Подскажите, как быть с рекламациями? Недоделанная работа.

игорь3 написал : Он сам позвонил и согласился на предложенные мною условия.

:) :) :) Много нормальных заказчиков, которые боятся, что их нае... Отсюда "тормознутость" реакции, нужно время на консультацию. Доделывать, имхо, по-любому в Вашем случае, другое дело, что оплата хоть по мин должна быть.

игорь3 написал : Грунт (непредсказуемый) поплыл и сдавил опалубку раньше, чем ее успели раскрепить. Откапать обалубку было невозможно, так как грунт уже уплывал из под ленты фундамента. А это уже была бы катастрофа.

После таких спецработ можно смело браться за поворот северных рек на юг, да и можно Москву-реку в пару местах заузить, знаю местечко у Кремля прямо... пару гектаров земли под застройку получится... по ценам земли это где-то 8 млн $ за участок можно заработать:)

нико2н написал : Много нормальных заказчиков, которые боятся, что их нае...

+1

Gennady написал : если ...... не уверен в тех, кого советуешь, лучше не связываться.. в 90% случаев всё равно плохим будешь...

+1

игорь3 написал : Я могу доделать бесплатно работу, но только в комплексе с другими работами. Но заказчик отдал все работы другим подрядчикам.

непонятно - либо он отдал согласованный сруб - тогда он нарушил условия пакетного соглашения - и Вы не должны выполнять свою часть либо он отдал что-то еще, о чем не договаривались - тогда без раницы выгодно Вам что-то там доделывать или нет - Вы мало чем лучше кидалы игорька3 - думаете о себе и плюете на свои обязательства

SergeyE написал : Вы мало чем лучше кидалы игорька3

Сильно сказано :) Собственно конфликт на данном этапе исчерпан. Я бесплатно доделываю то, что не смогли (и не обещали) сделать узбеки. А заказчик оплачивает мне вынужденные простои из расчета 4дня по 2000р.

SergeyE написал : он отдал согласованный сруб - тогда он нарушил условия пакетного соглашения

Конечно не очень хорошо, когда грязную работу делаешь дешево в надежде на большой и выгодный объем, а потом выгодный объем отдается другой фирме.

Рекламации возникают не на пустом месте. У меня друг на одном объекте набрал двадцать рекламаций! Он опытный строитель, делал брак сознательно, потому, что не мог переубедить сильно самоуверенного заказчика.
Приехал я на объект, вижу кругом сильные недоработки, непродуманности, глупые строительные решения. И это делал человек, которого я боготворил как специалиста строителя:eek:.

1. площадка под стоянку автомобиля ниже уровня участка и дороги на ней стоит лужа. А что будет весной! Оказалось, что изначально площадка делалась выше, но заказчик заставил ее счистить и залить ниже.
   Щаз фотки найду

2. При высоком уровне грунтовых вод (почти болото, на 10см уже вода) цоколь очень низкий. В результате подпол тоже низкий и в подполе сыро и растут грибы.

3. При входной двери нет места постелить коврик. А даже маленькие камни не позволяют открыть дверь.

4. Скользкая плитка на садовых дорожках.
5. Цоколь ниже естественного уровня снега. Теперь вагонка чернеет.
6. Дренаж не работает, нет стока в кювет
7. Забот на коротких трубах (столбах) завалился.
8. Туалет не поднят над уровнем земли.
9. В дымоходную трубу льет дождь. Ну и так далее и разнновидности тех же недостатков.
   Должен ли отвечать за это исполнитель, если в качестве проектировщика выступал заказчик, которого не переспоришь?

игорь3 написал : Конечно лучше доделать, но не бесплатно. Бесплатно доделывать я не обещал.

Так обещали ведь. Я сейчас нахожусь на объекте который начинал в октябре, льём полусухую стяжку, сейчас мороз, замерзает всё в шлангах. Теперь не что бесплатно работаем, но и со своего кармана доплачиваем. Обещал.