эго
эго
Резидент

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1331

22.03.2013 в 18:26:50

Pekkonen написал : чего спорить то - можно и не ремонтировать, а возвращать деньги или менять на такой же но новый. А 18 статья тут не мешает делу. ИМХО. Изучите реальную судебную практику, где есть выигранные дела по автомобилям и прочей "технически-сложной технике"

Прекратите писать ерунду про судебную практику! По истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы изготовитель не за любой недостаток отвечает, а лишь за существенный.

0
kra-mark
kra-mark
Резидент

Регистрация: 25.01.2007

Москва

Сообщений: 1305

22.03.2013 в 22:20:16

эго написал : Прекратите писать ерунду про судебную практику!
По истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы изготовитель не за любой недостаток отвечает, а лишь за существенный.

Вот текст ст.19 п.6 > В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

Т.е. покупателю еще требуется доказать, что недостаток возник до покупки товара. В течение гарантийного срока он это делать не обязан, в этом главное отличие.

0
Pekkonen
Pekkonen
Резидент

Регистрация: 28.01.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 4144

23.03.2013 в 01:25:16

эго написал : изготовитель не за любой недостаток отвечает, а лишь за существенный.

Ну вы блин и написали... А вот задам вам прямой вопрос - холодильник дома для чего нужен? Разве не создавать положенный по паспорту температурный режим внутри? Или вы считаете, что это не существенный недостаток?

0

А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов

Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

23.03.2013 в 09:06:07

Pekkonen написал : можно и не ремонтировать, а возвращать деньги или менять на такой же но новый.

Лично у вас есть практика?:) Или вы ради спортивного интереса подбиваете отправиться в суды и пр.?

0
эго
эго
Резидент

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1331

23.03.2013 в 10:19:24

Pekkonen написал : Ну вы блин и написали... А вот задам вам прямой вопрос - холодильник дома для чего нужен? Разве не создавать положенный по паспорту температурный режим внутри? Или вы считаете, что это не существенный недостаток?

По закону существенный недостаток - это неустранимый или который проявляется вновь после устранения или стоимость устранения которого сопоставима со стоимостью изделия или на устранение которого требуется чрезмерное количество времени. В прошлом году ВС РФ изложил своё мнение о том, что хотя бы два обычных недостатка образуют один существенный. Пока это всё, к сожалению, поэтому да, я считаю, что недостаток не является существенным, пока специалист не даст заключение об обратном.

Pekkonen написал : А вот задам вам прямой вопрос - холодильник дома для чего нужен? Разве не создавать положенный по паспорту температурный режим внутри?

В вилке провод отгорел, холодильник не работает - существенный недостаток? В автомобиле перегорел в дождь предохранитель на мотор привода стеклоочистителей - эксплуатировать нельзя - существенный недостаток?

Можно и в суд, а потом, проиграв, платить за услуги представителя ответчика...

arbuzzzzz написал : Сказал, что мне просто не повезло, т.к. холодильники очень хорошие и надежные.

Подтверждаю. Юзаю с 2005г. - т.т.т., проблем нет.

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

23.03.2013 в 12:27:00

эго написал : Подтверждаю

И я подтвержу. У сына широкий Шарп с 2004 г. - никаких проблем.

0
Pekkonen
Pekkonen
Резидент

Регистрация: 28.01.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 4144

23.03.2013 в 17:22:46

Юберъ написал : Или вы ради спортивного интереса подбиваете отправиться в суды и пр.?

Никого не подбиваю - если вы считаете, что лучше в этом случае устранять дефект (возможно заводской брак) за свой счет, вперёд!

эго написал : Подтверждаю. Юзаю с 2005г. - т.т.т., проблем нет.

Юберъ написал : И я подтвержу. У сына широкий Шарп с 2004 г. - никаких проблем.

рад за вас. А общая статистика отказов в процентном отношении к общему количеству выпущенных холодильников у вас есть? У любого производителя практически любой техники бывают "проколы", и именно поэтому тойота, ниссан, форд и автоваз отзывают десятками миллионов штук свою продукцию!

эго написал : В вилке провод отгорел, холодильник не работает - существенный недостаток? В автомобиле перегорел в дождь предохранитель на мотор привода стеклоочистителей - эксплуатировать нельзя - существенный недостаток?

Отвлекаемся от темы - выше написано, что заливался хладагент. Это по вашему сопоставимо с вилкой проводи или предохранителем?.. Если да, то дальше дискутировать смысла не вижу.

0

А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов

эго
эго
Резидент

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1331

23.03.2013 в 18:27:06

Pekkonen написал : выше написано, что заливался хладагент. Это по вашему сопоставимо с вилкой проводи или предохранителем?.. Если да, то дальше дискутировать смысла не вижу.

Так это что, у нас с Вами профессиональная дискуссия была? А Вы какие-то юридические доводы привели в обоснование своей позиции, чтобы так себе льстить? А отчёт себе отдаёте, что человек по вашему совету действительно подаст в суд, проиграет и по закону должен будет возместить выигравшей стороне все судебные расходы, понесённые расходы на представителя, суд.экспертизу?

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

23.03.2013 в 19:25:42

Pekkonen написал : автоваз отзывают десятками миллионов штук свою продукцию!

Например?

Pekkonen написал : если вы считаете, что лучше в этом случае устранять дефект (возможно заводской брак) за свой счет, вперёд!

А за чей? Гарантия закончилась. Я вас спросил - у вас лично практика обращений в суды в аналогичной ситуации (да и вообще) имеется?

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

23.03.2013 в 19:26:32

эго написал : А отчёт себе отдаёте, что человек по вашему совету действительно подаст в суд, проиграет и по закону должен будет возместить выигравшей стороне все судебные расходы, понесённые расходы на представителя, суд.экспертизу?

Вот мне тоже интересно.

0
Pekkonen
Pekkonen
Резидент

Регистрация: 28.01.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 4144

23.03.2013 в 19:52:50

Юберъ написал : Вот мне тоже интересно.

ну почему как только обсуждение скатывается к офтопу так сразу переходит на личности?.. Но если действительно, то отвечу - нет, пока что все мои немногочисленные претензии к производителям или продавцам чего-либо удовлетворялись в досудебном порядке.

Юберъ написал : Например?

ну не вырывайте из контекста то, ей богу - будьте последовательны!

Pekkonen написал : поэтому тойота, ниссан, форд и автоваз отзывают десятками миллионов штук свою продукцию!

0

А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу