Аккомо-Т написал :
Было заявлено, что наличие определенного договором продажи количества битых пикселей не является браком
Совершенно верно, причем их количество зависит от диагонали экрана. Но проверить экран - а вдруг там это количество битых пикселей УЖЕ превышает допустимо-оговоренное количество - он все равно обязан. И если там количество НЕ превышает допустимого, но все же имеется, а вы все же хотите получить экземпляр без таковых вообще - вот тут и только тут возникает некая, причем нигде в законе не прописанная юридически, но хоть как то объяснимая по человечески (за, мол, беспокойство) мотивация к доп стимулированию в виде купюры. Но и здесь
Аккомо-Т написал :
Мониторы на которых продавец согласился провести проверку стоили на 5% дороже при прочих равных характеристиках.
это просто беспредел. Поскольку нигде (!!) законно это не оговорено, а своими внутренними правилами (если они настолько сглупили, что составили их с включением подобной таксы) они могут просто подтереться ибо любой внутренний документ (даже региональный закон) уступает более высокому по уровню законодательному акту - в нашем случае это приоритетность ФЗ "О защите прав потребителей" над любым нормотворчеством магазина (компании производителя) - так вот, нигде законно не оговорено, что предпродажная проверка (осмотр, подготовка) могут увеличивать стоимость товара на 5(!!)%! Можно пригласить старшего менеджера, а лучше сразу директора и спросить - вы хотите сыграть в русскую рулетку? Мы не будем сейчас проверять пиксели, но если их число превысит нормативные, то я получаю (и воспользуюсь) право на гарантийную замену товара по причине технического брака и транпортные расходы при этом ложатся на продавца. Сыграем?
Согласен, иногда проще сунуть пару сотен на рюмку чая, но чтоб 5%...
В приведенном мною случае стоимость плазмы составляла 21000р, следовательно 1000р - чуть меньше 5%. Представьте, вы покупаете авто, и за тест-драйв именно своей покупки по двору продавца стоимость машины поднимается на 5%. Это как?
Но взывать к здравому смыслу продавана зачастую бесполезно, поэтому и возник вопрос-просьба о помощи-совете в самостоятельной проверке изделия.