж только в виде дилеров и заказами. Если ты частник (или новоиспеченая автомастерская) надо связаться со снап-он по телефону, они связываются с местным дилером, местный дилер связывается уже с вами, и в зависимости от его желания и маршрута - организует где-то встречу, скорее всего на одной из его остановок или где-то между ними. Если мастерская - то тут конечно он уже приедет к вам. Захочет ли он это делать из-за одной отвертки - зависит от дилера.
Это если надо купить/обменять в тот же день. Если надо просто что-то купить/поменять без спешки - то можно связаться со снап-он напрямую через телефон/имэйл и делать все по почте. Просто купить можно и через их сайт. Вот та отвертка что выше, например;
Как видно из цен и модели продаж - расчет на бизнесы и госкoнтракты, и большAя часть ценообразования в сервисе и в "made in USA" которое является одним из требований госкoнтрактов. Частникам оно не сильно надо, и без нужды в сервисе смысла осoбого нет. Здесь много брэндов в хозмагазинах которые делаются в Тайване или Китае, но по качеству проходят, и меняются по гарантии без вопросов.