Гарантийный ремонт AEG Санкт-Петербург

Заполучил акт от СЦ, что шуруповёрт не подлежит ремонту (не успеют привезти запчасть). В акте написано заменить на аналогичный шур. В магазине вернуть деньги отказались.

Валерьевич написал : В магазине вернуть деньги отказались.

В суд.

Валерьевич написал : В магазине вернуть деньги отказались.

Вы должны были подать письменную претензию и под подпись отдать её дирекции магазина. Дирекция должна дать письменный ответ, если несогласна. Можно также обратиться в местное отделение общества защиты прав потребителей. Там знающие люди подскажут как действовать.

ADM05 написал : Вы должны были подать письменную претензию и под подпись отдать её дирекции магазина. Дирекция должна дать письменный ответ, если несогласна. Можно также обратиться в местное отделение общества защиты прав потребителей. Там знающие люди подскажут как действовать.

Пока ещё не решил буду менять, или возвращать деньги...но сайт ОЗПП буду иметь ввиду обязательно.

поменял на такой же, посмотрим сколько прослужит. В магазине спросили талон из сервисного центра и поменяли на такой же без проблем. Если этот сломается, однозначно буду просить возврата денег. Предполагаю, что это ещё не конец истории :)