Аватар пользователя
KbIH

Местный

Регистрация: 23.06.2011

Москва

Сообщений: 32

17.11.2011 в 11:11:13

#2723505

Поговорил сегодня с продавцом колонки. Сказал, что есть косяк колонки. Возможно ли её сдать обратно. Продавец сказал, что с него взятки гладки - он только продал, теперь вся ответственность на сервисцентрах моры. вот так

Аватар пользователя
vlkam

Местный

Регистрация: 12.05.2009

Тула

Сообщений: 1945

17.11.2011 в 11:28:02

#2723563

KbIH написал : все норм. открутил таки. достал жиклер и продул его, продул трубку и прикрутил все взад. ждем утра.

Продул сильно и в обратном направлении ? Т.е. против хода газа ?

KbIH написал : Поговорил сегодня с продавцом колонки. Сказал, что есть косяк колонки. Возможно ли её сдать обратно. Продавец сказал, что с него взятки гладки - он только продал, теперь вся ответственность на сервисцентрах моры. вот так

*** как дышит. Есть такое понятие как "товар ненадлежащего качества". Продавец обязан принят товар на экспертизу и если дефект будет выявлен либо принять обратно, либо обменять товар

Аватар пользователя
KbIH

Местный

Регистрация: 23.06.2011

Москва

Сообщений: 32

17.11.2011 в 11:39:28

#2723601

Да, продул в обратном направлении... продул трубку серую) все продул. вызвал из горгаза спеца. будем ждать вердикта специалиста)

пс. у моры странный сервис) в горгазе спросил, мол теперь мы у вас на гарантии? сказали, что нифига - заводские браки чиним по гарантии, а все остальное за ваш счет. выезд 600р, работы всреднем от 1500р до 3000р+материалы) жесть короче)

Аватар пользователя
KbIH

Местный

Регистрация: 23.06.2011

Москва

Сообщений: 32

22.11.2011 в 11:11:30

#2732971

прошло 5 дней(вроде) со дня ухода мастера из Горгаза. Итог: Котел работает как и должен работать - баг устранен,т.е. колонка работает в нормальном режиме и простой не влияет на поджиг. Мастер нашел только один косяк. Была не докручена гайка(отметил красным) и из за этого шатался запальник. Что и было отражено в акте.

пс. я до этого продувал жеклер и оставил недокрученной гайку, как это было на колонке с самого начала (думал так и должно быть) Спасибо всем за помощь, а особенно vlkam.

Аватар пользователя
vlkam

Местный

Регистрация: 12.05.2009

Тула

Сообщений: 1945

22.11.2011 в 11:16:39

#2732976

Ну это вроде серьезная гайка, если её недокрутить, то наверное газ может уходить через соединение, а не в фитиль

Аватар пользователя
Homemaster

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 6964

22.11.2011 в 14:13:40

#2733298

KbIH написал : Мастер нашел только один косяк. Была не докручена гайка(отметил красным) и из за этого шатался запальник. Что и было отражено в акте.

Интересно, а сколько мастер взял за работу?

Аватар пользователя
KbIH

Местный

Регистрация: 23.06.2011

Москва

Сообщений: 32

22.11.2011 в 14:48:51

#2733353

бесплатно. по гарантии)

Аватар пользователя
Homemaster

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 6964

22.11.2011 в 15:24:23

#2733406

KbIH Замечательно :)

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

02.12.2011 в 03:52:56

#2752046

Токмо после решения суда и соответственно экспертизы)), за замену оборудования, т.е снятия и монтаж новой есче придется поборотся, это вам не лимузин - эксклюзив, причем не забывайте о малых населенных пунктах, где возможно ее по почте прислали(((

Друзья, я вам удивляюсь)) ржавая вода из крана- это нормально (трубы ржавые), кто их менял, а газовые, причем сес и всякме ежи с ними за питьевую воду типа борются, короче чего там нам льют, а у газа типо того))) теже проблемы, токмо иы его не пьем и цвета не видим, и чего нам поставляют, мы не знаем, чего пришло то и кушаем)))

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

17.11.2012 в 10:53:32

#3439563

Здравствуйте! Нужен совет. 7 лет назад стал обладателем газовой колонки Mora Top VEGA13, всё это время проблем с ней не было, но в этом году задолбала - гаснет фитиль. Грешил на датчик об. тяги, отключил. Неделю работала. Термопару очистил от нагара, контакт термопары почистил, протянул, есть сомнение насчёт того, как должно пламя фитиля омывать термопару. В моём случае пламя не достаёт 5мм до термопары. Может проблема в этом? Дайте совет, что делать?

Аватар пользователя
vlkam

Местный

Регистрация: 12.05.2009

Тула

Сообщений: 1945

17.11.2012 в 10:55:07

#3439566

os1972es написал : Здравствуйте! Нужен совет. 7 лет назад стал обладателем газовой колонки Mora Top VEGA13, всё это время проблем с ней не было, но в этом году задолбала - гаснет фитиль.

Может просто огоньку на фитиле прибавить ? (внизу под блоком есть настройка)

http://www.mertik.com/pdfs/gw/GWB-LT-RU.EN-04.2011.pdf

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

17.11.2012 в 10:57:24

#3439570

я думаю неисправен датчик тяги, было уже

Аватар пользователя
Peterjela

Местный

Регистрация: 05.11.2006

Санкт-Петербург

Сообщений: 2806

17.11.2012 в 13:37:45

#3439748

os1972es написал : всё это время проблем с ней не было, но в этом году задолбала - гаснет фитиль.

А у меня пару раз даже после 20-30 сек. удержания - фитиль вообще "не оставался" гореть - я снимал кожух и далее ничего не разбирая - пылесосом с полминуты - тянул пыльцу с газовой сеточки - далее тут же восстанавливалась полная работоспособность Morы 13.

Аватар пользователя
vaz21063

Местный

Регистрация: 26.01.2010

Ульяновск

Сообщений: 760

17.11.2012 в 13:48:19

#3439763

os1972es написал : пламя не достаёт 5мм до термопары

прочистите запальник от пыли

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

17.11.2012 в 14:19:25

#3439803

Завелась почистил сетку продул жеклёр на фителе регулировать пламя пока нестал включил пламя увеличилось охватывает всю термопару пока работает.Всем Спасибо.

vlkam написал : Может просто огоньку на фитиле прибавить ? (внизу под блоком есть настройка)

http://www.mertik.com/pdfs/gw/GWB-LT-RU.EN-04.2011.pdf

Спасибо за инфу подстроил пламя как надо всё :applause:окей Спасибо.

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

12.09.2013 в 18:59:03

#4023138

Не работает Mora top 13,с пьезорозжигом Не зажигается фитиль,искра есть Попытался разобрать колонку,наткнулся на детали,которые никак не отмечены в эксплуатационной документации Вот изображение деталей: https://apf.mail.ru/cgi-bin/readmsg/image.jpg?id=13789111070000000243%3B0%3B1&exif=1&bs=2082&bl=604922&ct=image%2Fjpeg&cn=image.jpg&cte=base64 Что это за детали?Может ли это быть причиной неполадок?

Аватар пользователя
валдемар

Местный

Регистрация: 08.08.2014

Тула

Сообщений: 1

08.08.2014 в 21:38:44

#4662765

Прежде всего Здравствуйте! Пишу по причине того что вбивал в яндексе "мора 13 не загорается горелка" выдало всего пару форумов мастерски на 1 месте сюда и полез. Здесь же и нашел причину поломки. Причина поломки "напишу сразу" мембрана или клапан на входе холодной воды она еще с пружинками. Нус а теперь по порядку. В понедельник начала чудить колонка 1. Включаем горячую воду работает 5-10 минут газ тухнет фитиль работает нормально. Дальше дело хуже вторник газ не включается вообще. В среду снял фитиль старая вечная проблема с мембраной почистил иголкой. Толку ноль. В четверг поехал в магазин кто из Тулы около стадиона где горгаз. Хотел купить весь нижний блок где подводки ручки. Благо его не было! Приехал домой начал разбирать колонку. Прочитал про какой-то клапан правда газовый после поиска причины по сайту. Разобрал с правой стороны где подводка холодной воды "надо снять железную штуку целиком" две трубки вход выход холодной воды четыре винта под звездочку и болт с шайбой поддеваем это хозяйство сверху плоской отверткой "колонка 2006 г." и снимаем. Внутри была писюлька с пружиной ее в сторону на колонке осталось отверстие где был рычажок для пуска газа а в агрегате та самая мембрана с 3 пружинами. Ее снимаем и я просветил фонариком визуально она цела" и увидел дырочку хм маловата мне показалось для стольких бед но в пятницу купил эту мембрану и поставил на колонку все собрал. Вуаля да будет свет. В данный момент моем кучу посуды и готовимся к горячему душу.

Аватар пользователя
Обухов17

Местный

Регистрация: 03.02.2017

Самара

Сообщений: 3

10.04.2017 в 18:07:56

#5991193

В прошлом году наконец-то поменял свою старую газовую колонку на новую Vega 13 E и очень доволен своим выбором, работает она здорово, проблем за первый год ни разу не было, с горячей водой проблем нет.

Аватар пользователя
leonextze

Местный

Регистрация: 06.10.2017

Омск

Сообщений: 1

07.10.2017 в 00:10:57

#6128554

Здравствуйте пользуюсь газовой колонкой vega 13 с пьезоподжигом новая , проблема с регулировкой тепертуры , выдаёт очень горячую воду ,хотелось бы узнать кто нибудь сталкивался с этой проблемой и методами которыми можно всё наладить?.. Напор из крана 6 литров за 30секунд.

Аватар пользователя
tchack

Местный

Регистрация: 26.02.2018

Москва

Сообщений: 13

24.10.2018 в 12:17:00

#6454914

KbIH написал: прошло 5 дней(вроде) со дня ухода мастера из Горгаза. Итог: Котел работает как и должен работать - баг устранен,т.е. колонка работает в нормальном режиме и простой не влияет на поджиг. Мастер нашел только один косяк. Была не докручена гайка(отметил красным) и из за этого шатался запальник. Что и было отражено в акте.

пс. я до этого продувал жеклер и оставил недокрученной гайку, как это было на колонке с самого начала (думал так и должно быть) Спасибо всем за помощь, а особенно vlkam.

KbIH,
Приветствую. Купил колонку Mora 13E и возникла аналогичная проблема: при простое не зажигается. Я правильно понимаю, что первое, что надо попробовать это продуть жеклер и хорошо прикрутить гайки трубки???

Аватар пользователя
rzd

Местный

Регистрация: 23.05.2011

Саранск

Сообщений: 543

21.04.2021 в 08:03:23

#6980020

tchack написал:

KbIH написал: прошло 5 дней(вроде) со дня ухода мастера из Горгаза. Итог: Котел работает как и должен работать - баг устранен,т.е. колонка работает в нормальном режиме и простой не влияет на поджиг. Мастер нашел только один косяк. Была не докручена гайка(отметил красным) и из за этого шатался запальник. Что и было отражено в акте.

пс. я до этого продувал жеклер и оставил недокрученной гайку, как это было на колонке с самого начала (думал так и должно быть) Спасибо всем за помощь, а особенно vlkam.

KbIH,
Приветствую. Купил колонку Mora 13E и возникла аналогичная проблема: при простое не зажигается. Я правильно понимаю, что первое, что надо попробовать это продуть жеклер и хорошо прикрутить гайки трубки???

tchack, Нашли проблему?

Мой канал на YouTube https://www.youtube.com/user/vit9668

Аватар пользователя
Srr91

Местный

Регистрация: 26.10.2021

Оренбург

Сообщений: 1

26.10.2021 в 12:18:23

#7037234

rzd написал:

tchack написал:

KbIH написал: прошло 5 дней(вроде) со дня ухода мастера из Горгаза. Итог: Котел работает как и должен работать - баг устранен,т.е. колонка работает в нормальном режиме и простой не влияет на поджиг. Мастер нашел только один косяк. Была не докручена гайка(отметил красным) и из за этого шатался запальник. Что и было отражено в акте.

пс. я до этого продувал жеклер и оставил недокрученной гайку, как это было на колонке с самого начала (думал так и должно быть) Спасибо всем за помощь, а особенно vlkam.

KbIH,
Приветствую. Купил колонку Mora 13E и возникла аналогичная проблема: при простое не зажигается. Я правильно понимаю, что первое, что надо попробовать это продуть жеклер и хорошо прикрутить гайки трубки???

tchack, Нашли проблему?

rzd, Решили проблему? Аналогичная проблема с mora top vega 16E.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу