Пока этот ЖЭК дождешься, проще самому сделать.
Когда установится ясная,солнечная погода,подняться на крышу, поискать так называемые "дутики" и, как следствие, разрывы в стыках. Вскрыть все эти подозрительные места, пущай сохнет. Растопить обычной смолы два - три ведра, запастись загодя ролькой рубероида. Можно просто пролить жидкой смолой, можно и наложить "латки" из рубероида. Поверх латок опять смола.
Можно проще. Огнеметом ( это специальная газовая горелка), растопить старое покрытие из рубероида, и прям на эти места клеить новый рубероид.
(!) Обратите внимание. Есть ли ли уклон кровли в сливы? А то иной раз так понастроят, что вода от дождя стоит лужами, из за отсутствия уклона...
ЖЭК,конечно же нужно напрягать, но это такой гиморой.... И сделают как обычно - для отмазки