Стиралка Bosch Maxx 5 не смывает до конца порошок

Новая машина, устанавливал мастер-сантехник, который делал полный ремонт в квартире. На его работу нареканий нет. И вот такой сюрприз! Пару раз вообще стирала без порошка, т.е. водичка льется в кювету, но почему-то не смывает. После стирки порошок мокрым комком остается в кювете. Пробовала менять порошки - не помогает, все равно частенько остаются мокрые ошметки. В эксплуатации всего месяц. Не знаю даже, что делать, посоветуйте, пожалуйста.

Werta, Вы не указали полную марку машины (Bosch WAE 20444 OE) например,но скорее всего она с "аквастопом".В этом случае в гайке подключения к холодной воде стоит 2 фильтра (их нужно проверить и при необходимости почистить),кроме них есть ещё один фильтр внутри машины ,вставлен в соленоид,там сеточка из 2-х частей и она очень мелкая.Чтобы почистить внутренний фильтр скорее всего надо будет вызывать механика,но это не гарантия.