Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

05.06.2013 в 20:22:36

малой, не забудьте отписать о результатах. Хотя,все предсказуемо...

0
малой
малой
Местный

Регистрация: 22.05.2012

Новосибирск

Сообщений: 195

05.06.2013 в 20:27:38

Sam-Samych написал : Хотя,все предсказуемо...

Это как?

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

05.06.2013 в 20:29:40

малой написал : Это как?

Будьте готовы к тому,что по мнению дилера причиной поломки окажется пользователь.

0
малой
малой
Местный

Регистрация: 22.05.2012

Новосибирск

Сообщений: 195

05.06.2013 в 20:44:11

Sam-Samych написал : Будьте готовы к тому,что по мнению дилера причиной поломки окажется пользователь.

Тут нюансик один,город у нас маленький и этот магазин у нас по большому счёту единственный стОящий и поэтому работаю только с ними,в общем то они меня знают-я их,никогда проблем не было ни с сервисным обслуживанием,ни с чем то подобным...уверен что будет всё гуд,тут дело то не в том кто прав кто виноват,а в том чем дальше работать-кто чё посоветует.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

05.06.2013 в 20:53:00

малой написал : тут дело то не в том кто прав кто виноват

хорошо если так.

малой написал : чем дальше работать-кто чё посоветует.

Активно пользую бошевские пилки по-металлу из набора "36 предметов"-http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=159608 подобных проблем не было. Естественный износ присутствует со временем,но ни один зуб не сломан. За другие пилки не подскажу,есть из штатов,но их пока активно не использовал. На счет дерева уже говорил:)

0
SerShe
SerShe
Резидент

Регистрация: 12.11.2011

Москва

Сообщений: 12532

06.06.2013 в 01:09:16

малой написал : ... чем дальше работать-кто чё посоветует.

У меня недавно был случай. Тоже гвозди надо было перепилить. Забор прибит на дубовые столбы. Гвозди вытащить не реально. Все гвозди как гвозди, пилятся нормально. Но один оказался каленым саморезом. Пилка подсела, но зубья не отвалились, я ей еще несколько гвоздей перепилил потом. Странно, что у Вас они отвалились.

Дилер сам решение не примет. Они инструмент в сервис отправляют. Пишите как все было подробно при сдаче инструмента. Ссылайтесь на наш форум, что не было таких случаев с зубами у пилок. Они не должны отламываться по сварке, если это не брак. Мне думается, если в сервисе нормально к этому отнесутся, должны поменять. К клиентам с форума сервис относится с пониманием. По крайней мере центральный с пониманием подходит.

0
_maximus_
_maximus_
Резидент

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

06.06.2013 в 01:13:58

SerShe написал : По крайней мере центральный с пониманием подходит.

Угу..., они ещё наверное до сих пор помнят наше нашествие... :D

0
SerShe
SerShe
Резидент

Регистрация: 12.11.2011

Москва

Сообщений: 12532

06.06.2013 в 01:26:42

_maximus_ написал : Угу..., они ещё наверное до сих пор помнят наше нашествие... :D

Аха, меня ждали с аккумулятором. Но так и не дождались. Я его сдал через Панкратова. Правда, когда из магазина они позвонили в сервис Филатову и сказали про аккумулятор, он сразу все понял. :) Вообще, такое отношение сервиса к потребителю мне нравится.

0
_maximus_
_maximus_
Резидент

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

06.06.2013 в 01:37:37

SerShe написал : Вообще, такое отношение сервиса к потребителю мне нравится.

дядя Серёжа, они к тебе вообще должны домой заезжать - забирать и отвозить... ;) :D

0
SerShe
SerShe
Резидент

Регистрация: 12.11.2011

Москва

Сообщений: 12532

06.06.2013 в 03:33:55

_maximus_ написал : дядя Серёжа, они к тебе вообще должны домой заезжать - забирать и отвозить... ;) :D

Должны, но мне проще через Панкратова сдать - ждать не нужно, пока приедут. ;) За 18 лет это 3 обращение в сервис. Два раза сам виноват был, последний с этим аккумулятором.

0
slonokaban
slonokaban
Резидент

Регистрация: 09.09.2009

Новосибирск

Сообщений: 1862

06.06.2013 в 17:00:15

Sam-Samych написал : Посмотрим,чем "Диолд" порадует.

если будут такого же качества что и сейчас , и по такой цене то я обеими руками за диодл

Sam-Samych написал : P.S. Парник-класс

пасиб , ну это я ещё и на машинке вышивать могу

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу