Аватар пользователя
Toolman

Местный

Регистрация: 13.02.2006

Красногорск

Сообщений: 938

02.11.2011 в 23:41:00

Techred написал : А где у них ремонт в Москве?

Рекомендую по ремонту инструментов марки Ryobi обращаться в ООО "Сервис Тулс".

0
Аватар пользователя
ChVA

Местный

Регистрация: 24.09.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 4199

03.11.2011 в 10:40:53

Вот потому всем знакомым и советую Макиту, в крайнем случае Bosch, т.к. в случае поломки в Питере отремонтировать не проблема, в отличие от АЕГ, Милуоки и т.п. У Фестул/Протул тоже неплохо работает сервис, по крайней мере, не динамят (было два обращения, одно по моей вине, другое после того как дал мастеру поработать своим инструментом и появился странный звук в шуруповерте). Оба раза всё было готово на следующий день. Но если инструмент редкий, как тот же Protool IWC, то ремонт затянется, т.к. запчастей в Петербурге в наличии нет.

0
Аватар пользователя
Валерьевич

Местный

Регистрация: 28.10.2011

Санкт-Петербург

Сообщений: 21

03.11.2011 в 17:31:28

Ну вот первые продвижения по ремонту моего шуруповёрта. Во вторник сообщили что чинить его не будут, а напишут акт о том, что он непригоден для ремонта. Узнали об этом только через 4 недели :mad:

0
Аватар пользователя
sim-sim

Местный

Регистрация: 18.07.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 1413

03.11.2011 в 17:47:26

Валерьевич написал : Ну вот первые продвижения по ремонту моего шуруповёрта. Во вторник сообщили что чинить его не будут, а напишут акт о том, что он непригоден для ремонта. Узнали об этом только через 4 недели :mad:

ну вот и все, отмучались :) P.S. в магазине забирайте лучше деньги, я б с этой фирмой больше не стал связываться (у самого был подобный опыт с этим продавцом, больше туда ни шагу)

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.11.2011 в 18:45:23

sim-sim, ... а что за "продавец"??

0
Аватар пользователя
sim-sim

Местный

Регистрация: 18.07.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 1413

03.11.2011 в 20:42:03

helmutivan написал : sim-sim, ... а что за "продавец"??

из первого поста:

Обратился в магазин в котором приобретал (Инструмент Проф. СПб)

улыбаются только до момента передачи денег, дальше никакие проблемы их не волнуют, даже если обратиться в день покупки.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.11.2011 в 20:49:34

sim-sim написал : из первого поста:

... спасибо ,понял... был на телефоне,-долго скролить... я правда об этой конторе имею прямопротивоположное мнение.. может потому что покупал там не единожды,-но честь при входе отдают...:)

0
Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

03.11.2011 в 21:41:23

helmutivan написал : но честь при входе отдают..

И почём нынче отдают честь? :)

0

Feelgood!

Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.11.2011 в 21:45:46

Ves написал : И почём нынче отдают честь?

..:)

0
Аватар пользователя
BMR

Местный

Регистрация: 19.01.2009

Щелково

Сообщений: 476

04.11.2011 в 01:07:40

YurGenn написал : Вообще удивительно, что брак признали. Обычно AEG в сервисе отказывает.

То есть,если придешь с поломкой,то отворот-поворот,что за бред? А как гарантия?:eek:

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

04.11.2011 в 01:31:12

BMR написал : А как гарантия?

Да никак. Возврат денег. Вот если бы ещё заключение сразу выдавали, то вообще ляпота - всем бы так ;)

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
YurGenn

Местный

Регистрация: 19.12.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 46

04.11.2011 в 09:36:42

BMR написал : То есть,если придешь с поломкой,то отворот-поворот,что за бред? А как гарантия?:eek:

Всячески пытаются отмазаться от заводского брака. Зато якобы 3 года гарантии =)

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12258

04.11.2011 в 09:48:12

YurGenn написал : Всячески пытаются отмазаться от заводского брака.

А призвать к ответу этих нехороших человек как-нибудь то можно?

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

04.11.2011 в 10:36:36

ADM05 написал : А призвать к ответу этих нехороших человек как-нибудь то можно?

Можно. Рублём проголосовать.

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12258

04.11.2011 в 10:39:58

Kvost написал : Рублём проголосовать.

Тогда я уже несколько лет голосую рублём против AEG-а.

0

ИМХО (IMHO)

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу