Зенит электроинструмент

Всем доброго дня! Вот я и появился, но, извините, не могу быть постоянно на форуме - регламент работы предполагает не частое посещение - много других задач.

Многие из Вас подчеркивают, что стоимость моделей Зенит дороже моделей аналогов. Хочется пояснить, что именно ленточки и стикеры, на которых написано "ГАРАНТИЯ 12 или 18 месяцев" - это именно реклама ГАРАНТИИ обеспечения ремонта моделей ТМ ЗЕНИТ по гарантийным случаям (а также негарантийным! запчасти в наличии есть!). Причем СЦ в Украине ТМ "Зенит" насчитывает на сегодняшний день 73 (ну я пишу на всякий случай) более 60-ти. Какая ТМ может еще соперничать с ТМ Зенит в этом показателе? И именно выполнение гарантийных обязательств является одним из главных преимуществ перед другими ТМ. Ну иногда стоимость моделей чуть выше конкурентов, т.к. обеспечение сервисов запчастями и т.п. - это затратное мероприятие. Ну, коротко постарался описать некоторые особенности данной ТМ (Зенит).

Случаи, связанные с недобросовестным отношением именно отдельных сервисников к потребителям (случай с перфоратором с оборваной ленточкой) не исключаю, так как возможны случаи, когда сервисник захочет усмотреть в этом платный ремонт - ведь он выгоднее гарантийного - он что захочет, то и накрутит. Для этого есть контактные данные, по которым потребитель может и пожаловаться и получить бесплатные консультаци и т.д.
Но если человеку "навешали" про ленточки и он в "в сердцах" обозлился на весь Зенит, то кто ему доктор?!
Не хочу обидеть этого человека, но его легко убедили в этом (мягко говоря). Никому не навязываю своего мнения, но мне так кажется, так-как о таком случае не знаю.

Иван Зенитов написал : Но если человеку "навешали" про ленточки и он в "в сердцах" обозлился на весь Зенит, то кто ему доктор?!

А про сломавшуюся в руках ручку ему тоже сервисники навешали?

Иван Зенитов,не подумайте,лично я ничего не имею против китайского инструмента,более того,его у меня есть. И более того,он у меня и есть в основном.Хотя,конечно моё ИМХО,но перфоратор и фрезер должны быть брендовыми. Один в силу особенностей его механизма и тех нагрузок которые он должен выдерживать,а фрезер должен быть точным.Но лично для меня если не ресурсный инструмент называют профи это повод обойти инструмент этой ТМ стороной.И,кстати,ответьте наконец на каком оборонном предприятии изготавливают Ваш инструмент. Или почитайте ветку Прогресс-инструмент .... Очень познавательная ветка о том как не надо продвигать инструмент.

Flier написал : ...Ну и,если сравнивать с инструментом,то джинсы носятся как правило "профессионально". А если носить их любительски,одевая раз в полгода, то и дешёвых Вам хватит более чем на пару сезонов.

+1000. Браво!!! Повеселило!:applause:

Flier написал : А про сломавшуюся в руках ручку ему тоже сервисники навешали?

А Вы видели, какая ручка отломалась и с какой высоты? Так и представляю эдакого Геракла, разламывающего рукоятки при работе перфораторами.

Но если это заводской дефект - после некоторых мероприятий (заключение СЦ и коммуникаций между отделом сервиса и СЦ) принимается решение (ремонт, замена рукоятки, обмен изделия, возврат - зачастую с пожеланием Покупателя - сервис-менеджер созванивается с Покупателями и совместно решают какой из вариантов предпочтительней при том или ином дефекте).

Иван Зенитов написал : А Вы видели, какая ручка отломалась и с какой высоты? Так и представляю эдакого Геракла, разламывающего рукоятки при работе перфораторами.

Ручка сломалась с высоты человеческого роста,так как писал уже что сломалась в руках во время работы. Геракл этот уже пять лет как пенсионер....На самом деле всё просто...Как и весь аппарат ручка копия не будем называть какого инструмента,думаю Вы и сами всё знаете и понимаете о чём речь... Но вот копия геометрическая,материальчик то скопировать трудней...

Иван Зенитов, Так может быть вы всё же ответите, в какой промзоне Китая находится

одно из крупнейших предприятий оборонной промышленности

, на котором делают ваши железки?

Полагаю, где-то неподалёку от Шеньженя. Может быть, промзона Фошан или около того?

Не держите людей за дураков, тут всем понятно, что вот так внезапно вылупиться на рынок с целой серией разного инструмента на пустом месте невозможно, тем более в России и в "оборонной промышленности". Есть какая-то исходная инженерно-производственная база, и эта база по экономическим и идеологическим соображениям может находиться только в Китае.

Flier написал : я ничего не имею против китайского инструмента,более того,его у меня есть. И более того,он у меня и есть в основном.Хотя,конечно моё ИМХО,но перфоратор и фрезер должны быть брендовыми.

Инструмент может быть любого производителя, но при работе он не должен заставлять о нём думать. Он не должен заставлять думать о том как его не перегрузить, не перегреть, не сломать... Он должен работать, работать и работать многими часами, а не дымиться и терять рукоятки на ходу в первые пять минут.

Китайский инструмент - это лотерея с весьма маловероятным выигрышем. То ли повезёт, то ли нет. Лет 10 назад везло часто. Сейчас - почти не везёт, ибо всё делается как можно дешевле. И чем более свежевылупившаяся марка - тем дерьмовее. Сейчас безымянный китайский инструмент можно только дарить врагу. Себе и близким - только брэндовый, пусть даже тоже китайский. Даже тот же ненавистный зелёный Бош в Китае изготавливается на два порядка лучше, чем "Hammer" "в Германии" или "Зенит" "на оборонном предприятии".

Flier написал : Ручка сломалась с высоты человеческого роста,так как писал уже что сломалась в руках во время работы. Геракл этот уже пять лет как пенсионер....На самом деле всё просто...Как и весь аппарат ручка копия не будем называть какого инструмента,думаю Вы и сами всё знаете и понимаете о чём речь... Но вот копия геометрическая,материальчик то скопировать трудней...

Я думаю, была проблема в дополнительной рукоятке. Основная вряд ли расколется, если, конечно, не упадет на угол металлической либо каменной конструкции - тогда и профи-бренд вряд ли выживет. А вот материальчик (полимер) конечно же не как у профи-брендов - согласен полностью. Но по этому поводу я уже писал, что необходимо добиваться своих прав - мое мнение, что достаточно было бы звонка в компанию "Демикс" для выяснения истины и последующих мероприятий (телефоны в гарталоне и в Инструкции к изделию). Со всеми СЦ подписаны договора, в которых прописаны все условия предоставления гарантийных, негарантийных ремонтов и периодического (технического) обслуживания. Надо было позвонить, проконсультироваться: Как говорится "Говорящего да услышат".

Иван Зенитов написал : Но если это заводской дефект - после некоторых мероприятий (заключение СЦ и коммуникаций между отделом сервиса и СЦ) принимается решение (ремонт, замена рукоятки, обмен изделия, возврат -

Позабавило...Заводской дефект ручки.... То есть дадут взамен ручку из хорошего пластика ? Фик с ней с ручкой,народ уже скоро хором будет вопрошать

DIVAS написал : Иван Зенитов, Так может быть вы всё же ответите, в какой промзоне Китая находится одно из крупнейших предприятий оборонной промышленности, на котором делают ваши железки? Полагаю, где-то неподалёку от Шеньженя. Может быть, промзона Фошан или около того?

DIVAS написал : Иван Зенитов,
Инструмент может быть любого производителя, но при работе он не должен заставлять о нём думать. Он не должен заставлять думать о том как его не перегрузить, не перегреть, не сломать... Он должен работать, работать и работать многими часами, а не дымиться и терять рукоятки на ходу в первые пять минут.

Неужели Вы до сих пор ошибочно считаете, что инструмент должен быть только профессиональным? Об этом же писали - прочитайте пост про джинсы. Меня, например, очень позабавило - искренне поулыбался. Джинсы с инструментом не сравнить, но уловите суть. Объемы продаж бытового электроинструмента на территории России и Украины просто огромны. Попробуйте по-гуглить обзоры продаж. Его потребность (бытового ЭИ) только растет.

Flier написал : Позабавило...Заводской дефект ручки.... То есть дадут взамен ручку из хорошего пластика ? Фик с ней с ручкой,народ уже скоро хором будет вопрошать

До сих пор хора нет за 2,5 года. А ручку с нужным пластиком можно купить супер-брендовую в магизине профинструмента по цене того же перфоратора, ну или чуть дороже/чуть дешевле. Я не прав?

DIVAS написал : Инструмент может быть любого производителя, но при работе он не должен заставлять о нём думать. Он не должен заставлять думать о том как его не перегрузить, не перегреть, не сломать... Он должен работать, работать и работать многими часами, а не дымиться и терять рукоятки на ходу в первые пять минут.

При профессиональной работе абсолютно согласен. А для дома...Нет,я не против,дома тоже приятней пользоваться хорошим инструментом. Но на всё хорошее денег не хватает... Вот вчера починил наушники для улицы,перетёрся провод. Так вот эти наушники стоят дороже Зенитовского перфа. И у меня для слушания музыки в транспорте три пары наушников,и эти не самые дорогие. И несколько разных для слушания музыки дома... Я готов платить за это,а кто-то готов слушать затычки за доллар из киоска но дома пользоваться только брендовым инструментом...У каждого свои приоритеты,или тараканы в голове ,если угодно.. И все правы по своему...А так да,я б тоже домой Фестула при возможности набрал бы)))

vasof написал : Можно носить жинсы ;) годами зашивая дырки на жо-пе раз в неделю, можно не мыться каждый день, экономя на мыле и т.д… Но стоит ли эта экономия этого? :)

;) Каждый выбирает по себе( цитата из песни "...женщину, религию, дорогу..."). Для кого-то это может быть стилем жизни.

Иван Зенитов, пофилосовствую ... а где искать грань между проф и домашним ? может по моточасам ? на проф например 1000 часов ,а на домашний 100 ? но тогда должны быть плюшки типа дизайна , увеличенной мощности ,эргономики что-ли... чтоб на полке красиво смотрелся :) другая грань это идеальность работы. в конце концов должно быть что-то особенное что-ли... и потом не стоит забывать про нашу специфику ,что у некоторых людей дел дома на пол-года работы хорошей бригаде :) и такое встречается очень часто. .. короче говоря вам надо очень хорошо продумать свои действия на насыщенном рынке электроинструмента... Котопёс, :)