Холодильник не морозит.

Pekkonen написал : вот

Спасибо, уже читал. И расстроился, что гарантия такая маленькая. Правда написано, что срок эксплуатации 7 лет

Pekkonen написал : а я бы дрюкал Шарп!!!

Я тоже попробую, получить заключение офф. СЦ о виде деффекта, получу с них квитанцию, и пойду в Шарп. По другому врятли получится, т.к. в квартире маленький ребенок которого нужно постоянно кормить, и без холодильника будет тяжко.

Юберъ написал : А во время "дрюканья" обходились "за форточкой"?

кто мешает купить другой холодильник, а за этот в конечном итоге получить деньгами (+ судебные издержки + моральный ущерб) :)

arbuzzzzz написал : получить заключение офф. СЦ о виде деффекта

Как один из вариантов действий... Другой вариант - сразу обратиться письменно в представительство Шарпа, где вежливо попросить заменить товар.

Pekkonen написал : за этот в конечном итоге получить деньгами (+ судебные издержки + моральный ущерб)

Не смешите мои тапочки:p

Pekkonen написал : мешает купить другой холодильник, а за этот в конечном итоге получить деньгами

Вообще ход мыслей правильный и я с этим утверждением согласен, но хотелось без покупки нового, а то старый хранить - негде.

Юберъ написал : Не смешите мои тапочки

зря Вы так, человек правильно пишет.

Юберъ написал : Не смешите мои тапочки

Новости смотрите/читаете? Есть и такие въедливые товарищи А уж за холодильник стоимостью совсем не 6 копеек - сам бог велел грамотно подойди к процессу! Думается, что уже юридически грамотно составленная претензия к Шарпу может дать им понять, что проще будет обменять товар. Вот еще пример того, что выбирают крупные компании в случае подобных обращений клиентов arbuzzzzz, советую параллельно завести тему на форуме ОЗПП - там подробнее должны проконсультировать по правовым вопросам :)

arbuzzzzz написал : человек правильно пишет.

Pekkonen,

Господа, я совершенно не против. Флаг вам в руки. Потом напишете результат.

Юберъ написал : Не смешите мои тапочки

Полностью согласен... с Юберъ Вы Закон о Защите Прав Потребителей прочитайте

BV написал : +1 Если брак, дефект завода - то в течении срока службы изделия. ОЗПП

Ну хоть, на обложку закона посмотрите......( ОЗПП - это Общество защиты прав потребителей,) даже в ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД полагается ремонт!!!! а после гарантии .......... надо Вам меньше смотреть зомбиящик с первым каналом, а читать больше. Есть такое понятие: Технически сложный товар и статья 18 этого закона Вам в руки...

Кот Васька написал : даже в ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД полагается ремон

чего спорить то - можно и не ремонтировать, а возвращать деньги или менять на такой же но новый. А 18 статья тут не мешает делу. ИМХО. Изучите реальную судебную практику, где есть выигранные дела по автомобилям и прочей "технически-сложной технике"

Пришел мастер, пере заправил хладогент. Сказал, что мне просто не повезло, т.к. холодильники очень хорошие и надежные. Теперь буду писать письмо офф. представителю.

arbuzzzzz написал : Пришел мастер, пере заправил хладогент.

По гарантии или за деньги?

arbuzzzzz написал : буду писать письмо офф. представителю.

Что просить будете? Компенсацию морального ущерба?

arbuzzzzz написал : Пришел мастер, пере заправил хладогент. Сказал, что мне просто не повезло, т.к. холодильники очень хорошие и надежные. Теперь буду писать письмо офф. представителю.

А вот тут немного Вас огорчу: просто так фреоны не "утекают" - где-то есть пусть очень маленькая, но "дыра". И если место утечки не найдено и не ликвидировано, то картина повторится. Причина утечки может быть еще в клапане Шредера, но не знаю, оборудован ли им Ваш холодильник (Вы можете проверить наличие его сами: на конце заправочной трубки стоит подобие ниппеля автоколеса - и принцип действия его такой же). А если заправочная трубка запаяна, то ждите....